Chargé(E) de Relation Client France

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France WOBZ Temps plein

**Description du poste**

Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU

**Description de WOBZ**

Fondée en 2013, Wobz est spécialisée dans la personnalisation d’objets en petites, moyennes et grandes séries. Experte en personnalisation, Wobz, marque française, est le 1er acteur mondial de solutions permettant d’industrialiser les petites séries d’objets ultra personnalisés. Wobz maîtrise de A à Z la chaîne de l’industrialisation de la personnalisation. De l’invention, l’innovation, la technologie à la distribution.

Si tu corresponds à nos valeurs et que tu recherches une expérience en relation avec tes études ou ton parcours de vie, pouvant aboutir sur un futur métier, tente ta chance avec nous pour un contrat au sein de notre entreprise innovante. Si tu as le goût de l’autonomie et de la polyvalence, n’hésite pas et viens rejoindre notre équipe. Au-delà de « savoirs faire », nous recherchons des « savoirs être » qui sauront s’adapter à notre esprit « start-up » et être force de proposition au sein de notre entreprise libérée.

**Au sein du service commercial France et International B2B B2C et B2R, tes missions seront**:

- **Gestion des appels entrants B2B B2C**:

- **Traitement des mails**:

- **Réponse au chatbot afin d’assurer un service client optimal**:

- **Elaboration de devis**:

- **Administration des ventes: saisie de commandes, suivi des transports**:

- **Lien privilégié entre tous les services Wobz et les clients: graphisme, production, logistique**

**Profil recherché**:

- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ?
- Tu places la satisfaction client au centre de tes préoccupations ?
- Tu es à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques ?
- Tu aimes travailler en équipe et les nouveaux challenges ne te font pas peur ?
- Tu es consciencieux/se et organisé(e) ?
- Tu es force de proposition ?
- Tu parles français et en bonus une langue étrangère ?
- Première expérience requise
- Niveau études: Bac, Bac+2 ou équivalent

Horaires et indemnisation:
35h/semaine ; 1800€ brut + tickets restaurant + prise en charge de 50% de l’abonnement aux transports en commun + prime d'intéressement trimestrielle

Lieu : Villeurbanne Gratte-Ciel / Croix-Luizet avec un projet de déménagement courant 2024 à Saint Priest

Type d'emploi : CDD de 6 mois en vue d'un CDI

Envoyer votre CV + Lettre de Motivation obligatoire

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos disponibilités pour être recontacté en cas d'entretien ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/08/2023



  • Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 12 ans de la cuisine de chefs en bocaux, aujourd’hui nous sommes leaders sur le segment des plateaux repas de qualité, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Lyon-Paris & Marseille, nous renforçons notre pôle de relation clients et recherchons pour notre bureau de Villeurbanne un chargé de relation...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Présentation du cabinet** CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune entreprise à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance. Nous vous proposons aujourd’hui un poste de commercial sédentaire. Sous la...


  • Villeurbanne, France Madame Vacances Temps plein

    **Stage Chargé(e) de Relations** **Propriétaires** Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu de nous...


  • Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Notre équipe du centre de la relation clients a pour mission de fournir des réponses de qualité à tous nos clients, que ce soit par le biais de mails, de conversations téléphoniques ou via les réseaux sociaux. Nous nous engageons à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, plaçant...


  • Villeurbanne, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un** Chargé de relation client en alternance (H/F).** Après une formation interne à notre métier et à nos aux outils de gestion (logiciels et procédures clients) vous aurez en charge certaines missions de front/middle ou back office: **1. Recevoir et émettre des appels...


  • Villeurbanne, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Villeurbanne, France Dana Power Transmission France Temps plein

    Dans le cadre d’une mission pour remplacement, Dana Power Transmission France recherche: **1 Chargé(e) d’affaires Service Clients en CDD** Sous la responsabilité du Responsable Commercial, au sein d’une équipe back-office composée de 4 personnes vous avez en charge les missions suivantes: - Rédiger les offres produits et prestations - Assurer...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...