Manager Pôle Services

il y a 4 semaines


Lanester, France METRO France Temps plein

**Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?**

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.
**Description du poste**
Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.

Vos missions seront les suivantes:

- Animer et manager son équipe
- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi
- compétences.
- Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte
- Participer au recrutement, réaliser les entretiens professionnels d’évaluation et garantir les formations, remonter les bilans de compétences.
- Conseiller, vendre des services et des prestations et sensibiliser les clients à l’utilisation et avantages de METRO.FR (établir et suivre les dossiers clients, SAV, CMR*, nouveaux clients,... facturer et encaisser)
- Assurer le relationnel avec les clients et la gestion des contrats
- Gérer la relation client en cas de litige et de réclamation, établir un pré-diagnostic et mettre en place les solutions adaptées.
- Être garant de la base de données clients.
- Organiser des opérations de phoning
- Gérer les recouvrements amiables (CMR*, SAV, ).
- Apporter son expertise technique
- Conseiller, assister le client et dans l’utilisation et le dépannage d’un produit /service (CMR*, SAV, etc ).

Gérer l’étude et le suivi des différentes solutions de financements et plafonds accordés
**Qualifications**
Véritable commerçant, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle significative de 3 ans minimum en management. Vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires.

De niveau Bac+2 (type BTS MUC), vous êtes force de proposition et souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant et en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées.
**Informations supplémentaires**
- Statut Agent de Maîtrise.
- Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.


  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, France METRO France Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 1 semaine


    Lanester, France METRO France Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 1 semaine


    Lanester, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ? 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ? 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 2 semaines


    LANESTER, France METRO France Temps plein

    Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 2 semaines


    LANESTER, 56600, Lorient, France METRO France Temps plein

    Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité et au sein de la Direction du contrôle financier du Pôle Mer, vos missions seront transverses au Pôle (multi sociétés et multisites). A ce titre aurez en charge la construction d’une vision consolidée mais vous participerez aussi à certains projets ou missions au niveau des entités. **Analyse...

  • Alternant en Marketing

    il y a 4 semaines


    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Poste : Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 mois


    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 semaine


    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la Category...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 mois


    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la Category...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...


  • Lanester, France Pôle Inclusion Temps plein

    Le poste de Accompagnant Educatif et Social (H/F)- Poste à pourvoir début avril - CDD 6 mois, temps plein - CCN FEHAP 51 MissionsLe professionnel exercera au sein du pôle inclusion composé d’habitats inclusifs, de services médico-sociaux à domicile (SAVS, SAMSAH) accompagnant des adultes en situation de handicap (moteur, psychique, sensoriel…). De...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 4 semaines


    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre Atelier Cuisson, notre nouvelle ou nouveau chef d'équipe. Votre mission principale sera d'accompagner le responsable d'Atelier dans la gestion du personnel (entre 30 et 40 personnes) et de coordonner les activités du service.Dans ce cadre, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 1 semaine


    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre Atelier Cuisson, notre nouvelle ou nouveau chef d'équipe. Votre mission principale sera d'accompagner le responsable d'Atelier dans la gestion du personnel (entre 30 et 40 personnes) et de coordonner les activités du service.Dans ce cadre, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 1 mois


    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre Atelier Cuisson, notre nouvelle ou nouveau chef d'équipe. Votre mission principale sera d'accompagner le responsable d'Atelier dans la gestion du personnel (entre 30 et 40 personnes) et de coordonner les activités du service.Dans ce cadre, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 1 mois


    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre Atelier Cuisson, notre nouvelle ou nouveau chef d'équipe. Votre mission principale sera d'accompagner le responsable d'Atelier dans la gestion du personnel (entre 30 et 40 personnes) et de coordonner les activités du service.Dans ce cadre, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine


    Lanester, France Pôle Emploi Temps plein

    Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 9h00 à 15h30 Vos missions : - Ménage chez les résidents, - Entretien des locaux d'exploitation, - Nettoyage des vitres des locaux d'exploitation, - Repassage, - Lessive, -Aide à la plonge et au service restaurant. Expérience auprès des personnes âgées exigée - **Qualification**:Employé qualifié -...