Team Leader
il y a 4 jours
MISSIONS
**Animation commerciale**:
- Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, l’activité et l'actualité du terminal.
- Participe à la vente de produits en boutique et conseille le client (exemplarité et développement des ventes).
- Déploie des plans d’actions permettant de développer le chiffre d'affaires de sa ou ses boutique(s).
- Pilote les indicateurs de gestion (CA/DM/IV/DI/S&C) et les anime auprès des équipes.
- Propose des plans d’actions au Store Manager pour améliorer la performance commerciale en relation avec les services supports : actions sur l’offre, le merchandising, le dynamisme commercial, etc
- Fait vivre les animations en lien avec le correspondant Marketing.
- Adapte le zoning en fonction des flux clients dans le respect des règles définies au niveau de la boutique.
**Pilotage de la performance commerciale**:
- En se basant sur l’analyse des indicateurs de performance, il ou elle est force de proposition pour adapter l’offre à la clientèle.
- Il participe à la mise en place des produits et s'assure du bon niveau de réassort, lien avec les ressources logistique
- En lien avec le Correspondant Marketing et les Brand Ambassadors, il ou elle est garant de la qualité du champ visuel (ILV/PLV/merchandising).
- Contrôle la bonne tenue de ses boutiques et met en place des plans d’actions correctifs ou proactifs.
- Mène des actions de la lutte contre la démarque inconnue, en lien avec le gestionnaire de stock.
**Management**:
**Dynamisme et adhésion**:
- Anime son équipe : autour d'ateliers, exercices, jeux permettant le développement des connaissances et des compétences nécessaires à la vente des produits de sa boutique
- Communique avec son équipe, entre autres, lors du brief journalier
- S'assure de la bonne compréhension des enjeux et de la stratégie insufflée par la direction de SDA.
**Développement des compétences**:
- Apprécie et développe les compétences de ses collaborateurs, participe à la gestion des talents
- Forme ses collaborateurs : accueil, vente, merchandising, produits, marques
- Participe au recrutement des conseillers de vente
- Intègre les nouveaux arrivants
- Accompagne les collaborateurs dans l’utilisation des outils digitaux
**Optimisation de l’expérience client**:
- Assure une montée en compétences des équipes sur OSCAR et Destination Service via des coachings réguliers
- Travaille avec ses collègues pour assurer un parcours client interactif, digital et sans couture
- Accompagne les équipes dans l’utilisation des outils digitaux
- Traite des litiges clients en lien avec le Customer Service.
PROFIL
**Le Team Leader selon nous**:
Dynamique, réactif et organisé, il a le sens du commerce et des chiffres, il dispose de qualités d’animations pour impulser la dynamique commerciale. Il est reconnu par sa capacité d’analyse des KPI, sa capacité de prises de décisions, d’écoute et de communication avec bienveillance et exigence.
Audacieux, il aime relever des défis
Responsable, il a également le sens du service client.
Son niveau de français et d’anglais courant ainsi que ses expériences lui permettront de répondre aux attentes du poste et de notre clientèle.
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Team leader aerien export pôle pacifique h/f
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport de marchandises DOM-TOM, nous cherchons un TEAM LEADER AERIEN EXPORT Pôle Pacifique H/F. Rôle et Missions: Au sein de ce poste, vos missions seront les suivantes :L'organisation du service et le dispatch des dossiers auprès de l'équipe ;La gestion des prévisions...
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Team leader aerien export pôle pacifique h/f
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport de marchandises DOM-TOM, nous cherchons un TEAM LEADER AERIEN EXPORT Pôle Pacifique H/F. Rôle et Missions: Au sein de ce poste, vos missions seront les suivantes :L'organisation du service et le dispatch des dossiers auprès de l'équipe ;La gestion des prévisions...
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Team Leader Aérien
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour le compte de notre client, nous recherchons un Team leader Aérien H/F. Rôle et Missions: - La gestion des dossiers d'exploitation de bout en bout en regard du pôle de rattachement - Le management d'une équipe de 25 personnes - Le suivi des KPI's et des anomalies - La mise en œuvre et suivi des procédures selon la réglementation en vigueur Le...
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Team Leader
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein**Team Leader H/F - CDI** **Extime Duty Free Paris** est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d’Orly. Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée par ses...
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Team Leader
il y a 21 heures
Roissy-en-France HRCOMPLIANCE Temps pleinOrganiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client - Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport - Assurer la coordination entre les différents intervenants - Informer le client du bon déroulement des opérations - Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier - Transmettre au...
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Team Leader
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons **_Un Team leader H/F _**rattaché au service réclamation et facturation des pénalités...
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Customer Service Team Lead
Il y a 7 mois
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein**Job description**: - l Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work. - l Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France LR Technologies Sud Est Temps pleinRattaché directement au responsable pôle exploitation et production, vous serez le team leader est en charge d'encadrer le travail d'une équipe d’une dizaine de personnes sur la partie support systèmes et réseaux N2 + support applicatifs N2. Votre mission consistera de manière générale à fixer les objectifs, répartir les missions, valoriser et...
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Lead UX/UI Designer
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Ahead Digital Temps plein**Description de l'entreprise** Ahead Digital, agence spécialisée en stratégie digitale basée à Bruxelles et Paris, cherche un(e) Lead UX/UI Designer, pour un poste à pourvoir prochainement. Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos principaux clients e-commerce, situé à Tremblay-en-France, vous rejoindrez la « Digital Factory » composée...
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Technical Leader
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France INOV TEAM Temps pleinDescriptif du poste **En quoi consiste notre métier ?** Notre équipe d experts contribue à l innovation et à la digitalisation des systèmes d informations de nos clients, en les accompagnant dans leurs projets de développement et de transformation digitale. Votre rôle sera double: Mener à bien vos missions d expertises techniques auprès des...
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Team Manager
Il y a 7 mois
Roissy-en-France 360 Talent London Temps plein**TEAM MANAGER - LUXURY FASHION BRAND** **CHARLES DE GAULLE AIRPORT, ROISSY-EN-FRANCE** **About**: - Italian artisanal excellence - Modern, innovative, and creative - Craft traditions and uniqueness **Responsibilities**: - Lead and inspire a dedicated team of client advisors to deliver the highest performance through a customer centric attitude - Strong...
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Team Leader
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Le Pain Quotidien Temps pleinFONCTION PRINCIPALE: Le Team Leader H/F participe au pilotage du restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, contrôle marchandises, etc.). Il assure un service de qualité en proposant un accueil personnalisé à l’ensemble des convives. Il veille au respect des standards de l’enseigne...
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Team Leader iOS
Il y a 4 mois
France Bedrock Streaming Temps pleinA propos de Bedrock Et si vous pouviez aider de grands médias européens à concurrencer les géants du streaming ? Chez Bedrock, c’est ce que nous faisons ! Bedrock est une entreprise européenne, fondée par M6 et Bertelsmann (RTL Group), qui façonne les standards des technologies du streaming en Europe. Nous concevons et déployons les services de...
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Team Leader iOS
Il y a 4 mois
France, FR Bedrock Streaming Temps pleinA propos de BedrockEt si vous pouviez aider de grands médias européens à concurrencer les géants du streaming ?Chez Bedrock, c’est ce que nous faisons !Bedrock est une entreprise européenne, fondée par M6 et Bertelsmann (RTL Group), qui façonne les standards des technologies du streaming en Europe. Nous concevons et déployons les services de...
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Team Leader iOS
Il y a 4 mois
France Bedrock Streaming Temps pleinA propos de BedrockEt si vous pouviez aider de grands médias européens à concurrencer les géants du streaming ?Chez Bedrock, c’est ce que nous faisons !Bedrock est une entreprise européenne, fondée par M6 et Bertelsmann (RTL Group), qui façonne les standards des technologies du streaming en Europe. Nous concevons et déployons les services de...
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Team Leader iOS
Il y a 4 mois
France Bedrock Streaming Temps pleinA propos de Bedrock Et si vous pouviez aider de grands médias européens à concurrencer les géants du streaming ? Chez Bedrock, c’est ce que nous faisons ! Bedrock est une entreprise européenne, fondée par M6 et Bertelsmann (RTL Group), qui façonne les standards des technologies du streaming en Europe. Nous concevons et déployons les services de...
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Team Leader Air Import
Il y a 7 mois
Roissy-en-France DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76426 Time Type: Full Time DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise...
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Team Leader Laboratoire Microbiologie
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France Eurofins France Consumer Product Testing Temps plein**Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,7 milliards d’euros, un effectif de plus de 61 000 collaborateurs et 900 laboratoires dans plus de 61 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et...
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Team leader qualité H/F
il y a 1 mois
France, FR HAYS Temps pleinPoste : Rattaché au président de la société, vous managez une personne. Vos missions sont les suivantes : Qualité produit : * Assurer la qualité des opérations de l'entrepôt selon les standards attendus du groupe. * Superviser le traitement des réclamations des clients et intervenir en cas d'escalade. * Mettre en place des KPI afin...
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Team leader qualité H/F
il y a 1 mois
France HAYS Temps pleinPoste : Rattaché au président de la société, vous managez une personne. Vos missions sont les suivantes : Qualité produit : * Assurer la qualité des opérations de l'entrepôt selon les standards attendus du groupe. * Superviser le traitement des réclamations des clients et intervenir en cas d'escalade. * Mettre en place des KPI afin...