Gestionnaire Accueil, Régie Et Facturation

il y a 4 semaines

Reims, France Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de la Marne Temps plein

L’Établissement Public de Santé Mentale de la Marne est composé de 2 sites d’hospitalisation:

- le site Pierre BRIQUET situé à Châlons-en-Champagne ;
- le site Henri EY situé à Reims.

Le service est situé sur le site rémois à la Clinique Henri EY.

L'équipe assure l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que les fonctions de régisseur. En collaboration avec le Bureau des Admissions situé sur le site Pierre Briquet, il contribue également à la prise en charge administratif des patients hospitalisés et à la gestion des mesures de soins sans consentement

**MISSIONS DU POSTE**
- Accueillir, orienter et informer.
- Prendre en charge administrativement des patients hospitalisés.
- Gérer une régie.
- Gérer des dossiers de facturation en hospitalisation courte et en consultation externe.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**Accueil**:

- Accueillir et orienter toute personne se présentant ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et identifier les demandes afin de les réorienter vers les professionnels et les services de soins concernés ;
- Gérer la réservation des salles de réunions et les stocks de fournitures associés ;
- Effectuer les travaux de reprographie, de reliure et mise à jour de l'affichage général;
- Réceptionner et trier le courrier interne et externe ;
- Organiser et assurer le bon déroulement des audiences du Juge des Libertés et de la Détention (JLD) ;
- Organiser, planifier les lessives sollicitées par les patients, gérer la comptabilité ainsi que le stock de lessive, interpeller les réparateurs en cas de panne de la machine à laver et/ou du sèche-linge ;
- Signaler toute anomalie concernant la sécurité, l'hygiène et tout dysfonctionnement au sein de l’Accueil et des communs de la Clinique ;
- Mettre à jour les cartes vitales des patients et transmettre les informations liées à leurs droits aux secrétaires des services de soins ;
- Gérer et traiter les mails reçus.

**Régie**:

- Enregistrer les dépôts de numéraires et/ou d’objet(s) de valeur des patients ;
- Préparer les demandes de retraits ;
- Restituer les retraits aux patients et services de soins (du lundi au vendredi de 13h00 à 15h00) ;
- Tenir à jour la comptabilité et la transmettre à la Trésorerie des Etablissements Hospitaliers pour vérification et contrôle ;
- Numériser les feuilles de dépôts, de retraits et les classer informatiquement par patient ;
- Vérifier le contenu du coffre chaque semaine et à chaque passation entre régisseurs ;
- Solliciter les MJPM pour les demandes d’argent des patients sous mesures de protection ;
- Contacter les patients sortis sans leur argent et/ou objet(s) de valeur afin de planifier un rendez-vous de restitution ;
- Archiver tous les mouvements (feuilles de dépôts et de retraits) par année et par patient.

**Bureau des Entrées**:

- Gérer les dossiers de facturation en hospitalisation de courte durée du Service des Urgences Psychiatriques (SUP) ;
- Recueillir la couverture sociale des patients ;
- Travailler en partenariat avec les Assistantes de Service Social (signalement des patients sans couverture ou en fin de droit, ayant des difficultés sociales et/ou une dette de frais de séjour) ;
- Création d’un numéro de Sécurité Sociale (exemple : patients étrangers) et appliquer les différents régimes en fonction de la situation ;
- Se déplacer à la mairie de REIMS pour réaliser les formalités administratives en cas de décès de patient(s) au sein de l’établissement en ayant récupérer préalablement, auprès des services de soins ou des pompes funèbres, l’identité et les documents nécessaires pour déclarer le décès ;
- Délivrer des bulletins de situation conformément au protocole ;
- Enregistrer et archiver les feuilles concernant les Affections de Longue Durée (ALD) provenant du Bureau Des Entrées (BDE).

**Horaires**:

- Amplitude horaire du lundi au vendredi : 8h30-19h30 ;
- Amplitude horaire le week-end et les jours fériés : 11h50-19h30 ;
- Horaires : C6 (8h30-16h10) ; K4 (9h30-17h10) et D (11h50-19h30).

**Compétences requises**:

- Organisation et méthode ;
- Capacité à s'adapter et faire face aux situations imprévues ;
- Savoir repérer / analyser les situations « à risque » en terme de recouvrement des frais d'hospitalisation ;
- Savoir mettre en œuvre les dispositifs existants pour éviter les créances irrécouvrables ;
- Savoir appliquer et respecter les procédures, directives, protocoles mis en place dans l'établissement ;
- Savoir s'adapter aux évolutions réglementaires et structurelles ;
- Maîtriser l'outil informatique ;
- Connaître les règles de facturation.

**Qualités relationnelles**:

- Faire preuve de discrétion, de courtoisie et d'amabilité ;
- Sens de la juste distance relationnelle à autrui ;
- Être capable de s'adapter au niveau de compréhension de l'interlocuteur ;
- Être capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et

  • Un-e Agent-e de Régie de Recettes Et D’avances

    il y a 7 jours

    Reims, France Communauté Urbaine du Grand Reims Temps plein

    Détails de l'offre De formation en comptabilité, vous souhaitez intégrer une direction technique et travailler pour une administration ! Vous avez le sens du service public, vous connaissez la comptabilité publique, le fonctionnement des régies. Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et avez une appétence pour le travail d’équipe. Venez...

  • Assistant Régie

    il y a 4 semaines

    Reims, France Triangle Intérim Temps plein

    Votre **AGENCE TRIANGLE INTÉRIM ÉPERNAY** recherche pour un de ses clients à **ÉPERNAY**, un **ASSISTANT RÉGIE (H/F)**. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: Administration de la régie des vins: - Contrôle Cuverie, Régie, Cave - Suivi quotidien des mouvements de régie sur tous les sites - Entrées : vérification des stocks - Sorties :...

  • Responsable Regie

    il y a 4 semaines

    Reims, France saloua lorain Temps plein

    Descriptif du poste Votre mission: Sous la Direction du Pôle Administratif et Financier, vous êtes Garant de la REGIE, vous intervenez sur plusieurs axes: Régie: Tenue des registres, saisie et suivi des mouvements de régie, (dégorgements/habillages, remise en cercle). Gestion des tirages avec déclaration. Etablissements des DAE. Paramétrage des...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 7 jours

    Reims, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 4 semaines

    Reims, France Amalo Recrutement Temps plein

    Évry-Courcouronnes (91000) | Essonne CDI - Entre 26 Et 30 K€ Réf. g_facturation_911 **Présentation de l'entreprise**: Passionné.e par l’ADV et ses problématiques?? Vous recherchez un poste complet et polyvalent dans un environnement groupe?? Vous souhaitez être l’interlocuteur privilégié de clients exigeants?? Alors rejoignez notre client?!...

  • Hôte / hôtesse d’accueil standardiste

    il y a 2 semaines

    Reims, France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission Votre enthousiasme, votre polyvalence et...

  • Hôte / hôtesse d'accueil standardiste

    il y a 2 semaines

    Reims, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Hôte / hôtesse d'accueil standardiste

    il y a 3 jours

    Reims, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 4 semaines

    Reims, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 135 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...

  • Agent de Facturation

    il y a 4 semaines

    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients,** un gestionnaire de facturation F/H, service GAT, **sur le site de Reims. Missions: - Contrôler et enregistrer les factures d’achats de sous-traitance des agences et gérer les demandes d’avoir. **Votre profil**: Date de début : Lundi 13 mars 2023. Durée : jusque début Septembre...

  • Responsable Economat Achats Et Facturation

    il y a 4 semaines

    Reims, France EHPAD La Forêt de Séquigny Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Economat Achats et facturation **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** L EHPAD la Forêt de Séquigny est un établissement public dédié à la prise en charge de personnes âgées peu autonomes. La structure accueille 80 résidents sur Ste Geneviève des Bois. L'établissement est par...

  • Employé(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 6 jours

    Reims, France CHOPART LEFRANCOIS ET ASSOCIES Temps plein

    Expérience en cabinet d’expertise comptable appréciée ou à mínima maniant les chiffres avec aisance - Accueil clientèle - Prises de rendez-vous - tenue des agendas et des temps - Suivi du cursus d’intégration des nouveaux clients - Facturation - Gestion administrative du cabinet - Impliqué(e), rigoureux(se), organisé(e) - Poste en...

  • Chargé de visites H/F

    il y a 3 heures

    Reims, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Gestionnaire de Facturation

    il y a 7 jours

    Reims, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre agence SUP Interim Reims intervient dans les domaines de l'Intérim et du placement en CDD et CDI sur le bassin rémois et la Marne. Nous intervenons sur les secteurs du bâtiment / industrie / logistique / espaces verts. Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi et vous accompagne dans vos projets, au cas par...

  • HÔte;sse D'accueil

    il y a 7 jours

    Reims, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Complexe aqualudique de Reims**: Entreprise solidaire d’utilité sociale, l’UCPA est reconnue dans sa capacité à fédérer des acteurs associatifs et des entreprises privées pour réaliser et exploiter des équipements sportifs de loisirs stratégiques pour les collectivités territoriales. Notre engagement est de donner accès...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 7 jours

    Reims, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Industrie spécialisée en impression **Descriptif du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos client un gestionnaire de stocks/approvisionneur F/H Vous assuez le suivi et la gestion des stocks de matières premières et de consommables. Vous analysez les données et retours afin de les centraliser sur la base interne et de...

  • Adjoint Administratif

    il y a 6 jours

    Reims, France Centre Hospitalier Compiègne-Noyon Temps plein

    **Expérience** 1 à 3 ans **Contrat** CDD **Fonction** Agent de gestion administrative Contexte et définition du poste **MISSION** Assurer la prise en charge administrative, la facturation et le recouvrement des prestations réalisées auprès des patients hospitalisés. **ACTIVITES PRINCIPALES**: - Accueillir les patients, les familles et constituer un...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 semaines

    Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV export F/H en CDI, basé à Le-Plessis-Paté (91). Rattaché au Responsable ADV Export, et au sein d'un service de 3 personnes, vous êtes en charge de la...

  • Chargé Accueil Et Administration

    il y a 6 jours

    Reims, France DomusVi Temps plein

    En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l’autre et du service vous permet d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l’action du Directeur(trice) en assurant le suivi...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines

    Reims, France DFM Temps plein

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. Avec sa promesse « Oubliez la technologie, on s’en occupe », DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et «...