Emplois actuels liés à Gestionnaire Réclamation Client - Colombes - Expectra

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 9 heures

    Bois-Colombes, Île-de-France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Service Réclamations Clients au sein de la Direction Juridique et vous allez être rattaché directement à la Responsable du service.Vous avez la responsabilité d'assurer le traitement des réclamations des nos clients patrimoniaux selon la réglementation en vigueur.Plus en détail, vos missions seront les suivantes...

  • Conseiller en gestion des réclamations

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de gestion des réclamations au sein de l'UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine, où vous serez rattaché directement à la Responsable du service.Vous avez la responsabilité d'assurer le traitement des réclamations des clients patrimoniaux selon la réglementation en vigueur.MissionsTraiter...

  • Responsable des Réclamations Clients

    il y a 13 heures

    Bois-Colombes, Île-de-France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Un Défi Excitant dans le Secteur BancaireL'UFF, leader de son marché depuis plus de 50 ans, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son Service Réclamations Clients. Vous aurez la responsabilité d'assurer le traitement des réclamations des clients patrimoniaux selon la réglementation en vigueur.ResponsabilitésEnregistrer les...

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description de l'entrepriseA l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000 clients...

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description de l'entrepriseA l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000 clients...

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Nanterre, France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description de l'entrepriseA l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000 clients...

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, 92270, France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000...

  • Chargé de réclamations clients

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, 92270, France UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,3 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 190 000...

  • Assistant Réclamations

    Il y a 3 mois

    Colombes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: **LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Réclamations H/F dans le cadre d'une mission de Travail Temporaire de 1 mois renouvelable. Poste basé à Colombes (92), à pourvoir...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 1 semaine

    Colombes, Île-de-France Safran Transmission Systems Temps plein

    Description du Poste Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client de Safran Transmission Systems recherche un/une Gestionnaire de Compte Client pour superviser les activités du portefeuille Rolls-Royce. Le/la Gestionnaire de Compte Client des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de : La...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 1 jour

    Colombes, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Compte Client pour rejoindre notre équipe de la Division des Services et du Support Client. Vous serez chargé de superviser les activités du portefeuille Rolls-Royce et de garantir la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésCoordonner les activités de services pour remplir les engagements avec...

  • Gestionnaire Des Relations Clients

    il y a 6 jours

    Colombes, France OC22 Temps plein

    **OC22** s’impose comme un acteur clé dans l’univers de la distribution hors-domicile, spécialisé dans les solutions pour les petits-déjeuners et les pauses (séminaires, chambres, etc.). Nous proposons des machines professionnelles dédiées principalement aux secteurs de l’hôtellerie, des collectivités et de la restauration commerciale. En...

  • Gestionnaire Emprunteurs Collectifs H/F

    il y a 6 jours

    Colombes, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Emprunteurs Collectifs H/FVous rejoindrez notre équipe au sein de la Direction Collectives, où vous serez chargé(e) de gérer le traitement des propositions d'adhésion, des cotisations d'assurances et des réclamations. Vous serez également responsable de la qualité des flux sortants, de l'accueil téléphonique et de...

  • Gestionnaire Adv SAP

    Il y a 3 mois

    Colombes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH - Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire ADV SAP (H/F). Vos missions - ** A**ccueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes - ** T**raiter les commandes - ** S**uivre les commandes et incidents notamment les retards de...

  • Gestionnaire Copropriétés

    Il y a 4 mois

    Bois-Colombes, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Gestionnaire Copropriétés H/F - CDI - 45/50K - Bois Colombes (92) - prise de poste ASAP** **Adsearch Immobilier** recrute pour son client, leader de la transaction/gestion, un **Gestionnaire de Copropriétés H/F** en **CDI **à Bois Colombes (92). Au sein d'un cabinet à taille humaine et en binôme avec un.e comptable et un.e assistant.e,...

  • Gestionnaire Clients Export

    Il y a 4 mois

    Colombes, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine. Notre client, spécialisé dans le commerce de gros recherche dans le cadre d\'un CDI, un Gestionnaire clients export. Rattaché au Responsable service clients, votre rôle est de gérer les clients professionnels et grande distribution à l’Export. Vous enregistrez manuellement les commandes en respectant les...

  • Gestionnaire Facturation Et Clients

    Il y a 4 mois

    Bois-Colombes, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine ! Notre client, société spécialisée dans le financement des entreprises, est à la recherche d'un Gestionnaire facturation et clients dans le cadre d’un CDI. Vous avez pour mission la vérification de la conformité des dossiers, la saisie des données dans les systèmes d’information, l’envoi des dossiers aux...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 2 jours

    La Garenne-Colombes, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Locatif expérimenté pour rejoindre notre équipe en France. En tant que Gestionnaire Locatif, vous serez responsable de la gestion locative de nos biens immobiliers, notamment la relation avec les locataires, le traitement des réclamations, la gestion des travaux de réparation et de maintenance,...

  • Gestionnaire D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Colombes, France TRANS PEOPLE Temps plein

    **Job Summary** En tant que gestionnaire d'exploitation (H/F), vous serez chargé(e) de superviser et coordonner être responsable de la planification, de l’organisation et de la gestion des services de transport pour les élèves. Responsabilités principales: **Organisation et planification**: - Élaborer et optimiser les circuits de transport scolaire...

  • Gestionnaire Master Data SAP H/F

    il y a 2 semaines

    Colombes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Master Data SAP, vous serez le point de contact du centre de services partagés afin de les aider à mettre en application les procédures en matière de master Data et litiges tarifaires.Vos missions seront les suivantes : * Vous serez support pour les phases de déploiement et serez responsable de la...

Gestionnaire Réclamation Client

Il y a 5 mois

Colombes, France Expectra Temps plein

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, avec plus de 1000 collaborateurs, quatre gestionnaires réclamation client en intérim 4-6 mois situé à colombes (92).

Vous intégrerez la Business Unit Construction et serez rattaché/e au Chef de pôle Back Office ;
Vous serez en relations avec les services suivants : crédit client, comptabilité client, recouvrement, équipe ADV, équipe commerciale, les dépôts ainsi que les transporteurs.

Vos missions principales:
En qualité de gestionnaire réclamation client, vous serez l’Interlocuteur principal des clients et aurez pour missions de:

- Gérer les ouvertures de comptes clients et leur rattachement hiérarchique
- Garantir la gestion quotidienne de la boîte mail générique
- Instruire les dossiers de réclamations client
- Accuser réception des réclamations et systématiser les retours aux clients
- Gérer les réclamations « Réclamations Qualité Service » suite aux commandes
- Traiter les avoirs et le suivi des retours jusqu’à leur validation pour déclenchement des avoirs
- Imputer les avoirs selon la codification établie
- Suivre les déductions comptables
- Réaliser le Reporting sur l’état d’avancement des actions menées (fréquence à définir) et tenir à jour les tableaux de bord
- Assurer la satisfaction clients en interne et en externe
- Appliquer les procédures

Pré-requis:

- Connaissances comptables : savoir analyser les comptes clients
- Connaissance de la bureautique et des outils informatiques (SAP, CRM, pack office avec un bon niveau sur Excel : recherche V, TCD )
- Gestion des priorités
- Esprit d’équipe

Type d'emploi : Intérim

Salaire : 34 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail