Chargé(E) de Clientèle Adv Europe
Il y a 3 mois
Entreprise
Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance:
- 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production
- Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays
- 150 métiers pour tout type de qualification
- St Michel a été élue marque préférée des français en 2022 tous secteurs confondus
Notre marque de fabrique ? Nous inventons et fabriquons des produits gourmands avec une attention particulière portée à la qualité des ingrédients, leurs origines ainsi que la prise en compte des producteurs, du bien-être animal et de l’environnement.
Notre démarche RSE « le Goût de la transmission » est au cœur de toutes nos actions.
**Chez St Michel, nous sommes animés par une seule chose**: rendre populaire nos biscuits et pâtisseries en France et à l’international tout en accompagnant de nouveaux talents.
Poste
Rattaché(e) à la Responsable Groupe Client Europe, vous êtes responsable de la gestion des commandes clients depuis la réception jusqu’à la facturation et le traitement des réclamations, pour un portefeuille défini de clients, dans un objectif de satisfaction du client et en adéquation avec les conditions générales de vente St Michel et les accords commerciaux négociés.
Véritable interface entre les différents services internes et le client, dans toutes les étapes de suivi de la commande, vous êtes le contact principal du client, sur tous les aspects opérationnels : disponibilité produits, facturation, retard de livraison, litiges
**Dans ce cadre, vous serez en charge de**:
- Piloter un portefeuille clients depuis la gestion des commandes, des factures, de l’activité promotionnelle jusqu’aux litiges et pénalités sur le Groupe Client Europe.
- Collecter et consolider l’ensemble des données clients dans une base de données globale, sur la gestion commerciale.
- Participer au solde des litiges antérieurs en collaboration avec la comptabilité et le commerce.
- Contribuer aux projets d’amélioration continue du service.
Profil
De formation Bac + 2/Bac +3 en commerce international vous êtes à la recherche d'une expérience dans un environnement international (service ADV /Export).
Vous maitrisez impérativement l'anglais et le français, ainsi qu'Excel et les outils bureautiques.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de la gestion de priorité.
Votre sens de la satisfaction client, vos qualités relationnelles et votre dynamisme vous permettront de réussir dans ce poste.
Poste en CDI, basé en à Contres (25 min de Blois et 1h de Tours et d’Orléans) à pourvoir dès que possible.
Postulez Promis, on ne vous mangera pas.
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Responsable Adv Europe
Il y a 6 mois
Contres, France FORSTAFF NANTES Temps pleinRESPONSABLE D’EQUIPE SERVICE CLIENT EUROPE H/F Célèbre pour ses galettes, ses madeleines et de nombreuses autres gourmandises, St Michel est une entreprise familiale française indépendante. 8 usines et 1800 collaborateurs permettent de fabriquer des biscuits et des pâtisseries « à la française » grâce à un savoir-faire perpétué depuis 1905...
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Chargé de Clientèle Europe
Il y a 6 mois
Contres, France St Michel Temps pleinActeur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une **entreprise familiale indépendante en pleine croissance**: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de qualification -...
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Chargé de Clientèle Europe
il y a 1 semaine
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Chargé de Clientèle Europe
Il y a 6 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEmployer Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une **entreprise familiale indépendante en pleine croissance**: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Gestionnaire Clientèle Adv
Il y a 5 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEmployer Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une **entreprise familiale indépendante en pleine croissance**: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Gestionnaire Clientèle ADV
Il y a 4 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance : 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production Des produits distribués à l’international dans + de pays métiers pour tout type de...
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Chargé(E) de Recrutement Et de Clientèle
Il y a 6 mois
Contres, France Samsic Emploi - Contres Temps plein**Dans le cadre de notre développement, notre agence SAMSIC à Contres (41), recrute un(e) Chargé(e) de recrutement en CDI.** Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous interviendrez principalement sur la partie recrutement mais aussi en ressources humaines généralistes. Investi(e) et professionnel(le), vous disposez d'un rôle central au sein de...
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Assistant Commercial Export Europe
il y a 1 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Stage - Assistant Chef de Produit Marketing Europe
Il y a 2 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Responsable E-commerce H-f
Il y a 6 mois
Contres, France St Michel Temps pleinActeur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une **entreprise familiale indépendante en pleine croissance**: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de qualification -...
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Gamm Vert Responsable Magasin-contres
Il y a 2 mois
Contres, France InVivo Temps pleinVotre Gamm vert Synergies de Contres dans le Loir et Cher (41) recrute son responsable magasin (f/h) en CDI. Rattaché(e) au responsable de région, vous assurez la gestion globale du magasin sur le plan humain, économique, commercial et administratif. En tant que véritable responsable de centre de profit dans le cadre de la politique mise en place: Vous...
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Commercial Banque Assurance
Il y a 6 mois
Contres, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Commercial Banque Assurance (41) H/F **Description de la mission**: Nous recherchons nos nouveaux talents commerciaux évolutifs ! **Votre job ?** Nous vous confions un portefeuille de 700 Clients. En agence ou en RV clientèle, à vous de le développer et de le fidéliser en commercialisant notre gamme de...
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Attaché Commercial Renfort
il y a 2 semaines
Contres, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Attaché Commercial Renfort (41) H/F **Description de la mission**: Nous recherchons nos nouveaux talents commerciaux évolutifs ! **Votre job ?** Au sein de l'équipe du Secteur Sud Ouest du Loir-et-Cher, vous contribuez pleinement au développement et à la fidélisation de la clientèle. Vous...
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Vendeur (H/F) en Magasin de Cigarettes
Il y a 6 mois
Contres, France YES STORE Temps plein**La fumerie moderne, groupe Yes Store, recherche un conseiller de vente pour renforcer son équipe en boutique. Nous vous proposons de rejoindre un réseau dynamique dans un domaine passionnant ou vous interviendrez sur notre magasin spécialisé dans la cigarette électronique situé sur Contres.** **Vos missions principales seront les suivantes**: -...
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Stage - Supply Chain / Service Client (H/F)
il y a 7 jours
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance: - 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production - Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays - 150 métiers pour tout type de...
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Boulanger (H/F)
Il y a 6 mois
Contres, France Samsic Emploi - Contres Temps plein**Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la grande distribution, un(e) boulanger(e). **Vos missions seront les suivantes**: - Confectionner quelques patisseries - Gérer les marchandises - Fidéliser la clientèle - Faire de pétrissage, de la cuisson et de l'ensachage. - Samsic Emploi est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de...
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Technico-commercial matériel motoculture(H/F)
Il y a 2 mois
Contres, France CASA JOB Contres Temps pleinA propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.Rejoignez-nous vite en vous...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Contres, France Bricomarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Assistant en Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Contres, France Groupe Partnaire Temps pleinLe cabinet Partnaire CDI de BLOIS recherche pour le compte d’un de ses clients, spécialisé dans le secteur horticole, un ASSISTANT EN ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), en CDI. Rattaché (e) au responsable du service commercial, vous assurez le suivi opérationnel des ventes et du flux administratif entre la société et ses clients pour permettre un...
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Assistant Commercial Export
Il y a 6 mois
Contres, France St Michel Temps pleinEntreprise Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance : 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production Des produits distribués à l’international dans + de pays métiers pour tout type de...