Alt- Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

Montpellier, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 24708- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre

**Conseiller Clientèle en alternance (H/F) - Montpellier**

Tes missions:
Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers
- Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté.

Gérer les comptes et les contrats
- Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats

Améliorer la satisfaction Client
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle
- Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation.
- Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle.
- Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité.

Tes compétences:
De formation BAC tu as:

- Le goût pour la relation client,
- Une appétence particulière pour le commerce

Naturellement tu as:

- Une agilité "Multitâches",
- Des capacités d'adaptation,
- Une bonne aptitude rédactionnelle et à l'oral,
- Une orientation résultats,
- Le gout du challenge
- Le sens de l’écoute

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse:
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous

Les atouts d’une alternance chez ENGIE:

- La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d’entreprise
- Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, France BtoC du groupe Engie valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)

  • conseiller clientele

    il y a 1 jour

    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • Conseillère ou Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Occitanie - Département: - Gard (30) - Ville: - nimes **Description de l'offre**: Au croisement...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Perles de pierres Temps plein

    Perles de Pierres, importateur et spécialiste de pierre naturelle depuis près de 10 ans, propose à ses clients une large gamme de produits composée de dallages, pavés, margelles, parements, décorations de jardin et de graviers de toutes sortes. Nos 20 collaborateurs sont répartis dans 2 agences basées dans l’Hérault, à Lunel et à...

  • Conseiller de Clientèle Ecommerce

    il y a 1 mois

    Montpellier, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein

    **Descriptif du poste**: Dans le cadre de l’accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle. Vos missions consistent à - Traiter les demandes d’informations des clients professionnels et particuliers en amont et en...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal* *Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous! Êtes-vous...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous spécialisé dans le...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous spécialisé dans le...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous spécialisé dans le...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Montpellier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Saint-Remy-de-Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels :...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous Vous avez de...

  • Conseiller de Clientèle à Lisbonne

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous Vous avez de...

  • Conseiller Clientèle Digital

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Le Centre de Contact multicanal recrute ses futurs conseillers ! Le conseiller clientèle multicanal travaille en synergie avec notre réseau d'agences bancaires afin d'optimiser la satisfaction de nos clients. Au cœur de notre centre d’appels, il conseille nos clients et prospects par téléphone, mail, chat et en visio dans la mise en place de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseillère- Conseiller Clientèle Distributeur

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Hérault, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Reconversion - Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Auto Consultant Temps plein

    DDBF recherche son futur **Conseiller Clientèle Service Automobile** H/F sur le secteur de Montpellier (34). Créé en 2008, le Groupe DBF est un groupe à taille humaine, très attaché à la qualité du contact et du service proposé à la clientèle, et exclusivement centré sur les marques Audi et VW. En quelques chiffres: - 500 collaborateurs - 12...