Assistant Commercial Après-vente

il y a 2 semaines


Heillecourt, France UGAP Temps plein

**Contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Activités**:
Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ?

Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité.

Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Nord-Est, un(e) assistant(e) commercial(e) après-vente pour un CDD de 6 mois éventuellement prolongeable - Poste basé à Heillecourt (54) près de Nancy.

L'assistant(e) commercial(e) après-vente (poste intitulé en interne : assistant service client) a pour mission de réaliser le traitement des litiges, gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP et de réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.

Vos missions principales seront de:

- Réaliser le traitement des litiges /demandes de délais / interventions urgentes ;
- Rechercher les informations utiles au traitement du litige auprès de différents interlocuteurs internes et externes ;
- Contrôler l'évolution des actions menées pour chaque dossier traité, assurer le suivi et la relance et clôturer les dossiers de litiges ;
- Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en assistanat commercial / relation client / comptable, vous disposez d'une expérience de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial en B to B et idéalement sur des grands comptes publics, vous connaissez la gestion des réclamations / litiges et du recouvrement.

Vous êtes organisé(e), vous savez identifier et gérer les priorités, vous faîtes preuve de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client / fournisseur.

Vous êtes autonome et vous savez piloter et intégrer votre activité au sein d’une équipe. Vous savez travailler en mode collaboratif y compris avec différents services.

Votre aisance avec les outils informatique et vos notions en comptabilité sont des points forts de vos compétences.

Vous connaissez les outils bureautiques et commerciaux et idéalement, vous connaissez les outils SAP / CRM / NOVA / CHORUS

L’UGAP s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.

**Durée du contrat**:
6 mois

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

**Site**:
Heillecourt

**Niveau d'études min. requis**:
3- BTS - DUT

**Spécialisation**:
Marketing/Commerce/Ventes

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans



  • Heillecourt, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un Assistant...


  • Heillecourt, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la Direction des ventes, de l'agence INITIAL TEXTILE d'HEILLECOURT (54).Objectif du poste :Être le relais des commerciaux lors du déploiement de la mise en place des nouveaux clients, et en assurer l'amélioration.   Missions principales :  Création et gestion des mises en place des nouveaux clientsPréparation des...


  • Heillecourt, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la Direction des ventes, de l'agence INITIAL TEXTILE d'HEILLECOURT (54).Objectif du poste :Être le relais des commerciaux lors du déploiement de la mise en place des nouveaux clients, et en assurer l'amélioration.   Missions principales :  Création et gestion des mises en place des nouveaux clientsPréparation des...


  • Heillecourt, France FEUILLETTE Temps plein

    Notre raison d’être: Le réseau **Feuillette**, né en 2009 compte aujourd’hui 48 boulangeries dont 27 en franchise et de nouveaux projets de développement sont toujours en étude. Mr et Mme Sloboda sont les gérants de trois établissements Feuillette (dans le 54 et le 88). Notre domaine d’activités est la production et la vente de boulangerie et...


  • Heillecourt, France EFFOR Temps plein

    Nous recherchons un assistant de direction dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu’apprenti en alternance pendant 12 mois. En collaboration avec notre équipe commerciale, vous participerez activement au développement de notre portefeuille client et à la promotion de nos produits et services. Votre mission principale sera...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine


    Heillecourt, France Groupe Colibri Temps plein

    Le **Groupe Colibri **a pour métier premier l'amélioration énergétique et la rénovation de l'habitat (isolation des combles, couverture, charpente, façade, ventilation...). Riches de plusieurs années d’expérience, nous **sommes experts** sur notre domaine et attachons une grande **importance à la formation**, c’est pourquoi **nous formons nos...

  • Conseiller de Vente Materiel

    il y a 4 semaines


    Heillecourt, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...


  • Heillecourt, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Heillecourt, France HEIDELBERG MATERIALS FRANCE Temps plein

    Heidelberg Materials recrute pour son activité ciment, **Un/une Responsable de Secteur Commercial, **au sein de la direction régionale des ventes Est. Sous la responsabilité du Directeur Régional des Ventes vous assurez la promotion et la commercialisation du ciment sur les marchés du négoce, du béton prêt à l’emploi, et de la préfabrication...

  • Responsable Magasin

    il y a 4 semaines


    Heillecourt, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Dans l'espace libre-service de notre point de vente, l'animation de ton équipe sera ton quotidien. Tu iras également à la rencontre de nos clients et leur vendras la meilleure solution pour leurs projets. Tu seras garant de la rentabilité de cet espace dans le point de vente. **Ton quotidien ?** - Animer l'équipe de...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Heillecourt, France Solanet Temps plein

    Entreprise de nettoyage professionnel dans le Grand-Est : Le groupe Solanet Services est expert dans les solutions de propretés depuis plus de 30 ans. Notre large gamme de services de nettoyage des bureaux professionnels et locaux industriels. Nettoyage, entretien et desinfection des locaux Traitement spécifique des sols Nettoyage des vitres Remise en...


  • Heillecourt, France Carrefour Proximité Temps plein

    Carrefour Express, mon magasin voisin pour toutes les courses essentielles du quotidien ! Notre partenaire, le magasin franchisé Carrefour Express de HEILLECOURT, recherche pour début Septembre un(e): Apprenti(e) Employé commercial H/F 35h Grâce à vous, nos rayons sont toujours propres, bien remplis et les clients du magasin finissent leurs courses...

  • Assistant Service Clients

    il y a 7 jours


    Heillecourt, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Heillecourt (54180) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 03/07/2023**Date de fin de mission**: - 30/09/2023**A propos de notre client**: Notre agence recherche pour le compte de son client basé à...


  • Heillecourt, France Cora Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Manager de Rayon, vos missions principales seront les suivantes : Assurer la préparation et la vente des produits- Réceptionner, contrôler les marchandises- Effectuer la préparation des poissons et l'ouverture des coquillages- Afficher les prix et faire une belle présentation des produitsAccueillir et informer les...


  • Heillecourt, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En relation directe avec le responsable d'agence et en étroite collaboration avec une équipe de techniciens, votre objectif sera de gérer et fidéliser un portefeuille clients existants ainsi que de réaliser diverses tâches en lien avec votre fonction. Vos missions sur le secteur géographique Vosges seront les suivantes: - Assurer la gestion des...


  • Heillecourt, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure, nous recherchons pour notre client un(e) **Assistant(e) Administratif(ve) H.F et RH en alternance**. Notre client est...


  • Heillecourt, France FIBOIS Grand Est Temps plein

    **PRÉSENTATION DE FIBOIS GRAND EST** Vous avez à cœur de vous impliquer dans une structure qui vous permettra chaque jour d’affirmer vos valeurs d’engagement, d’amour de la forêt et du bois ? Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnel-les passionné-es ? FIBOIS Grand Est est l’association interprofessionnelle de la forêt et du bois....


  • Heillecourt, France Cora France Temps plein

    Gérer l'activité commerciale du rayon coupe charcuterie, fromage et traiteur - Organiser les différents linéaires (frais industriel, vente en barquettes, vente traditionnelle) **et contrôler la mise en rayon**: aménagement de l'espace de vente, présentations attractives, mise en libre service des produits frais industriels en veillant à la mise en...


  • Heillecourt, France IELLO Temps plein

    Tu es une personne très organisée, naturellement douée pour la planification, tu es autonome, tu parles couramment logistique (mais aussi l’anglais), tu sais suivre une production, vérifier des plannings, analyser des devis, tu es capable de communiquer avec différents interlocuteurs et tu sais gérer le stress des aléas de transport et de production...

  • Pharmacien (H/F)

    il y a 4 semaines


    Heillecourt, France Cora France Temps plein

    Rattaché(e) au/à la Manager Département de son périmètre, il (elle) est en charge d'assurer l'ensemble des activités de la Parapharmacie. Les missions principales seront les suivantes: **Mettre en œuvre la politique d'animation commerciale définie par le/la Manager Département ou la Direction Magasin**: - Fixer les objectifs commerciaux et de...