Conseiller Services

Il y a 6 mois


Lyon er, France Scania France Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe ?

Nous recherchons pour notre succursale Rhône-Alpes, site de Chaponnay (65), un Réceptionnaire H/F en CDD.

Sous la responsabilité du Responsable Services / Chef d'atelier, vous intégrez une équipe de 20 personnes et menez à bien votre mission principale : accompagner les besoins du client en les articulant avec le planning de l'atelier et participer à la relation commerciale et la vente.

Vos challenges sont les suivants:

- Vous accueillez, conseillez et accompagnez nos clients.
- Vous préparez les ordres de réparation et participer aux activités de facturation et d'encaissement.
- Vous planifiez le travail de l'atelier en collaboration avec le chef d'équipe, effectuez les contrôles qualité et préparez la restitution des véhicules à nos clients.
- Vous gérez les éventuelles réclamations clients.
- Vous participez activement à la commercialisation des produits et services après-vente (proposition de forfaits, mises en main etc.)
- Vous prospectez, développez et fidélisez la clientèle.
- Vous tenez à jour le planning atelier (disponibilités des techniciens, temps de réalisations estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules).

Grâce aux moyens mis à votre disposition, vous réalisez vos missions avec conscience professionnelle, rigueur et en respectant les règles de sécurité et dans le respect des engagements pris avec les clients.

Dans le cadre de notre politique Ressources Humaines basée sur le développement de vos compétences, vous serez amené à suivre un parcours de formation spécifique.

**Description du profil**:
De formation technique ou commerciale (BAC PRO, BTS), vous justifiez de 3 à 5 ans d'expériences significatives sur un poste similaire (idéalement dans l'automobile ou le poids-lourd).

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettront de pouvoir contribuer à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez le contact et avez à coeur d'accueillir et de servir au mieux nos clients.

Connaissances mécaniques, maîtrise des outils informatiques, sens de l'organisation et du travail en équipe sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans le poste.

Le poste à pourvoir:

- Rémunération : selon profil et expérience
- Base horaire : 40 heures
- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation, CE, etc

Nous vous proposons une équipe aux valeurs fortes et des véhicules munis des dernières technologies, un cadre de travail épanouissant, des formations financées par Scania, une évolution professionnelle encouragée et une mobilité si souhaitée.

Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions

Scania. Tout démarre avec vous.

Scania FRANCE s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

BAC Professionnel
2-5 ans



  • Lyon 1er, France CONSEILLER EN PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS FH Temps plein

    La Délégation Générale Service au Public et Sécurité œuvre pour le bien-être des Lyonnaises et des Lyonnais : cadre de vie au sens large, santé globale, prévention, sécurité et tranquillité publique, assistance à la population, protection sanitaire, environnementale et civile. La Délégation Générale Proximité et Relations aux Habitants...


  • Lyon 1er, France LCL Temps plein

    Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de...


  • Lyon, France JURISTE CONSEILLER COMMANDE PUBLIQUE FH Temps plein

    La Délégation Jeunesse Enfance Education Sports et Inclusion ( DGJEESI) est composée de 4 directions (Education, Petite enfance, Sports, Développement territorial), d’un Secrétariat Général, de deux missions rattachées (Mission Ville des enfants, Mission Egalité et Hospitalité) et est chargée du suivi du CCAS. Elle totalise environ 5 000...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Lyon 1er, France Bijouterie d'Or Kel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats et de fournir un service client exceptionnel. Fonctions: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services - Répondre aux questions des...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Lyon 1er, France Bijouterie d'Or Kel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats et de fournir un service client exceptionnel. Fonctions: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services - Répondre aux questions des...


  • Lyon 1er, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché à la Direction, vous occupez une fonction support et opérationnelle auprès de l'équipe de Techniciens SAV et Mise en Service, vous les accompagnez à distance ou sur site lors de leurs interventions. En plus de votre expertise, vous formez les techniciens sur les systèmes d'humidification/déshumidification. Dans ce cadre...


  • Lyon 1er, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...


  • Lyon 1er, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Rattaché(e) au manager opérationnel, vous participez à faire de Bureau Veritas un acteur référent et de confiance sur votre région auprès des clients, et en interne. Ambassadeur/ambassadrice de l'expertise et du savoir-faire de Bureau Veritas, vous portez les couleurs de nos engagements, avec ambition et...


  • Lyon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Lyon 1er, France CONCEPT TREIZE Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente luxe pour rejoindre notre équipe au sein de notre Boutique Sébastien Le Guillou Habilleur. Désireux d'apporter à nos clients, conseils et service haut de gamme, nous recherchons un(e) conseiller de vente passionné de mode, animé par la relation client, rigoureux et exigeant. Type d'emploi : Temps plein,...


  • Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Lyon 1er, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...


  • Lyon 1er, France ENDRIX Temps plein

    Descriptif du poste Intégrez une entreprise pionnière dans le domaine de la greentech, engagée dans la création d'un avenir durable. Nous sommes un acteur clé sur les marchés BtoC et BtoB, reconnus pour notre approche innovante de la gestion de la relation client. Alors que nous poursuivons notre croissance, nous maintenons un engagement...


  • Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsA ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes: - Aide à la rédaction des propositions d'investissement et d'allocations d'actifs - Assistance à la préparation des rendez-vous...


  • Lyon 1er, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à proximité des Cordeliers (Lyon). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et...

  • Conseiller Pole Service

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 6 mois


    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Lyon, France SANTE SERVICES Temps plein

    Santé Services, spécialiste de la vente et de la location de matériel médical et de confort en Saône et Loire recrute pour son site du Creusot: - **Un conseiller de vente Matériel Médical (H/F)**_ **Ce métier est passionnant car il permet d'utilisez vos compétences dans le domaine médical autrement !** Vous assurez l'accueil des clients en...

  • Conseiller(E) de Vente

    Il y a 6 mois


    Lyon 1er, France Evok Shoes Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) conseiller(e) de vente en temps complet (35H hebdomadaire en CDD 4 mois) pour rejoindre notre point de vente de Lyon. Sous la direction de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux. Vos missions principales sont les suivantes: - Le conseil et la vente auprès de la...

  • Conseiller Transmission

    Il y a 7 mois


    Lyon 1er, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre Pôle Transmission d’entreprise, nous recrutons un.e Responsable Régional transmission d'entreprise en CDI ! Le poste proposé: Sous la responsabilité du responsable national, Stéphane DUVAIL, vous accompagnerez nos responsables de sites sur bassins marseillais, niçois et lyonnais. Vos...