Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
Il y a 2 mois
Entreprise
La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.
La MSA Ardèche Drôme Loire prend en charge 169 415 ressortissants (dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés), 94 028 bénéficiaires de l’assurance maladie.
Près de 430 collaborateurs se mobilisent chaque jour sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez, pour rendre un service performant et de qualité. Venez exprimer vos talents auprès d’eux
Pourquoi nous rejoindre ?
**Intégrer la MSA Ardèche Drôme Loire c'est**:
- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution ;
- Collaborer au quotidien avec des métiers et expertises différents et enrichissants ;
- Évoluer dans un organisme de droit privé, qui se doit d'être réactif et en perpétuel mouvement.
Poste
Le service Relation Adhérent - Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche 2 téléconseillers(es) en CDD pour une durée de 06 mois, à temps plein, sur le site de Valence.
**Prise de poste**: 02 janvier 2025.
Vous intégrerez une équipe de 28 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique.
**Vos missions**:
- Assurer l’accueil téléphonique des adhérents ;
- Analyser la demande de l’adhérent, l’orienter, l’informer et apporter une réponse personnalisée ;
- Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ;
- Réaliser le traitement administratif de dossiers ;
- Répondre à des mails sécurisés.
**Nous vous proposons**:
- CDD à temps plein sur 06 mois ;
- Prise de poste : 02 janvier 2025 ;
- Lieu : Site de Valence (Drôme) ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 801,80 € euros ;
- Un 13ème mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d’une valeur de 10,00 euros avec 60% pris en charge par l’employeur ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance ;
- Prestations CSE ;
- Amplitude de l’accueil téléphonique : de 08h30 à 16h30 et de 08h30 à 16h00 le vendredi.
- Temps de travail hebdomadaire de 35 h.
**Notre processus de recrutement**:
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 15 novembre 2024.
En tant qu'employeur, la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
Profil
- Expérience similaire souhaitée ;
- Appétence relationnelle ;
- Aisance sur les outils bureautiques et collaboratifs ;
- Des connaissances de la MSA seraient appréciées.
MSAADL
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Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
Il y a 2 mois
Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein**Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 06 mois**: - CDD - Valence - 1 801 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD100122 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: **La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...
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Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
Il y a 3 mois
Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein**Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 06 mois**: - CDD - Valence - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD98111 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: **La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...
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Téléconseiller / Téléconseillère Centre de
Il y a 6 mois
Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein**La Mutualité Sociale Agricole**, deuxième régime de protection sociale en France protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (F/H)**: - CDD - Valence - 1 764 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD80944 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Dans le cadre d'un surcroît de travail, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) à temps plein au centre de contacts sur le site de Valence. CDD à pourvoir **au plus...
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Teleconseiller
Il y a 7 mois
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER**: - CDI - VALENCE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85546 **CPAM DE LA DROME**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes...
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Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps pleinEntrepriseLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - VALENCE - NIVEAU 3 - NVHADD77170 **CPAM DE LA DROME**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 3 mois
Valence, France kardesler concept Temps pleinNous recherchons un Téléconseiller commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller commercial, vous assisterez le Responsable Commercial. Vos missions: - Accueil téléphonique et physique des clients - En soutien au Responsable Commercial - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre agence Menway pro recrute des Téléconseillers H/F en intérim pour l'un de ses clients basé à proximité de Valence. L'entreprise évolue au sein du domaine du télécom et étend ses activités à d'autres domaines. Au sein du service pilotage d'activités, vous êtes en relation avec les techniciens, des clients finaux et de l'entreprise pour...
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Téléconseiller /téléconseillère (H/F)
Il y a 6 mois
Valence, France IHL Intérim Temps plein**IHL BOURG-LES -VALENCE**, recrute pour son client, un(e) **TELECONSEILLE(RE) H/F** Vous êtes un(e) expert(e) en communication, vous utilisez différents moyens : Téléphone, internet vous gérez les appels téléphoniques des clients entrant et sortant. Vous informez, vous conseillez, vous orientez, et surtout vous apportez des solutions sur des...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Valence, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Valence** **Intérim** - Valence ( 26 - Drome )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Il faudra avoir un bon sens du relationnel et avoir une bonne approche commerciale. Être à l'aise au téléphone est impératif (expérience est un plus). - JUBIL INTERIM VALENCE recrute pour l'un de ses...
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Téléconseiller (h/f)
il y a 4 semaines
Valence, France ADECCOPME Temps pleinVotre missionAdecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteurs majeur de l'énergie, un(e) téléconseiller H/F Au sein d'une équipe à taille humaine de 25 personnes, vos missions seront les suivantes: -Réceptionner les appels entrants principalement. -Traiter les demandes des usagers par téléphone ou par mail. Si la demande ne peut pas être...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Valence, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Responsable de Centre de Profit
Il y a 2 mois
Valence, France DXY Group Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre de son développement, notre filiale de Valence évoluant dans le secteur du retail recherche un **Responsable de Centre de Profit (H/F)** pour assurer la gestion complète de l’établissement et participer activement à sa croissance. Vous serez en charge de l'animation du centre, du management des équipes et de...
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Téléconseiller / Téléconseillère - Pôle
Il y a 6 mois
Valence, France CONSTRUCTEL Temps pleinEntreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications. Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le...
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Directeur de Centre Auto H/F
Il y a 7 mois
Valence, France Feu Vert Temps pleinDescription du poste Métier Centre auto - Directeur de Centre Intitulé du poste Directeur de Centre Auto H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile....
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Valence, France Vitalis France Temps pleinVous possédez une bonne élocution, une aisance relationnelle et commerciale, le **sourire **ne vous quitte pas et vous **aimez convaincre !** Vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans la gestion de la **relation client **à distance, dans la **vente a distance** ou dans un poste de **commercial sédentaire** Vous assurerez...
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Ville de Valence
il y a 1 jour
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Au sein de la Direction Enfance Jeunesse de la Ville de Valence, nous proposons 1...
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Etudiant Pharmacien
Il y a 3 mois
Valence, France Pharmacie du Champ de Mars Temps pleinLa Pharmacie du Champ de Mars située en plein centre ville de Valence Pharmacie conviviale, patientèle de proximité avec un étage dédié à l'orthopédie, aux prothèses mammaires **Description du poste**: Andréa, le Titulaire de la Pharmacie recherche recherche un Etudiant en Pharmacie (H/F) en contrat CDD à Temps partiel pour agrandir l'équipe et...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Valence, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...