Premier(E) de Réception

Il y a 7 mois


Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée des hôtels balnéaires de la côte tout en rappelant le style propre à la marque WESTOTEL. Cet Hôtel 4* de 124 chambres, propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires et une piscine en toiture-terrasse.

**Poste**:
Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons Un(e) Premier(e) de Réception en CDD de 6 mois.

En appui de notre Chef de Réception, vous animez le service réception afin de garantir à nos clients une prestation de qualité.

En collaboration avec la Chef de réception, vous assurez les missions suivantes:

- Participer à l’ensemble des tâches opérationnelles (accueil, check-in/check-out) en respectant les procédures groupe.
- Fidéliser nos clients et favoriser la promotion de nos conventions corporate afin de développer notre chiffre d’affaires.
- Assurer la qualité de nos prestations afin d’assurer le meilleur service à nos clients.
- Gérer les éventuels litiges et mettre des plans d’actions en place.
- Manager l’équipe de réception avec l’aide de la Chef de réception : coaching, point mensuel, transmission de son savoir-faire...
- Gestion des débiteurs, gestion des encaissements.
- Participer à l’animation du service housekeeping interne (vérification planning, procédure de nettoyage).

**Profil**:
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez manager une équipe.

Vous avez à cœur la satisfaction client et vous savez anticiper les éventuelles situations difficiles.

La maîtrise de l’anglais (courant) et de l’informatique (logiciel hôtelier et pack office) est souhaitée.

**Autres informations**:
CDD de 6 mois


  • Premier de Réception

    Il y a 7 mois


    Le Tholonet, France Les Lodges Sainte Victoire Hôtel & Spa Temps plein

    Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa ** recherche un(e) **Premier(e) de réception** pour renforcer ses équipes. Le poste est à pourvoir dès que possible. **PROFIL RECHERCHÉ** De présentation soignée, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous parlez couramment français et anglais. _(La maîtrise d'autres langues est...

  • Premier(E) de Reception

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. **Votre Rôle** - Accueillir, renseigner et répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour - Piloter des activités (telles que les groupes ; les débiteurs ;...

  • Premier(E) de Réception

    il y a 2 semaines


    Le Grau-du-Roi, France Thalazur Temps plein

    **Notre hôtel**: - Notre site situé les pieds dans l’eau, compte un hôtel de 87 chambres, un bar, un restaurant panoramique, une plage privée, des espaces de séminaires, un centre de thalassothérapie intégré avec boutique._ _ **Votre mission**: Adjoint(e) au Chef de reception, Au quotidien, il s’agira de réaliser: - Garantir le bon...

  • Premier de Réception

    Il y a 3 mois


    66420 Le Barcarès, France NAI'A VILLAGE Temps plein

    Le Nai'a Village recherche activement une Première de Réception Front Office expérimentée, spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement notre front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de notre accueil. **Responsabilités**: - Gestion quotidienne des plannings des équipes de...


  • 66420 Le Barcarès, France Camping Paradis Naia Village Temps plein

    **L'entreprise** Le Nai'a Village recherche activement une Première de Réception Front Office expérimentée, spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement notre front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de notre accueil. **Description du poste** Responsabilités**: - Gestion...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Première de Réception

    il y a 3 semaines


    Le Tronchet, France Franchisé Accor Temps plein

    Encadrer, superviser l’équipe de réception pour garantir un service de haute qualité. - Accueillir les clients à leur arrivée, gérer les check-ins et check-out, et répondre à leurs demandes spécifiques. - Assurer la gestion des réservations, des annulations et des demandes particulières en collaboration avec les équipes commerciales et les...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 semaine


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines


    Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Pouliguen, France WEST FINANCES Temps plein

    WESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...


  • Le Grau-du-Roi, France Thalazur Temps plein

    **Notre site **:Thalazur Les Bains De Camargue **Votre mission**: Organiser un séjour inoubliable à nos clients ! Au quotidien, il s’agira de: - Etablir et suivre le planning des soins de nos clients - Accueillir les clients - Prendre des réservations et gérer les procédures de facturation/encaissement - Assister la responsable accueuil Thalasso:...

  • Cuisinier(E) (H/F)

    Il y a 4 mois


    Le Pouliguen, France VUE MER By WESTOTEL Temps plein

    Idéalement situé sur la plage du Nau, notre restaurant VUE MER BY WESTOTEL offre une vue dégagée à 180° sur l'océan et un panorama exceptionnel sur la baie. Notre chef et sa brigade propose à la clientèle des plats gourmands réalisés avec des produits frais et de saison où les produits de la mer et les produits du terroir sont mis à l'honneur...


  • Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. L’Assistant Chef de réception est en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. **Votre Rôle** - Accueillir,...


  • Charenton-le-Pont, France IBIS PARIS PORTE DE BERCY Temps plein

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant. L’Assistant Chef de réception est en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. **Votre Rôle** - Accueillir,...

  • Superviseur Réception

    Il y a 7 mois


    Le Tholonet, France Les Lodges Sainte Victoire Hôtel & Spa Temps plein

    Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa ** recherche un(e) **Superviseur Réception **pour renforcer ses équipes. Le poste est à pourvoir dès que possible. **PROFIL RECHERCHÉ** De présentation soignée, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous parlez couramment français et anglais. _(La maîtrise d'autres langues est...


  • Le Pouliguen, France VUE MER By WESTOTEL Temps plein

    Idéalement situé sur la plage du Nau, notre restaurant VUE MER BY WESTOTEL offre une vue dégagée à 180° sur l'océan et un panorama exceptionnel sur la baie. Notre chef et sa brigade propose à la clientèle des plats gourmands réalisés avec des produits frais et de saison où les produits de la mer et les produits du terroir sont mis à l'honneur...