Dijon Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois

il y a 2 semaines


Dijon, France TELETECH Temps plein

**Description offre **:**Qui sommes-nous ?**
Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons
Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s’articulent autour de trois pôles : l’Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services.
Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l’ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond.

Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l’ensemble du territoire. À ce jour, c’est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux.

**Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.**
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, **nous recrutons en CDD des Conseillers clientèle enthousiastes à l’idée de devenir avec nous, des experts de la relation client.**

**Le profil**: plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines **
**Nombre de jours**: 180
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché **:**Et si c'était toi ?**
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s’épanouir et évoluer au sein d’une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus
Tu n’as pas d’expérience en relation client ? Pas d’inquiétude **Une formation est assurée lors de ton intégration. **Tu te familiariseras également à l’utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
**En quoi consistera ton poste ?**
Le poste est à pourvoir sur notre centre d’appel de Dijon, situé Quai Nicolas Rolin. Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en réception d’appels.

**Concrètement, tu seras amené(e) à**:

- Réceptionner les appels et traiter les mails de professionnels sur de l’aide à la navigation internet ;
- Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées pour l’accomplissement de leurs démarches administratives ;
- Être le garant d’une qualité de service irréprochable.

Au-delà des compétences métiers, tu te démarqueras avant tout par ton grand sens du relationnel.la

**Pourquoi nous rejoindre** ?**
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrés, mis à disposition d’ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, horaires de travail fixes (9h00 à 18h00), 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail après 6 mois d’ancienneté.
- Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise ).
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Rémunération : SMIC + primes pouvant atteindre 380 euros brut mensuel

**Processus de recrutement ?**

Un premier échange téléphonique ou mail avec notre Chargée de recrutement. Si cette première étape est validée, tu participeras à une session collective de recrutement suivie d’un entretien individuel avec un manager ou la RH.

**Notre petit plus** ?**

En tant qu’employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l’âge, l’origine, l’orientation sexuelle, le handicap

**Poste en CDD basé à Dijon (64 Quai Nicolas Rolin - 21000 DIJON).**
**Prise de poste : 25 novembre 2024**
**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Titre restaurant
- RTT
- Prévoyance
- Participation



  • Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Conseiller(-ère) Client en CDD de 6 mois** **Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux...


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  • Apprenti Boulanger/ère

    Il y a 3 mois


    Dijon, France Boulangerie Louise Perrigny-lès-Dijon Temps plein

    **Dans le cadre de l'exploitation de notre boulangerie à Perrigny-lès-Dijon, nous recherchons un boulanger/ère en alternance.** **Votre mission principale consistera à fabriquer les pains traditionnels et les pains spéciaux dans le respect de la politique Boulangerie Louise dans un laboratoire neuf de 160m2 accompagné de deux boulangers...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines


    Dijon, France ONLY Stores France Temps plein

    Pour notre magasin ONLY Dijon Toison d'or: Nous recherchons 1 nouveau(elle) conseillers(ère) 25H. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir et fermer le magasin, la gestion des...


  • Dijon, France Kinougarde Dijon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à DIJON pour 6 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : accompagnement aux activités, garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 €...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIJON Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en prêt immobilier H/F pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en matière de prêt immobilier et de les accompagner tout au long de leur processus.MissionsPartir à la conquête de nouveaux clients et démarcher un réseau de professionnels de...


  • Dijon, France KS Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque de maroquinerie, nous recherchons pour leur corner d'un Grand Magasin de Dijon un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients et le...


  • Dijon, France Kinougarde Dijon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d’enfants à domicile à DIJON pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c’est quand même moins...


  • Dijon, France Kinougarde Dijon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d’enfants à domicile à DIJON pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c’est quand même moins...


  • Dijon, France Ville de Dijon Temps plein

    A la Direction des Ressources Humaines **Délai de recevabilité : 27/12/2024.** **Descriptif**: Dijon métropole est une collectivité territoriale dynamique, innovante et en recherche d’amélioration de sa performance. Dans ce contexte, depuis plusieurs années un service des accompagnements collectifs est chargé d’appuyer la direction générale et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    L'équipe de soignants d'Agence Appel Médical Dijon met en avant son engagement à offrir des soins personnalisés aux patients. Comme expert(e) dans le domaine de la santé, vous serez au cœur d'un environnement dynamique où l'accent est mis sur l'accompagnement et la prise en charge efficace.Ce poste d'aide-soignant(ère) vous...


  • Dijon, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...


  • Dijon, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein

    CDD DE 1 an à temps plein (renouvelable) Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre corner Lancel des Galeries Lafayette de Dijon un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI temps plein.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur Lancel :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et...


  • Dijon, France Aroeven Dijon Temps plein

    **L'AROEVEN DIJON RECRUTE UN INTERVENANT H/F SUR LE DISPOSITIF "DEVOIRS FAITS" AU COLLEGE CLOS DE POULLY A DIJON** Il s'agit d'accompagner les élèves de la 6° à la 3° dans leur travail personnel au sein du collège en complément des équipes pédagogiques et éducatives de l’établissement. Ce temps sera en fin d‘après-midi les lundi, mardi et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BEActeur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers,...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TOP SEASON DIJON Temps plein

    A propos de l'entreprise :TOP SEASON DIJON, acteur majeur dans le secteur de l'industrie pharmaceutique, recherche un(e) Infirmier(ère) de Santé au Travail pour renforcer son équipe.A propos du poste :L'objectif principal consiste à garantir la santé, la sécurité et le bien-être des collaborateurs au sein de leur environnement de travail.Les...


  • Dijon, France Complétude Dijon Temps plein

    Description de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à DIJON. Description du cours : Physique-Chimie en BTS 1 à raison d'2h00, Tous les 15 j. Rémunération : 27,42 € brut/h.Horaires des cours particuliers : Elève en alternance 15 jours/mois au CFA.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et...


  • Dijon, France Voltalia Temps plein

    Stage Chef de projet Dijon - 6 mois M/F Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution....