Responsable Adv
Il y a 5 mois
Rejoignez une société familiale et associez vous à sa réussite
Notre client est une entreprise familiale fabricant de matériels techniques pour professionnels et dans le cadre d'une réorganisation, il recherche un Responsable ADV / Service Client pour un CDI à Vienne.
Rattaché au Directeur Commercial, vous managez une équipe 6 personnes et vos missions sont:
- Réaliser un audit du service client / administration des ventes
- Définir la stratégie relative au service client / administration des ventes pour la société, en lien avec les différentes directions
- Faire évoluer la gestion du service en mettant en place de nouveaux process, méthodes et outils de customer care afin d’améliorer les performances du service
- Piloter le service (composé de 6 collaborateurs spécialisé en administration des ventes pour la France et l’International), sur son organisation et sa qualité du service (gestion des contrats de vente de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients, service client, SAV, litiges )
- Animer les réunions de suivi avec l’équipe
- Définir et suivre les KPIs, assurer un reporting régulier
Diplômé d’un Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience de 10 ans en tant que Responsable ADV ou Service Client ; idéalement, vous avez déjà participé à la refonte d’un service ou sa restructuration. Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers ; vous possédez de bonnes qualités de communication et de leadership. Vous êtes à l’aise en informatique. Votre anglais est courant.
Cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler et vous rejoindrez une société familiale en pleine croissance #1387685
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Responsable Approvisionnements Et Adv
Il y a 5 mois
Vienne, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps plein**RESPONSABLE APPROVISIONNEMENTS & ADV (H/F)** Nord Poitiers (86) Nous cherchons notre futur talent pour venir rejoindre l’équipe Logistique ! Installé(e) ou souhait de s’installer en région Centre-Ouest et particulièrement au Nord de Poitiers (86), un poste de Responsable Approvisionnements et ADV s’offre à vous. Votre futur Directeur de...
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Responsable Service Client
Il y a 5 mois
Vienne, France HAYS Temps pleinRejoignez une société d'envergure internationale et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise internationale fabricant de machines spéciales. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Responsable service client pour un CDI à Vienne. Rattaché au Directeur Général, vous managez une équipe 8 personnes et vos missions...
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Responsable D'équipe Logistique
Il y a 5 mois
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
Il y a 4 mois
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
Il y a 5 mois
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Responsable D'équipe Logistique
Il y a 5 mois
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Assistant Administratif Anglais Courant
il y a 1 mois
Vienne, France STEEL PROJECTS Temps pleinSteel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l’ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management). Vous aimeriez travailler à temps partiel et rejoindre une équipe soudée et dynamique où différents...
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Manager Supply Chain
Il y a 5 mois
Vienne, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...
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Assistant Administratif Trilingue
Il y a 5 mois
Vienne, France Pôle Emploi Temps pleinMISSIONS : - Gestion d'un standard international : Accueil des clients et partenaires en Français, Anglais et autre langue européenne (de préférence italien et/ou espagnol) - Transfert des appels au service concerné après vérification de données dans logiciel CRM - Enregistrement de factures d'achat non refacturables dans Excel et logiciel Saas,...
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Assistant Administratif Trilingue
Il y a 5 mois
Vienne, France STEEL PROJECTS Temps pleinSteel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l’ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management). Vous aimeriez travailler à temps partiel et rejoindre une équipe soudée et dynamique où différents...
