Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois Renouvelable

Il y a 3 mois

Dijon, France TELETECH Temps plein

**Description offre **:**Et si c'était toi ?**
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s’épanouir et évoluer au sein d’une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus
Tu n’as pas d’expérience en relation client ? Pas d’inquiétude **Une formation est assurée lors de ton intégration. **Tu te familiariseras également à l’utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
**En quoi consistera ton poste ?**
Le poste est à pourvoir sur notre centre d’appel de Dijon, situé Quai Nicolas Rolin. Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en réception d’appels.

**Concrètement, tu seras amené(e) à**:

- Réceptionner les appels et traiter les mails de professionnels sur de l’aide à la navigation internet ;
- Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées pour l’accomplissement de leurs démarches administratives ;
- Être le garant d’une qualité de service irréprochable.

Au-delà des compétences métiers, tu te démarqueras avant tout par ton grand sens du relationnel.la

**Pourquoi nous rejoindre** ?**
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrés, mis à disposition d’ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, horaires de travail fixes (9h00 à 18h00), 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail après 6 mois d’ancienneté.
- Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise ).
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Rémunération : SMIC + primes pouvant atteindre 380 euros brut mensuel

**Processus de recrutement ?**

Un premier échange téléphonique ou mail avec notre Chargée de recrutement. Si cette première étape est validée, tu participeras à une session collective de recrutement suivie d’un entretien individuel avec un manager ou la RH.

**Notre petit plus** ?**

En tant qu’employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l’âge, l’origine, l’orientation sexuelle, le handicap

**Poste en CDD basé à Dijon (64 Quai Nicolas Rolin - 21000 DIJON).**
**Prise de poste : 30 septembre 2024**
**Nombre de jours**: 180
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
**Conseiller(-ère) Client en CDD de 6 mois**
**Qui sommes-nous ?**
Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons
Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s’articulent autour de trois pôles : l’Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services.
Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l’ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond.

Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l’ensemble du territoire. À ce jour, c’est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux.

**Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.**
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, **nous recrutons en CDD des Conseillers clientèle enthousiastes à l’idée de devenir avec nous, des experts de la relation client.**

**Le profil**: plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines **
**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Titre restaurant
- RTT
- Complémentaire santé
- Prévoyance

  • Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois Renouvelable

    Il y a 2 mois

    Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du...

  • Dijon Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois

    il y a 1 mois

    Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Conseiller(-ère) Client en CDD de 6 mois** **Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux...

  • Dijon Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois

    il y a 2 semaines

    Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines

    Dijon, France ONLY Stores France Temps plein

    Pour notre magasin ONLY Dijon Toison d'or: Nous recherchons 1 nouveau(elle) conseillers(ère) 25H. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir et fermer le magasin, la gestion des...

  • Conseiller(ère) de Vente Maroquinerie Grand

    il y a 2 jours

    Dijon, France KS Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque de maroquinerie, nous recherchons pour leur corner d'un Grand Magasin de Dijon un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients et le...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre corner Lancel des Galeries Lafayette de Dijon un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI temps plein.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur Lancel :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines

    Dijon, France JOLICAPRICE Temps plein

    Nous recherchons pour nos boutiques haut de gamme de maroquinerie JOLICAPRICE et notre boutique de chaussures un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI temps plein. mais aussi un poste 0 temps partiel. Nous diffusons des marques LONGCHAMP LANCEL ou VANESSA BRUNO en maroquinerie SAMSONITE pour le bagage ? UGG ou FREE LANCE pour ne donner que quelques...

  • Conseiller(ère) de Vente

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Unilever Retail Operations France Temps plein

    **DATE DE DEBUT : DEBUT JANVIER** **« Il n’y a que Maille qui m’aille »** est ce que cela vous parle ? Nous sommes convaincus que la vie est bien plus savoureuse lorsque nous mangeons et cuisinons avec passion : sélectionner avec soin les ingrédients, créer, ressentir, explorer et cuisiner pour vivre et transmettre nos émotions. A la Maison...

  • Contrat à Durée Indeterminée

    Il y a 3 mois

    Dijon, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **À propos de nous**: Dans l’univers de LANCEL, le beau et l’utile sont indissociables. Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d’honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l’expression d’un savoir-faire et d’une...

  • Conseiller(ère) habitat H/F

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SOLIHA Temps plein

    A propos de l'offreSOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de BelfortSOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort recrute un(e) conseiller(ère) habitat pour intervenir sur les premières étapes de l'accompagnement de propriétaires occupants souhaitant réaliser des travaux d'amélioration de leur logement (travaux d'économies...

  • Contrat à Durée Indeterminée – Conseiller(ère) de vente

    Il y a 3 mois

    Dijon, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre corner Lancel des Galeries Lafayette de Dijon un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI temps plein. En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL : Vous offrez à chaque client une expérience shopping...

  • Conseiller Relation Client à Dijon

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein

    CDD DE 1 an à temps plein (renouvelable) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que...

  • CDD 6 mois

    Il y a 6 mois

    Dijon, France ARS BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ Temps plein

    Description du poste Apportez votre expertise au sein du département des affaires juridiques : L'objectif principal du département des affaires juridiques est de garantir la sécurisation des actes, des décisions et des projets en appui et en conseil des Directions de l'Agence : - Prévention et traitement du contentieux ; - Accompagnement...

  • Stage Chef de projet Dijon

    il y a 3 jours

    Dijon, France Voltalia Temps plein

    Stage Chef de projet Dijon - 6 mois M/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution....

  • Cdd Sénior Conseiller Clientèle Raccordements

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior conseiller clientèle raccordements marchés d'affaires h/f F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - dijon (21) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - 2 ans- - De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 28/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients-...

  • Développeur en Énergie Renouvelable

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VALECO Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVALECO est une société spécialisée dans le développement, le financement, l'exploitation et la maintenance de centrales de production d'énergies renouvelables en France.Nous sommes présent sur toute la chaine de valeur des projets, de l'identification de sites propices à la vente d'électricité renouvelable.Nous avons...

  • Conseiller(ère) habitat H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SOLIHA Temps plein

    À proposSOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de BelfortSOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort recrute un(e) conseiller(ère) habitat pour intervenir sur les premières étapes de l'accompagnement de propriétaires occupants souhaitant réaliser des travaux d'amélioration de leur logement (travaux d'économies d'énergie...

  • Conseiller(ère) de Vente

    Il y a 2 mois

    Dijon, France GUESS FRANCE Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Fondée en 1982 à Los Angeles par les frères Marciano, Guess réalise et distribue des collections complètes d'habillement pour l'homme, la femme, l’enfant, le sportswear, les accessoires Pionnière du retail haut de gamme et notamment du Denim, elle est aujourd’hui une véritable institution. Des Etats-Unis à...

  • Vendeur (H/F) en Chocolaterie Pâtisserie Cdd 6 Mois

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Pierre Hubert Temps plein

    La pâtisserie Pierre Hubert recrute un vendeur ou une vendeuse temps complet pour 6 mois. Poste à pourvoir sur le site du centre-ville, mais travail possible également sur Toison d'or et Cap Nord. Nous attendons que nos collaborateurs aient une présentation impeccable et un souci constant pour le client et le travail bien fait. La maîtrise de l'anglais...

  • Chef de Projet Énergies Renouvelables

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France imagreen Temps plein

    Formulaire du Chef de Projet Énergies RenouvelablesNous recherchons un Chef de Projet Énergies Renouvelables pour rejoindre notre équipe dynamique à Imagreen.MissionSous la responsabilité de l'équipe de direction, vous serez chargé de diriger les projets d'énergies renouvelables et de superviser les équipes de développement.Vos missions principales...