Conseiller Clientèle en Centre Relations Et

il y a 4 semaines


Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

**Le poste**:
Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Entrepreneurs au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Brest. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, téléphone et mails, en veillant à développer la satisfaction client.

Vous accompagnerez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité.

**Vos missions**:

- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client
- Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
- Proposer et vendre les solutions de l’entreprise adaptés aux profils et besoins des clients et prospects
- Contacter proactivement des clients sur la base de contextes identifiés : recherche et proposition de solutions personnalisées, réclamations, actions de fidélisation

Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bac +3 dans le domaine commercial à compter de septembre 2024.

Vous avez une sensibilité commerciale développée, une aisance relationnelle, une bonne élocution et vous avez su développer vos capacités d’écoute.

Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre esprit d’équipe, votre goût du challenge et du résultat, des atouts indispensables pour la réussite de votre mission.

De bonnes connaissances du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook ).

Alors rejoignez-nous

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.



  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Plérin. Vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents...


  • Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge: - de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet,...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent :...


  • Brest, France Suravenir Temps plein

    Votre mission : Au sein de l’équipe du centre de contact, vous êtes en charge:  de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet, …;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l’assistance juridique, fiscale voire technique...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France Suravenir Temps plein

    Votre mission Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge:  de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet, ...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l'assistance juridique, fiscale voire technique ou...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Brest, France RATP Dev Temps plein

    **Titre de poste**: Responsable du centre de relation clients à distance F/H **Contexte**: RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 16 pays au travers de plus de 107 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaboratrices et collaborateurs et à l'expertise...


  • Brest, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Trégueux (22)). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Brest, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Brest (29). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...


  • Brest, France Formaposte Midi Atlantique Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France Gazarmor Temps plein

    **Qui sommes nous , **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...


  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mr. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...


  • Brest, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest, un conseiller clientèle en téléphonie (H/F) Vos missions: - analyser les besoins de nos clients. - souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients. - conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires. **Votre profil**: Vous avez déjà...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur Brest, un conseiller clientèle en téléphonie (H/F) Vos missions: - analyser les besoins des clients. - souscrire les abonnements fixes et mobiles pour les clients. - conseiller les clients sur les choix des mobiles, assurances et accessoires. **Votre profil**: Vous avez déjà de...


  • Brest, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...