Chargé/chargée de Conduite de Projets Moa CRM

Il y a 2 mois

Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

***Qui sommes-nous ?**

Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations et associations et grandes entreprises pour la gestion de leurs plans d’actionnariat salariés.

La Banque est présente à Paris, en région et également à l'international à Londres, Bruxelles, Courtrai, Luxembourg, New York, San Francisco, Boston, Singapour, Hong Kong et Montréal.
***Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**

Afin de renforcer notre Direction de la Transformation et des Projets, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé/Chargée de conduite de projets MOA CRM.
***Vos missions**

Au sein du Département Projet et Organisation, en charge de piloter les projets informatiques et d’améliorer les process et outils de la banque, vous conduirez un portefeuille de projets visant à consolider notre CRM et nos reporting.

Votre mission, en coopération avec les experts métiers et la Maîtrise d'œuvre consiste principalement à:

- comprendre les besoins des utilisateurs, piloter la réalisation des études préalables et formaliser les notes de cadrage au lancement des projets.
- coordonner et piloter un portefeuille de projets et/ou d'études.
- coordonner et participer activement à la validation des spécifications fonctionnelles.
- organiser et piloter les phases de recette applicative (cahiers de recette, conduite des tests et suivi des plannings).
- accompagner les utilisateurs lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités (documentation, communication, formation, pilotage).
***Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.

de 22 jours de RTT par an

d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine

d'une protection sociale renforcée

d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

d'une politique parentale avantageuse

de conditions bancaires et assurances préférentielles

d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
***Ce que nous allons aimer chez vous**

**Compétences et expériences requises**
- assistance à maîtrise d'ouvrage sur des projets Commerce (vente, marketing, gestion de la relation client) et conduite du changement,
- expertise dans des projets CRM gérés de préférence dans des environnements intégrés dans les Systèmes d'Informations bancaires
- bonne connaissance des problématiques patrimoniales et financières
- bonne culture informatique et digitale
- gestion de projets (animation, planification, budget, reporting)
- bac +3/+5

**Profil requis**:

- autonome, enthousiaste, structuré, curieux
- appétence pour tout ce qui concerne les innovations techniques
- bonne capacité de synthèse, pragmatique
- écoute et savoir partager
***Informations complémentaires**

**Rattachement**:
Au responsable de la Direction des Projets et de l’Organisation
- Type de contrat**CDI**
- Métier**Informatique**
- Localisation**PARIS (75)
- Niveau d études**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé**
- Niveau d expérience**Confirmé**
- Salaire**45-50 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
- Date de publication**08/10/2024**
- Référence**A068111**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Chargé/chargée de Conduite de Projets Moa

    Il y a 2 mois

    Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...

  • Chargé de Projets Moa

    il y a 3 semaines

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé de Projets MOA H/F **Contrat**: - CDD **Durée**: - 6 **Missions**: - Au sein du département MOA de notre Direction Technique, nous recherchons un Chargé de Projets MOA (H/F) pour un CDD dans le cadre d’un remplacement congé maternité.- Vous intervenez, selon les projets, sur les missions de maîtrise...

  • Chef.fe de projet MOA-CRM

    il y a 5 jours

    Paris, France Resah Temps plein

    Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions : Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah. Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins : Planification des opérations de réalisation des projets. Travaille en...

  • Chef.fe de projet MOA-CRM

    il y a 5 jours

    Paris, France Resah Temps plein

    Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions : Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah. Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins : Planification des opérations de réalisation des projets. Travaille en...

  • Chef.fe de projet MOA-CRM

    il y a 5 jours

    Paris, France Resah Temps plein

    Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions : Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah. Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins : Planification des opérations de réalisation des projets. Travaille en collaboration...

  • Chef.fe de projet MOA-CRM

    il y a 5 jours

    Paris, France Resah Temps plein

    Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions :Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah.Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins :Planification des opérations de réalisation des projets.Travaille en collaboration avec...

  • Chef.fe de projet MOA-CRM

    il y a 6 jours

    Paris, France Resah Temps plein

    Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions :Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah.Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins :Planification des opérations de réalisation des projets.Travaille en collaboration avec...

  • Chargé/chargée de Conduite de Projets

    Il y a 7 mois

    Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Alternance - Chargé de Communication

    Il y a 7 mois

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Responsable de Projet Moa

    Il y a 7 mois

    Paris, France Fondation de France Temps plein

    Responsable de l'alignement des différentes directions métier, garant de la transversalité fonctionnelle, vous organisez les activités de l'ensemble des directions métiers et êtes garant de l'atteinte des enjeux métier du programme de transformation. - Responsabilité du contenu fonctionnel du projet: - Définit les besoins métier, établit les...

  • Business Analyst Moa Et Testing

    Il y a 7 mois

    Paris, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** Vous serez intégré (e) à la Direction Générale de la Stabilité et des Opérations de la Banque de France qui exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème ; mise en œuvre de la politique monétaire, conduite des opérations de change, gestion des réserves,...

  • Chargé-e de Projets Moa Finance

    Il y a 7 mois

    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé-e de Projets MOA Finance F/H **Votre mission** Au sein de la Direction Générale Finances, et plus particulièrement de la Direction Durabilité & Transformation Finance, nous recrutons un Chargé de Projets MOA Finance pour l’équipe Projets Transformation SI Finance. Cette équipe composée aujourd’hui de quatre personnes, garantira la...

  • Spécialiste du Projet MOA Finance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    L'équipe financière de Pacifica est chargée de définir et de mettre en œuvre la stratégie financière de notre entreprise.C'est pourquoi nous recherchons un Spécialiste du Projet MOA Finance qui saura travailler en équipe et participer activement à la conduite des projets.Vos missions principales seront les suivantes :Etre le référent technique...

  • Alternance - Chargé Production & Qualité (H/F)

    Il y a 7 mois

    Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé de Projet

    Il y a 8 mois

    Paris, France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...

  • Chargé de Projet MOA H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction Financière participe à la définition et à la mise en œuvre de...

  • Charge de Conduite de Projets

    Il y a 7 mois

    Paris, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Chargé D'études Moa

    Il y a 4 mois

    Paris, France Agirc-Arrco Temps plein

    Détail de l'offre Informations générales Référence 2023-96-495 Description du poste Intitulé du poste Chargé d'études MOA - Pôle Actifs H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les...

  • Chargé ou Chargée Du Suivi Des Systèmes

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Service du Conseil de Paris (SCP) assure la préparation, l’organisation et le suivi des séances du Conseil de Paris et des commissions, l’accompagnement des missions de l’assemblée et la gestion individuelle des élus parisiens et des élues parisiennes. Il est composé de 3 bureaux - bureau des séances, bureau des missions de l’assemblée et...

  • Chef(fe) de projet MOA/CRM

    Il y a 8 mois

    Paris, France RESAH Temps plein

    Le Resah est un opérateur national majeur de la mutualisation des achats dans le secteur sanitaire, médico-social ou social. Sa centrale d’achat a réalisé un volume d’achat d’1,75 milliard d’euros en 2021, contractualise avec plus de 600 fournisseurs et s’adresse à plus de 1600 bénéficiaires sur l’ensemble du territoire métropolitain et...