Conseillers Clients en Assurance

Il y a 2 mois


Nantes, France IMATECH Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ?
IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client).
En 2021, IMATECH a poursuivi sa croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 30 millions d'euros.
Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre, dans notre campus Le Square, situé au cœur du parc de la Chantrerie. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à plusieurs services : restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, salle de sieste, conciergerie, etc.
Vous êtes mobile à Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.
Et si c'était vous ?

**Référence **:IMT-MACIF SIN-202306-2013

**Entité**:
IMATECH

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseillers clients en assurance H/F H/F

**Nombre de postes**:
3

**Descriptif du poste**:
Missions

Au sein d’une équipe d'une vingtaine de personnes, animée par un « manager de proximité », vous réalisez en **appels sortants **et en** back office** des actes de **gestion de sinistre Habitation**:

- Ouverture des dossiers de sinistres habitation
- Analyse des déclarations de sinistre
- Vérification des justificatifs (factures, rapport d’expertise )
- Détermination de la suite à donner (ouverture dossier ou rejet)
- Traitement de la demande jusqu’au règlement
- Appels sortants et envois de mails vers les clients et experts si besoin d’informations complémentaires

Contrat **:CDD à temps plein du 22 juin au 31 décembre 2023**

Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h15

Rémunération:

- 1777,23 € bruts mensuels
- Restaurant d’entreprise (prise en charge partielle des frais de repas)
- Indemnité de télétravail

Avantages complémentaires:

- Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
- Environnement attractif : locaux neufs, parc, bureaux conviviaux, salle et terrain de sport...
- Management de proximité
- Mutuelle d'entreprise attractive
- CSE proposant divers avantages : chèques cadeaux, chèques vacances, réductions cinéma & loisirs...
- Services : conciergerie, infirmerie

**Découvrez nos locaux en ️ vidéo ️ **:Le SQUARE**

**Profil recherché**:
De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers en Back Office, idéalement dans le domaine de l’assurance.

Adaptable et réactif (ve), vous démontrez une réelle capacité de mémorisation.

Vous êtes rigoureux (ses) et appréciez le travail en équipe.

Vous disposez d’un bon niveau de communication orale et écrite.

Vous maîtrisez les process et les outils informatiques.

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1777.23 bruts mensuels

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Précision localisation**:
Parc de la chantrerie - 31 route de Gachet - Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
22/06/2023

**Date de fin de poste**:
31/12/2023



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