Assistant Service Client

Il y a 3 mois

Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

Assistant Service Client H/F / Dagneux - Béligneux (01) / Intérim perspectives CDI

**L'ENTREPRISE**

Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance.

Il recherche pour sa nouvelle agence de Dagneux/Béligneux un(e) Assistant(e) Service Client.

Vous intégrez une équipe passionnée, fortement engagée pour la satisfaction de ses clients. Pendant une période de transition/formation, vous pourrez être formé(e) sur l'antenne régionale de Chaponnay, avec indemnisation « prise en charge des frais de déplacement ».

**LE POSTE**

Vous êtes en charge de la relation courante avec les clients et coordonne les interventions des Techniciens Service Clients.

En synthèse, vous maitrisez la satisfaction client de A à Z, allant du traitement de la commande et du besoin client, jusqu'à la facturation, le suivi de la satisfaction, en passant par la planification et l'organisation des interventions.
- 1. La gestion de la relation client_
- Gestion des demandes
- Suivi de la réalisation des demandes clients
- Facturation
- Suivi de la satisfaction
- 2. Gestion des Ordres de Travaux et des Vérifications Générales Périodiques_
- Planification et typage
- Affectation
- Suivi du planning
- Suivi des de la réalisation des Vérifications Générales Périodiques
- Traitement des rapports d'intervention
- 3. Gestion des contrats_
- Gestion administrative
- Validation des créations de contrat : entretien, Location longue durée, Vérifications Périodiques
- Gestion de la vie des contrats
- Facturation
- 4. Gestion des Visites Générales Périodes_
- Gestion administrative
- Suivi des visites et gestion administratives des visites : de leur organisation à l traçabilité des interventions

**VOTRE PROFIL**

Vous avez:

- Le sens du service
- Un excellent relationnel
- Une bonne résistance au stress

Vous aimez:

- Travailler en équipe
- Organiser
- Tenir vos engagements

Vous êtes:

- Méthodique, Organisé/e, Rigoureux/se
- Multi-tâches
- Intéressé/e par la technique

**VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES**
- Bac Général, Bac+2
- La connaissance de SAP est un plus.
- Une expérience type SAV est également un plus.

**LA REMUNERATION**
- Entre 1900 € et 2300 € brut par mois sur 13,2 mois à discuter selon expérience
- Ticket restaurant, Prime trimestrielle, Épargne salariale
- Ticket Restaurant 11 €

**DATE ET DUREE**
- Au plus tôt, Mission intérimaire dans un premier temps, évolution envisagée en CDI
- Horaires : du lundi au jeudi 8h-12h / 13h30-17h // vendredi : 8h-12h / 13h30-16h
- Accord Télétravail : possible 2 jours par semaine maximum à définir avec le responsable

essentiels Bron / Agence d'intérim et Cabinet de Recrutement CDI CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

    assistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

    assistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...

  • Assistant Commercial Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Assistant Commercial Service Après VenteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistant Commercial Service Après Vente. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Vous garantissez le...

  • Assistant Commercial Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Assistant Commercial Service Après VenteVous rejoindrez l'équipe d'ARTEM RECRUTEMENT pour occuper le poste d'Assistant Commercial Service Après Vente. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour les clients dont vous avez la charge. Vous créerez et mettrez à jour les...

  • Assistant Service Après Vente

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Service Après Vente F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur...

  • Assistant(E) Service Clients

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France IONISOS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous occupez un rôle central dans l’organisation : vous êtes garant de la bonne mise en œuvre des commandes et de la satisfaction des clients de l’entreprise. À ce titre, vous êtes en charge de la création des commandes dont vous réalisez l’enregistrement et le suivi sur notre ERP. Vous êtes en...

  • Assistant Commercial Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Assistante Commerciale Service Après VenteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B.Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Suivi...

  • Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence de travail temporaire Temps plein

    Poste : Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to BNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les...

  • Assistant Commercial Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, un expert en manutention, leur futur Assistant Commerciale Service Après Vente F/H B to B. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous...

  • Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Poste : Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to BNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B.**Responsabilités**Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le...

  • Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B

    il y a 2 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B au sein de notre équipe. Ce poste est un excellent moyen de rejoindre un équipe dynamique et de travailler dans un environnement stimulant.Vous serez chargé de garantir la qualité des services fournis à nos clients, en...

  • Assistant commercial compétent

    il y a 3 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Assistant Commerciale Service Après VenteNous recherchons un Assistant Commerciale Service Après Vente pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention. Le poste consiste à garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la...

  • Assistante Administrative SAV

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante administrative SAV F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    KELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de DAGNEUX. **Vos missions**: -   Être l’interlocuteur privilégié du client -   Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP -   Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et...

  • Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H, B to B.ResponsabilitésVous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la charge.Dans un...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    KELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de DAGNEUX. **Vos missions**: -   Être l’interlocuteur privilégié du client -   Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP -   Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et...

  • Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B

    il y a 4 semaines

    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H, B to B.Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Vous garantissez le suivi...

  • Assistant(E) Commercial

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France Hexcel Corporation Temps plein

    Grâce à notre solide investissement dans la recherche et le développement et notre culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication de tissus techniques et de matériaux composites. Nous vous invitons à rejoindre l’équipe Hexcel au sein de ses différents sites de fabrication, bureaux commerciaux...

  • Assistante Adv-sav

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV-SAV F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans...

  • Assistant Adv France

    Il y a 6 mois

    Dagneux, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Assistant ADV France » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim de 5 mois minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 29 et 34K€ brut par an sur 13 mois (package : 13e mois déjà inclus, sur 36H30 par semaine et des...