Téléconseiller Mutuelle
il y a 1 mois
Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein.
**L'activité consiste à**:
- Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle santé.
**Pour cela, dans le respect des règles légales et des process de notre client, vous devrez**:
- Répondre aux appels entrants des adhérents en les identifiants de manière sécurisée
- Comprendre et qualifier les demandes des assurés/adhérents
- Mettre à jour les coordonnées de nos adhérents, leurs garanties
- Renseigner les assurés sur l’état d’avancement de leurs demandes : devis santé, remboursement, mise à jour des garanties, envoi de cartes de Tiers-Payant
- Assurer la transmission des informations ou demandes vers les services spécifiques
**Profil recherché**:
- Vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale ;
- Vous maîtrisez la relation client à distance et les techniques de communication associées ;
- Vous êtes empathique, bienveillant et vous avez naturellement le goût du service ;
- Vous êtes ou vous pensez être à l’aise au service d’une mutuelle ;
- Une première expérience au sein d'un centre d’appels, en relation commerciale ou dans le secteur de la santé est un plus.
- Vous avez une expérience de 6 mois minimum dans la relation client service MUTUELLE
- Vous avez obtenue un diplôme banque ou assurance
**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez **
**Environnement de travail**:
- La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1747.20 € et d'une prime pouvant atteindre jusqu'à 200 € brut.
- Vous rejoindrez une équipe dynamique qui met à l'honneur le développement des compétences de ces salariés. Vous pourrez être amené à découvrir les autres activités du centre.
- A votre arrivée, vous suivrez une formation de 5 jours.
- Poste basé à PART DIEU
Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l'intégration des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- MUTUELLE: 1 an (Exigé)
Langue:
- Français (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/12/2023
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Téléconseiller Relation Clients en Mutuelle
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller Mutuelle
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller(ère) Protection Sociale
il y a 4 semaines
Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein**Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...
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Teleconseillers / Teleconseilleres
Il y a 2 mois
Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein**Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Conseiller Relation Clients en Mutuelle
il y a 4 jours
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous...
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Conseiller Relation Client en Mutuelle
il y a 1 mois
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Responsable Teleconseillers
Il y a 2 mois
Lyon, France PROTECT PLANET Temps plein**Qui sommes-nous ?** L'entreprise Protect Planet spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables sur l'ensemble du territoire national. Notre objectif depuis 9 ans est de permettre aux clients de participer à leur échelle à la transition énergétique de demain. Nous proposons un panel de solutions écologiques à nos clients : panneaux...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps pleinLe téléconseiller a pour mission de réceptionner, émettre et de traiter les appels entrants/sortants des locataires, prospects et prestataires. - Prendre en charge les appels entrants et/ou sortants - Accueillir dans le respect des normes d’efficacité et de qualité définies dans les objectifs - Evaluer la demande ou diagnostiquer le problème -...
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Teleconseillers (F/H)
il y a 4 semaines
Lyon, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de St Etienne recrute des nouveaux talents : TELECONSEILLERS F/H pour des postes à temps plein et pour des postes étudiants (samedis + vacances scolaires) Poste basé à Andrézieux - véhicule indispensable Missions: - Prise de rendez vous téléphonique - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des réclamations et des...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux professionnels du secteur de...
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Téléconseiller Assurance
Il y a 2 mois
Lyon, France FAB Talents Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d’assurance, un _**Téléconseiller en Assurance H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Intégrer ce _**groupe mutualiste**_, c’est rejoindre une _**entreprise à mission**_ engagée...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDD - Vénissieux - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75965 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon 1er, France LABORATOIRE LABRHA Temps pleinLe Laboratoire de Rhumatologie Appliquée (LABRHA), basé à Lyon, est à la recherche d'une personne motivée, à l'aise au téléphone, à l'écoute des clients et ayant des connaissances sur les techniques de ventes. Dans le cadre de son développement, nous proposons un poste de Téléconseiller H/F **Votre mission**: - Appeler les clients en fin de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «172 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «160 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France Repam Assurances Temps plein**Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons actuellement des Téléconseillers dont les missions principales seront les suivantes**: - Assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants : accueil, identification de l’interlocuteur, analyse de la demande, réponse - Réaliser des actes de gestion simples : édition de carte...