Cdi Responsable Du Partenariat Allocataires Et de
Il y a 2 mois
**CDI Responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits F/H**:
- CDI
- MULHOUSE
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD88536
**CAF DU HAUT-RHIN**:
La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin recrute pour son département Prestations, un(e) Responsable du partenariat et de l'accès aux droits F/H, en CDI.
La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace et dispose également d'une agence à Colmar.
L'organisme, avec près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires pour une population départementale de plus de 760 000 habitants et un taux de couverture de 43% de la population soit près de 327 000 personnes (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).
En 2022, la Caf du Haut-Rhin a versé 763 millions d'euros de prestations légales et 68 millions d'euros au titre de son action sociale, pour un total de près de 831 millions d'euros versés.
**Description du poste**:
Le département des Prestations de la Caf du Haut-Rhin verse chaque année près de 800 millions d'euros de prestations légales aux quelques 128 000 allocataires du Haut-Rhin. Au total, ce sont près de 160 salariés qui se mobilisent quotidiennement tant en accueillant directement les allocataires dans ses accueils qu'en traitant leurs demandes de prestations.
En complément, la Caf développe des partenariats avec les principaux opérateurs sociaux du Haut-Rhin qui sont autant de relais de proximité qui accompagnent les allocataires dans la réalisation de leurs démarches via le site Internet « caf.fr ». Parmi ces opérateurs, citons sans être exhaustif, la Collectivité européenne d'Alsace (CeA), les Centre communaux et intercommunaux d'action sociale, les bailleurs, les collectivités locales, la justice, les centres hospitaliers, les associations notamment. De plus, dans le cadre de la mutualisation nationale de gestion des dossiers allocataires de frontaliers (en particulier avec la Suisse), un partenariat a été initié avec les principales Caisses de compensation suisses et les associations des travailleurs frontaliers.
La Caf est aussi engagée dans le déploiement des Espaces France Service et développe les dispositifs « points relais Caf ».
Le Manager du Développement Partenarial pilote ce développement partenarial ; pour ce faire, il dispose d'une équipe de quatre cadres techniques et fonctionnels:
- Un Conseiller partenarial logement,
- Un Conseiller partenarial précarité-handicap,
- Un Conseiller partenarial développement et inclusion numérique,
- Un Conseiller partenarial ADI frontalier.
En outre, le responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits veille à coordonner les différentes actions partenariales développées par le service d'Action Sociale à travers le mécanisme des CTG, par le service Aripa, par la Direction Comptable et Financière, et par la médiation administrative.
Il anime le comité de pilotage « téléservices » et contribue, en lien avec le service Communication, à l'élaboration de la Newsletter destinée aux partenaires ; il est également membre du comité de pilotage « Offre Globale de Service ».
Il veille à la prise en compte du volet accès aux droits et prestations légales dans les 16 CTG du département du Haut-Rhin.
D'une manière générale, en tant que pilote de la relation partenariale du secteur Prestations, il veille à mettre en cohérence l'action de la Caf avec celle des partenaires institutionnels ou associatifs. C'est dans ce cadre qu'il élabore une offre partenariale qui prend en compte l'adéquation entre offre et ressources disponibles.
Il contribue ainsi, avec son équipe, à l'écoulement de la charge du département Prestations.
Enfin, il évalue l'efficience des partenariats en place et procède aux ajustements nécessaires le cas échéant.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences requises**
- Qualités relationnelles avérées ;
- Connaissance du tissu partenarial local ;
- Compétences managériales ;
- Maîtrise de la conduite de projet et de la méthodologie d'évaluation.
- Bonne connaissance des prestations familiales.
- Capacité d'organisation.
- Capacités rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Capacité de veille, d'alerte et d'anticipation.
- Réactivité.
**Le permis B est exigé (des déplacements réguliers sur l'ensemble du département sont à prévoir.). De même, des réunions en horaires décalés (principalement en fin de journée) sont susceptibles de se dérouler à l'initiative des partenaires.**
**Votre formation**:
Diplôme : titulaire d'un Bac+3 dans le domaine du management de projet sociaux, de développement territorial, de conduite de projet et d'animation d'équipe ou, justifier d'une expérience probante dans l'un de ces domaines.
**Informations complémentaires**:
**Éléments de rémunération et
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Gestionnaire Conseil Allocataires
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires F/H en CDI**: - CDI - MULHOUSE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90380 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recherche pour son service Prestations, un(e) Gestionnaire Conseil Allocataires, F/H en CDI. La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière avec la...
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Gestionnaire Conseil Allocataires
il y a 16 heures
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires F/H en CDI**: - CDI - MULHOUSE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90380 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recherche pour son service Prestations, un(e) Gestionnaire Conseil Allocataires, F/H en CDI. La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière avec la...
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Cdi Conseiller Partenarial Développement Inclusion
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDI Conseiller partenarial développement inclusion numérique F/H**: - CDI - MULHOUSE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88565 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son service Prestations, un(e) conseiller partenariale développement inclusion numérique F/H en CDI. La Caf a son siège à...
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Gestionnaires Conseil Allocataires
Il y a 2 mois
Mulhouse, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaires Conseil Allocataires F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD85485 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin recrute pour son service Prestations, 5 Gestionnaires Conseil Allocataires. **Description du poste**: Analyser et gérer les dossiers simples des allocataires : recueillir les informations...
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Cdd Agents Administratifs
il y a 3 jours
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDD Agents Administratifs F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD91624 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Mulhouse recrute pour son service Prestations, 6 CDD Agents Administratifs F/H. La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose également...
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Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du poste Le Conseiller Partenarial Développement et Inclusion Numérique dispose d'une bonne connaissance en matière de prestations légales et d'action sociale de la Caf. A ce titre, il développe et anime un réseau tant en interne qu'en externe : En interne : Assurer la formation initiale et continue aux outils institutionnels...
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Référent Technique Des Risques Prestations
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Référent technique des risques Prestations F/H en CDI**: - CDI - MULHOUSE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88419 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recherche pour sa Direction Comptable et Financière, unité Vérification, une(e) référent(e) technique des risques Prestations F/H, en CDI. La Caf a son...
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CDD Agents Administratifs F/H
il y a 4 semaines
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du poste -Traite toutes les demandes des allocataires à l'exception de celles relevant d'une expertise (demande d'une allocation logement, prime d'activité…) dans le souci constant de la qualité de service et dans le respect des objectifs fixés. -Accompagne les allocataires pour répondre à leurs questions (accueil physique et...
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CDD Agents Administratifs F/H
il y a 3 semaines
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps pleinDescription du poste -Traite toutes les demandes des allocataires à l'exception de celles relevant d'une expertise (demande d'une allocation logement, prime d'activité…) dans le souci constant de la qualité de service et dans le respect des objectifs fixés. -Accompagne les allocataires pour répondre à leurs questions (accueil physique et...
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Chargé de Partenariats
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France UNIVERSITE DE HAUTE ALSACE Temps pleinDescriptif du posteLe Chargé des relations avec le monde socio-économique assure la mise en œuvre de la politique de valorisation et de partenariat des activités de recherche de l Université de Haute-Alsace et notamment le suivi d'opérations de partenariats institutionnels ou contractuels dans un ou plusieurs domaines scientifiques au bénéfice des...
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Gestionnaires Aripa
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Contexte**: **Deux postes de Gestionnaires en recouvrement de pensions alimentaires (H/F) en CDI** Notre agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ARIPA) en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées et en particulier, pour les familles...
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Gestionnaire Aripa
il y a 2 semaines
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Contexte**: **Deux postes de Gestionnaires en recouvrement de pensions alimentaires (H/F) en CDI** Notre agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ARIPA) en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées et en particulier, pour les familles...
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Cdd Travailleur Social
il y a 4 jours
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDD TRAVAILLEUR SOCIAL F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 5B - NVHADD91501 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose également d'une agence à Colmar. L'organisme, avec ses près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires...
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Cdd Travailleur Social
il y a 3 jours
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDD TRAVAILLEUR SOCIAL F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 5B - NVHADD93498 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son Département Action Sociale, un(e) travailleur social F/H, en CDD. La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose...
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Cdd Conseillers de Service à L'usager
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDD Conseillers de service à l'Usager F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD87011 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recherche pour son service Prestations, 11 CDD Conseillers de service à l'usager en CDD. **Description du poste**: Le téléconseiller gère la relation client. Sa mission principale est de...
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Chargé de Partenariats
Il y a 2 mois
Mulhouse, France UNIVERSITE DE HAUTE ALSACE Temps pleinDescriptif du poste Le Chargé des relations avec le monde socio-économique assure la mise en œuvre de la politique de valorisation et de partenariat des activités de recherche de l Université de Haute-Alsace et notamment le suivi d'opérations de partenariats institutionnels ou contractuels dans un ou plusieurs domaines scientifiques au bénéfice des...
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Conseillers Service à L'usager
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**Contexte**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son service Prestations, ligne du Public, 11 conseillers service à l'usager H/F en CDD. **Mission/Activités**: Vos missions consistent à: - Le Conseiller Service à l’Usager (CSU) gère la relation client. Sa mission principale est de renseigner et de conseiller, par...
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Cdd Travailleur Social
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein**CDD TRAVAILLEUR SOCIAL F/H**:- CDD- MULHOUSE- NIVEAU 5B- NVHADD91501**CAF DU HAUT-RHIN**:La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose également d'une agence à Colmar.L'organisme, avec ses près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de allocataires pour une population...
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Chargé de Partenariats
il y a 1 semaine
Mulhouse, France SOLEA Temps plein**MISSION GÉNÉRALE** Au sein de la direction commerciale et marketing de Soléa, vous ferez partie de l’équipe en charge du développement de toutes les mobilités et de l’innovation. Vous serez responsable du développement et de la gestion des partenaires pour impulser les changements de comportements en matière de mobilité. **DESCRIPTION DU...
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Référent Technique Des Risques Prestations
il y a 1 semaine
Mulhouse, France La Sécu recrute Temps plein**Référent technique des risques Prestations F/H en CDI**: - CDI - MULHOUSE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85936 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour sa Direction Comptable et Financière, 1 Référent technique des risques Prestations F/H, en CDI. **Contexte** La Caf a son siège à Mulhouse...
