Responsable D'exploitation Médiation

il y a 1 mois


Paris, France SOLUTIONS30 Temps plein

SFM30, filiale du groupe Solutions 30, spécialiste du Facility Management, recherche un(e) Responsable d'exploitation médiation H/F en CDI en temps plein (35h/semaine du lundi au vendredi).

En tant que Responsable d'exploitation médiation vous êtes rattaché(e) au Directeur des Opérations Clients.

Vous êtes garant de la qualité de la prestation de service et des procédures internes des sites.

A ce titre, vous avez pour principales missions:

- La gouvernance d’un portefeuille de comptes affectés (suivi opérationnel, administratif).
- Assurer le recrutement des collaborateurs affectés aux sites clients.
- Faire le suivi opérationnel terrain (80% du temps de travail) auprès de ses collaborateurs et clients.
- Assurer le management et la coordination opérationnelle des équipes impliquées dans la fourniture des services sur sites clients + contrôle des procédures, optimiser les flux et les postes de travail.
- Effectuer les entretiens annuels des collaborateurs et le suivi disciplinaire.
- Garantir les niveaux de services attendus en conformité des attentes clients.
- Préparer et animer les comités de suivi opérationnels mensuels et produire les livrables et plans d’actions associés.

Nous vous proposons d’intégrer un groupe de sociétés à taille humaine, qui poursuit un développement constant et qui favorise une ambiance conviviale tout en conservant un fort degré d’ efficacité et de rigueur.

Vous justifiez d’une expérience solide sur un poste similaire qui vous permettra d’être rapidement autonome dans vos missions.

Par ailleurs, vous êtes autonome et à l’aise avec les outils digitaux.

Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et vous justifiez impérativement d’une première expérience réussie en management d’équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre calme en toute situation et votre savoir-faire dans le relationnel client.

Solutions30 favorise la compétence avant toute autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes telles que : le développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations et toutes les origines, amélioration des conditions d’intégration et de maintien dans l’ emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

Nous recherchons uniquement des collaborateurs motivés avec des savoir-être & savoir-vivre : sens du service, discrétion, ponctualité, courtoisie, efficacité, rigueur, etc ,

Contrat : CDI 35H/semaine.

Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est fortement appréciée.

Poste à pourvoir au plus vite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Médiation

    il y a 4 semaines


    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Responsable médiation H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86344 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...


  • Paris, France Mairie de Compiègne Temps plein

    La Ville de Compiègne, 41 000 habitants, cité impériale, chargée d’histoire et de patrimoine, occupe une position géographique privilégiée à moins d'une heure de Paris et à proximité immédiate de l'une des plus belles forêts d'Europe. Compiègne est une ville universitaire dynamique qui joue un rôle moteur sur le développement économique du...

  • Juriste Expert

    il y a 7 jours


    Paris, France FBF Temps plein

    La Fédération Bancaire Française (FBF) est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères).DESCRIPTION DU POSTENous recherchons pour notre client, un Juriste...

  • Juriste Expert

    il y a 7 jours


    Paris, Ile-de-France FBF Temps plein

    La Fédération Bancaire Française (FBF) est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères).DESCRIPTION DU POSTENous recherchons pour notre client, un Juriste...


  • Paris, France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...


  • Paris, Ile-de-France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...


  • Paris, France Centre Hospitalier du Rouvray Temps plein

    Le Centre Hospitalier du Rouvray est le 2ème établissement de santé de France spécialisé dans la lutte contre les maladies mentales intervenant sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie, Elbeuf, Pays de Caux et Pays de Bray. Il propose une offre de prévention, diagnostic, soin, réadaptation et réinsertion sociale. Il est composé de 2...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute un responsable (F/H) de la médiation numérique spécialisé en bibliothèque, ayant le grade d'Assistant spécialisé des bibliothèques et des musées. Ce poste est réservé aux fonctionnaires - Direction des Affaires culturelles (DAC), Bureau des Bibliothèques de la Ville de Paris (BBL).DESCRIPTION DE LA STRUCTURE : La future...


  • Paris 10e, France Optima - Paris Temps plein

    **Nous connaître** Optima gère une équipe de médiation à l’École dans des établissements scolaires, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens dans les quartiers politique de la ville parisiens. Nos équipes interviennent sur toute la région parisienne en médiation conventionnelle pour des bailleurs, et spécifiquement dans le 94...


  • Paris 19e, France Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette Temps plein

    L’EPPGHV dit La Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser...


  • Paris, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    Avec près de 35 000 habitants, Châtenay-Malabry, Ville verte en plein essor, développe de nombreux services grâce à des outils innovants et s’inscrit dans une dynamique rayonnante de projets. Chaque jour, plus de 600 agents œuvrent au service des Châtenaisiens pour faciliter leur vie quotidienne. Avec un plan de formation ambitieux, les agents sont...


  • Paris, France Groupe JHMH Temps plein

    RESPONSABLE D’EXPLOITATION JUNIOR - RÉSIDENCES 4*/5* PARIS Présentation du groupe : Le groupe est spécialisé dans l’investissement en immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d’acquisition, de gestion d’actifs et de pilotage d’exploitation. Depuis trois ans, nous développons une collection de résidences hôtelières alliant...


  • Paris 2e, France France Muséums Temps plein

    France-Muséums (FM) est un opérateur d’ingénierie culturelle internationale dont la vocation est de valoriser le savoir-faire et le patrimoine culturels français. Sa principale mission est la réalisation d’une large palette de missions pour le musée du Louvre Abu Dhabi (LAD) : scientifiques, de conseil, d’audit, de formation, d’assistance à...


  • Paris, France Groupe JHMH Temps plein

    RESPONSABLE D’EXPLOITATION JUNIOR - RÉSIDENCES 4*/5* PARISPrésentation du groupe :Le groupe est spécialisé dans l’investissement en immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d’acquisition, de gestion d’actifs et de pilotage d’exploitation.Depuis trois ans, nous développons une collection de résidences hôtelières alliant arts de...


  • Paris, Ile-de-France Groupe JHMH Temps plein

    RESPONSABLE D’EXPLOITATION JUNIOR - RÉSIDENCES 4*/5* PARISPrésentation du groupe :Le groupe est spécialisé dans l’investissement en immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d’acquisition, de gestion d’actifs et de pilotage d’exploitation.Depuis trois ans, nous développons une collection de résidences hôtelières alliant arts de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Bibliothèque François Villon : 81, boulevard de la Villette 75010 PARIS. Métro : Colonel Fabien. Située entre le Canal St Martin et le Parc des Buttes-Chaumont, Jaurès et Belleville, la bibliothèque François Villon est à la jonction de quartiers divers offrant de multiples facettes. D’une superficie de 1099 m², avec une fréquentation en hausse...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Médiathécaire, chargé de médiation ludique, Média-ludothèque du Palais H/F **lieu de travail : ville + département**: CRETEIL (94) **Introduction et contexte**: Depuis la reconnaissance de l’intérêt territorial des équipements culturels et sportifs en décembre 2016, GPSEA assure la gestion de 20...


  • Paris, France Akkodis Temps plein

    Votre missionLa ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes en région Centre-Val de Loire et recrute un Responsable d'exploitation H/F en CDI à Boisseaux chez notre client final GCA.Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaine


  • Paris, France Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine Temps plein

    Date de publication de l'offre 03 - 10/01/2023 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Tourisme - communication Nom de l'organisme Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine Classé pour la valeur de ses patrimoines naturels, culturels et humains, le Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine s’engage à proposer une offre de tourisme et de...


  • Paris, France Mutualité Française Temps plein

    Missions : Au sein du service Médiation de la Direction Mouvement et Services aux Mutuelles, vous intégrerez une équipe composée de 4 juristes. En lien avec les responsables de ces activités, vous serez en charge des dossiers de médiation. A ce titre, vous devrez instruire les dossiers, analyser les problèmes rencontrés afin de trouver la...