Apprentissage - Conseiller Relation Client (F/H)

il y a 3 semaines

Brest, France Izi Confort Temps plein

**Société**:
Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Brest (29)

**Mission**:
Un conseiller relation client (F/H)** **en contrat d’apprentissage.

Au sein d’une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras encadré(e) par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier.

Nous te proposons de t’accompagner en agence, en binôme avec ton tuteur, pour te former au métier de Conseiller relation client.

Rattaché(e) au responsable de l’agence, tes principales missions seront:

- Garantir l’accueil téléphonique des clients
- Analyser, suivre et traiter les demandes du client,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- Saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens,
- Relancer les devis et les propositions de contrats,
- Relancer les factures impayées,
- Appels sortants pour proposer des diagnostics gratuits

Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d’autres sujets au cours de ton alternance.

**Profil**:
Tu prépares un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, BTS NDRC ou MCO et tu es à la recherche d’une entreprise pour t’accueillir dès le mois de Septembre 2023.

Tu es impliqué(e), motivé(e), disponible et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Alors n’hésites plus, rejoins notre entreprise pour construire ensemble ton avenir professionnel sachant que cet apprentissage peut t’emmener vers une proposition d’embauche.

  • Conseiller Développement Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Brest, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à  BREST L'OCTROI. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller Centre Relation Client

    il y a 1 jour

    Brest, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - PLERIN CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Brest, France Autres Filiales Temps plein

    **Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Brest, France AFTEC Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Relation Client H/F dans le cadre d’un BTS Négociation...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 1 mois

    Brest, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe...

  • Conseiller Clientèle en Centre Relations Et

    il y a 1 mois

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...

  • Conseiller Commercial en Centre Relations Et

    il y a 1 mois

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...

  • Receptionniste en Apprentissage

    il y a 1 mois

    Brest, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professionnel et vous propose aujourd'hui la solution pour vous : une formation de...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 mois

    Brest, France Interaction Temps plein

    Interaction Pontivy recherche pour son client sur le secteur de St Gerand, 1 Gestionnaire relation clients H/F au sein d'une société leader en nutrition animale. Vos missions principales: - Gérer la relation clients (saisir commandes, assurer le suivi des commandes..) - Générer du business en cohérence avec le plan d'actions de son périmètre...

  • Rceptionniste en Apprentissage

    il y a 1 mois

    Brest, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'htellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte d'un de ses partenaires bas dans le 29 BENODET, des **Rceptionnistes en Htellerie H/F**. En nous rejoignant, vous pourrez acqurir...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 1 mois

    Brest, France Groupe Avril Temps plein

    Nous recherchons une personne pour le poste de **:GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTS - H/F** localisé à **SAINT-GERAND** **LE PONT DE SAINT CARADEC** **ST GERAND, 56920** **France** **CDD** **Fondé en 1983 à l'initiative du monde agricole, Avril est l’acteur industriel et financier de la filière des huiles et protéines végétales. Il s’appuie sur...

  • Receptionniste en Apprentissage

    il y a 4 semaines

    Brest, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...

  • Employé Commercial

    il y a 1 mois

    Brest, France ENACO Temps plein

    Rejoignez la première école de commerce Digitale, Vous cherchez une **formation reconnue** et une **entreprise** pour réaliser votre alternance à n’importe quelle période de l’année, peu importe votre situation ? Chez **Enaco** nous ne discriminons personne (RQTH, Genre, Religion.), nous nous adaptons à vous !! Avec plus de **42 000** étudiants...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 mois

    Brest, France Flèche Intérim ARGOAT Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTERIM ARGOAT** recherche un **Conseiller Service Client H/F** pour un de ses clients sur le secteur de **PLELO.** Au sein d’une équipe dynamique, vous accompagnerez à distance les clients dans leur quotidien et apporterez des réponses à leurs questions dans le respect des process de l’entreprise. Vous serez garant de la...

  • Chargé de Relations Et Conseils Confirmé

    il y a 1 mois

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relations et Conseils Confirmé H/F - Alternance** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus...

  • Chargé de Relations Et Conseils Confirmé

    il y a 1 mois

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relations et Conseils Confirmé H/F - Alternance** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 mois

    Brest, France Bureau Veritas Temps plein

    Titre: Chargé relation client Back Office (F-H-X) **(BON NIVEAU EXCEL EXIGÉ)** **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Marilyne en tant que Chargé relation client Back Office (F-H-X) à BREST (29), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de...

  • Conseiller Agence

    il y a 1 mois

    Brest, France AFTEC Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(ère) Agence H/F dans le cadre d’un BTS Négociation &...

  • Conseiller Clientèle en Centre Relations Et

    il y a 1 mois

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Entrepreneurs au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Brest. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents...

  • Conseiller Vendeur en Alternance H/F

    il y a 1 mois

    Brest, France AFTEC Temps plein

    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(-ère) en Vente H/F dans le cadre d’un BTS Négociation et...