Responsable Service Client

Il y a 6 mois


Vienne, France HAYS Temps plein

Rejoignez une société d'envergure internationale et associez-vous à sa réussite
Notre client est une entreprise internationale fabricant de machines spéciales. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Responsable service client pour un CDI à Vienne.
Rattaché au Directeur Général, vous managez une équipe 8 personnes et vos missions sont:

- Réorganiser le service en définissant une stratégie en collaboration avec les différents services et les filiales,
- Organiser le travail de votre équipe et assurez l’activité afin de respecter le plan de charge,
- Améliorer les performances du service en faisant évoluer les processus et en assurant la montée en compétences de vos équipes,
- Animer les réunions de suivi de l'activité,
- Réaliser des reportings et suivre les performances et les KPI de l'équipe.

Diplômé d’un Bac + 2 minimum, vous justifiez d’une expérience de 10 ans en tant que Responsable service client ou ADV. Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers ; vous possédez de bonnes qualités de communication et de leadership. Vous êtes à l’aise en informatique et votre anglais est courant.#1389488


  • Responsable Adv

    Il y a 6 mois


    Vienne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale et associez vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise familiale fabricant de matériels techniques pour professionnels et dans le cadre d'une réorganisation, il recherche un Responsable ADV / Service Client pour un CDI à Vienne. Rattaché au Directeur Commercial, vous managez une équipe 6 personnes et vos...


  • Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Votre futur métierVous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux côtés des Hôtes et...


  • Vienne, France Elis Temps plein

    Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs et d’un(e) assistant(e), on vous attend ! Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous...


  • Vienne, France CA Recrute Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** **ENTITÉ DE RATTACHEMENT** Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. **RÉFÉRENCE** 2021-26877 ...


  • Vienne, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis,...


  • Vienne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Gestion tarifaire - Réceptionne et analyse les conditions tarifaires - Saisit les tarifs dans le système d’informations - Assure la transmission d’information des tarifs aux clients - Gère les promotions - Gère de portefeuille tarifaire (nettoyage des prix) - Rôle d’analyse et de conseil auprès de la force de...


  • Vienne, France E bike solutions Temps plein

    **Offre d’emploi : Technicien Responsable Service Après-Vente** **L’environnement**: E-Bike Solutions, une entreprise pionnière dans l’écosystème cyclable depuis 2017, recherche un(e) Technicien Vélo - Responsable Service Après Ventes pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le monde du cyclisme et que vous souhaitez...


  • Vienne, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement. Notre Client est la Filiale en Rhône Alpes d'un Groupe européen haut de gamme spécialisé dans les Services aux Entreprises et Administrations....


  • Haute-Vienne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Vienne, France Mairie de Vienne Temps plein

    Vier] ne **Responsable service urbanisme (F/H)**: - Qualité de_ **VILLE Service**: Urbanisme **PROFIL DE POSTE** **Effectifs du service**: 2 agents **Poste n° Catégorie**: A **Fiche établie le Cadre d’emplois de référence**: Attaché(e) **Poste créé le Supérieur hiérarchique**: Directeur des services techniques **ACTIVITES**: Sous la...

  • Responsable de Salle

    Il y a 2 mois


    Vienne, France Lupo Temps plein

    **Offre d'emploi : Responsable de Salle en Restauration** **Lieu**: Vienne, France **Type de contrat**: CDI, Temps plein **Disponibilité**: Septembre **À propos de nous**: Situé au cœur de Vienne, sur le cours Brillier notre restaurant italien est renommé pour sa cuisine authentique et son ambiance chaleureuse. Nous mettons un point d'honneur à...


  • Vienne, France INTRANEO-RH Temps plein

    IntraNeo-rh recherche pour son client basé à Vienne un COORDINATEUR QUALITE- SUPPORT CLIENT (H/F) Le poste se partage en 2 parties: Coordination qualité : La personne est principalement responsable de la coordination des activités liées à la qualité client. - Gestion des cahiers des charges et questionnaires. - Gestion des demandes techniques -...


  • Vienne, France FM Batiment et industrie Temps plein

    **Devenez l'artisan de la façade de demain !** Responsable Commercial(e) Facades & ITE Rejoignez FM Bâtiment & Industrie, votre partenaire de confiance pour la rénovation de vos façades ! Vous êtes passionné(e) par l'architecture et la construction ? Vous souhaitez mettre vos talents de commercial au service de la transition énergétique ?...


  • Vienne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...


  • Vienne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...


  • Vienne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...


  • Vienne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie Agroalimentaire, recherche pour son site de production basé à Vienne un Responsable d’équipe Supply Chain dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre rôle au sein de l’organisation ?** Au sein de l'usine et rattaché au Responsable Supply Chain Usine, vous êtes e**n charge du management d’une...


  • Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missionsNous recherchons pour notre concession Renault située à Vienne un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Après-vente (H/F).Missions clésAnimer et gérer la réception clientPrendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoinsAssurer l'administration et la gestion de tous les dossiersVérifier les ordres...


  • Vienne, France VIENNEDIS SAS Temps plein

    **RESPONSABLE LOCATION (H/F)** Leclerc, acteur majeur de la grande distribution, recherche un professionnel dynamique et compétent pour occuper le poste de Responsable Location de Véhicules au sein de notre établissement. **Mission du poste** En tant que Responsable Location de Véhicules Légers, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des...


  • Vienne, France VIENNEDIS SAS Temps plein

    **RESPONSABLE LOCATION (H/F)** Leclerc, acteur majeur de la grande distribution, recherche un professionnel dynamique et compétent pour occuper le poste de Responsable Location de Véhicules au sein de notre établissement. **Mission du poste** En tant que Responsable Location de Véhicules Légers, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des...