Téléconseiller(E)
Il y a 2 mois
**Téléconseiller(e)**:
- CDD
- STRASBOURG
- 1 838 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD97831
**CARSAT ALSACE-MOSELLE**:
La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté.
Ces 3 missions sont au service d'une grande idée : la solidarité.
Nous vous proposons une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offrons la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous
**La Carsat Alsace-Moselle et composée d'une Direction Retraite qui regroupe différentes missions transversales dont un Département Relation Client, composé d'une trentaine de salariés.
Vous serez intégré(e) à notre plateforme téléphonique en tant que téléconseiller(e), premier(e) interlocuteur(trice) de nos assurés, vous serez à leur côté afin de leur dispenser une vraie qualité de service.
**Description du poste**:
Votre mission principale sera de gérer la relation téléphonique de premier niveau uniquement sur des appels entrants en apportant des réponses adaptées aux clients de l'organisme.
**Vos activités principales seront**:
- Apporter une réponse à l'ensemble des questions relevant du domaine retraite aux assurés ;
- Orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
- Promouvoir nos différentes offres de services (demande de retraite en ligne) ;
- Réaliser hors temps de téléphone les tâches résultant des appels reçus ;
- Se référer à une législation pour la transposer dans un dossier.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Dotée d'une excellente expression orale et écrite, vous appréciez travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permettra de gérer les relations avec vos différents interlocuteurs internes et externes.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
**Votre formation**:
Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience de téléconseiller et/ou administrative.
**Informations complémentaires**:
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
**Avantages complémentaires**
- Rémunération sur 14 mois ;
- Prime d'intéressement ;
- Titres restaurant ;
- Possibilité de télétravail ;
- Horaires variables ;
- Complémentaire santé ;
- Avantages CSE ;
- Prime de crèche ;
- Prise en charge à 75% des frais de transports publics ;
- Restaurant d'entreprise.
**Rémunération**:
1838,40€ brut mensuel sur 14 mois.
1378,80€ net mensuel sur 14 mois (hors avantages).
**Contact**:
Merci de postuler uniquement sur le lien suivant : Téléconseiller(e)
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France CARSAT Alsace Moselle Temps pleinLa Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. **Ces 3 missions sont au service d'une grande idée**: la solidarité. Nous...
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Téléconseiller(E) - Formation Et Emploi à La
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...
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Téléconseiller/téléconseillère en Alternance
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Téléconseiller BtoC bilingue allemand
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps pleinMission téléconseiller BtoC allemandIziwork, agence de recrutement digital, recherche un téléconseiller BtoC bilingue allemand pour l'un de ses clients prestigieux.Compétences requisesLangue allemande (C1 ou C2)Sens du contact et force de convictionGestion des priorités et sens du résultatRéactivité, dynamisme et tenacitéConditions de...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85468 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques...
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Téléconseiller Relation client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Agences d'emploi Temps pleinPoste de Téléconseiller Relation ClientACTUA Agences d'emploi recherche un Téléconseiller Relation Client pour son client spécialisé dans la relation clients.MissionsAppréciation de la relation clientNiveau d'orthographe et de grammaire élevéExpérience en relation client (vente, accueil, etc.)ContratContrat : intérim 3 mois...
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Téléconseiller Relation client
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Agences d'emploi Temps pleinOffre de Téléconseiller Relation clientACTUA Agences d'emploi recherche des Téléconseillers F/H pour son client spécialisé dans la relation clients à Strasbourg.MissionsApprécier la relation clientJustifier d'un bon niveau d'orthographe et de grammaireAvoir une première expérience en relation client (vente, accueil,...)ContratContrat :...
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 5 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Téléconseiller Assurances
Il y a 5 mois
Strasbourg, France HAYS Temps pleinRejoignez une équipe dynamique dans l'accompagnement des clients dans le domaine de l'assurance Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de l’assurance, recherche des Téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe en prévoyance et en épargne retraite. En tant que Téléconseiller, vous devez fournir un service client...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
il y a 1 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98772 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller technique
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) technique passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée en produits et services d'énergies.Vos missions seront les suivantes : Gérer les appels entrants des clients rencontrant des problèmes sur leur matériel Comprendre la problématique du client et intervenir à distance ...
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Téléconseiller technique
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) technique (F/H) passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée en produits et services d'énergies.Vos missions seront les suivantes : Gérer les appels entrants des clients rencontrant des problèmes sur leur matériel Comprendre la problématique du client et intervenir à...
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Téléconseiller en Cdd
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97904 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
