Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Assistant Service Client H/F / Dagneux - Béligneux (01) / Intérim perspectives CDI
**L'ENTREPRISE**
Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance.
Il recherche pour sa nouvelle agence de Dagneux/Béligneux un(e) Assistant(e) Service Client.
Vous intégrez une équipe passionnée, fortement engagée pour la satisfaction de ses clients. Pendant une période de transition/formation, vous pourrez être formé(e) sur l'antenne régionale de Chaponnay, avec indemnisation « prise en charge des frais de déplacement ».
**LE POSTE**
Vous êtes en charge de la relation courante avec les clients et coordonne les interventions des Techniciens Service Clients.
En synthèse, vous maitrisez la satisfaction client de A à Z, allant du traitement de la commande et du besoin client, jusqu'à la facturation, le suivi de la satisfaction, en passant par la planification et l'organisation des interventions.
- 1. La gestion de la relation client_
- Gestion des demandes
- Suivi de la réalisation des demandes clients
- Facturation
- Suivi de la satisfaction
- 2. Gestion des Ordres de Travaux et des Vérifications Générales Périodiques_
- Planification et typage
- Affectation
- Suivi du planning
- Suivi des de la réalisation des Vérifications Générales Périodiques
- Traitement des rapports d'intervention
- 3. Gestion des contrats_
- Gestion administrative
- Validation des créations de contrat : entretien, Location longue durée, Vérifications Périodiques
- Gestion de la vie des contrats
- Facturation
- 4. Gestion des Visites Générales Périodes_
- Gestion administrative
- Suivi des visites et gestion administratives des visites : de leur organisation à l traçabilité des interventions
**VOTRE PROFIL**
Vous avez:
- Le sens du service
- Un excellent relationnel
- Une bonne résistance au stress
Vous aimez:
- Travailler en équipe
- Organiser
- Tenir vos engagements
Vous êtes:
- Méthodique, Organisé/e, Rigoureux/se
- Multi-tâches
- Intéressé/e par la technique
**VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES**
- Bac Général, Bac+2
- La connaissance de SAP est un plus.
- Une expérience type SAV est également un plus.
**LA REMUNERATION**
- Entre 1900 € et 2300 € brut par mois sur 13,2 mois à discuter selon expérience
- Ticket restaurant, Prime trimestrielle, Épargne salariale
- Ticket Restaurant 11 €
**DATE ET DUREE**
- Au plus tôt, Mission intérimaire dans un premier temps, évolution envisagée en CDI
- Horaires : du lundi au jeudi 8h-12h / 13h30-17h // vendredi : 8h-12h / 13h30-16h
- Accord Télétravail : possible 2 jours par semaine maximum à définir avec le responsable
essentiels Bron / Agence d'intérim et Cabinet de Recrutement CDI CDD
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant Service Client
Il y a 5 mois
Dagneux, France ESSENTIELS Temps pleinassistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...
-
Assistant Service Client
Il y a 5 mois
Dagneux, France ESSENTIELS Temps pleinassistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...
-
Assistant Commercial Service Après Vente
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Assistant Commercial Service Après VenteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistant Commercial Service Après Vente. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Vous garantissez le...
-
Assistant Commercial Service Après Vente
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Assistant Commercial Service Après VenteVous rejoindrez l'équipe d'ARTEM RECRUTEMENT pour occuper le poste d'Assistant Commercial Service Après Vente. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour les clients dont vous avez la charge. Vous créerez et mettrez à jour les...
-
Assistant Service Après Vente
Il y a 2 mois
Dagneux, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Service Après Vente F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur...
-
Assistant Commercial Service Après Vente
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Assistante Commerciale Service Après VenteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B.Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Suivi...
-
Assistant(E) Service Clients
il y a 1 mois
Dagneux, France IONISOS Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous occupez un rôle central dans l’organisation : vous êtes garant de la bonne mise en œuvre des commandes et de la satisfaction des clients de l’entreprise. À ce titre, vous êtes en charge de la création des commandes dont vous réalisez l’enregistrement et le suivi sur notre ERP. Vous êtes en...
-
Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence de travail temporaire Temps pleinPoste : Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to BNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les...
-
Assistant Commercial Service Après Vente
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Assistant Commercial Service Après Vente pour rejoindre notre équipe à ARTEM RECRUTEMENT. Vous serez chargé de garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour nos clients, ainsi que la création et la mise à jour des contrats et des produits.ResponsabilitésGarantir le suivi administratif...
-
Assistant Commercial Service Après Vente
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, un expert en manutention, leur futur Assistant Commerciale Service Après Vente F/H B to B. Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous...
-
Assistant(e) Commercial(e) Service Après Vente F/H
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Assistante(e) Commerciale Service Après Vente F/HNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H, B to B.ResponsabilitésGarantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont...
-
Assistant comptable
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste d'assistant comptableNous recherchons un assistant comptable dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Meyzieu-Jonage. Vous serez chargé de la tenue de dossiers clients sur un portefeuille de dossiers variés, principalement BIC.MissionTenue comptable : tenue de dossiers clients, établissement des comptes annuelsFiscalité : déclarations...
-
Assistant Comptable
il y a 4 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste d'Assistant ComptableNous sommes à la recherche d'un Assistant Comptable dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe à Meyzieu-Jonage.MissionTenir à jour les dossiers clients sur un portefeuille de dossiers variés, principalement BIC.Effectuer des tâches comptables et fiscales, notamment la tenue de comptes annuels et les déclarations de...
-
Assistant(e) Commercial(e) Service Après Vente
il y a 4 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps pleinDescription du PosteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistant(e) Commerciale Service Après Vente.ResponsabilitésVous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la charge.Vous assurez la...
-
Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps pleinPoste : Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to BNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B.**Responsabilités**Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le...
-
Assistant(e) Commercial(e) Service Après Vente
il y a 4 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Service Après Vente pour rejoindre notre équipe à Artem Recrutement. Vous serez chargé(e) de garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour les clients dont vous avez la charge.ResponsabilitésCréation et mise à jour des contrats et des produitsInterface SAV :...
-
Assistant commercial compétent
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinAssistant Commerciale Service Après VenteNous recherchons un Assistant Commerciale Service Après Vente pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention. Le poste consiste à garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la...
-
Assistante Administrative SAV
Il y a 5 mois
Dagneux, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante administrative SAV F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur...
-
Assistant comptable
il y a 4 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste d'assistant comptableNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe à Meyzieu-Jonage. Vous serez chargé de la tenue de dossiers clients sur un portefeuille de dossiers variés, principalement BIC.MissionTenue comptable : tenue de dossiers clients, établissement des comptes annuelsFiscalité : déclarations de...
-
Assistant Adv
Il y a 5 mois
Dagneux, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps pleinKELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de DAGNEUX. **Vos missions**: - Être l’interlocuteur privilégié du client - Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP - Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et...
