Chargé(E) de Visites Et D’accueil
Il y a 2 mois
**Chargé(e) de Visites et d’Accueil**
CDD (Octobre 2024 à Novembre 2024) - Reims (51)
- Vous recherchez un poste de Chargé(e) de visites et d’accueil dans un environnement prestigieux ?
- Vous souhaitez contribuer à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement en France et à l’International ?
Cette offre est pour vous
Le Groupe Lanson-BCC, acteur majeur en Champagne, recherche un(e) **Chargé(e) de Visites et d’Accueil,** en Contrat à Durée Déterminée, pour sa **prestigieuse Maison, Champagne Lanson.**
Fondée en 1760, Lanson est l’une des plus anciennes Maisons de Champagne. S’appuyant sur un héritage familial et un savoir-faire unique, c’est l’amour du travail bien fait et l’attention portée aux autres qui guident les hommes et les femmes de la Maison depuis plus de 260 ans.
Nous vous proposons d’intégrer une équipe à taille humaine et d’évoluer au sein d’un bel écrin, offrant à nos hôtes une expérience oenotouristique unique, de la vigne à la flûte.
**LES MISSIONS**:
Sous la responsabilité de la Responsable Hospitalité, vous prenez en charge nos hôtes/visiteurs (accueil/visites/réceptions/bar/boutique) en veillant à leur offrir un service de qualité, dans l’objectif de promouvoir l’image de notre Maison.
Plus précisément, vous serez notamment en charge des missions suivantes (liste non exhaustive):
**Assurer des visites de cave (français/anglais) et valoriser l’image de notre Maison auprès de nos hôtes/visiteurs**:
- Transmettre un discours homogène, valorisant et accessible par tous,
- Connaitre son argumentaire, faire preuve de pédagogie et savoir répondre aux interrogations.
- Assurer le service des vins lors des dégustations et commenter les cuvées servies aux clients,
- Promouvoir notre boutique et réaliser les ventes en cas d’absence ou de non-disponibilité du Chargé de Boutique,
- Veiller à la satisfaction clients, au bien-être des hôtes/visiteurs et générer l’attrait pour nos produits.
**Réaliser les travaux administratifs et logistiques liés à l’activité visites/dégustations/boutique**:
- Répondre aux demandes de visite reçues par mail et envoyer les tarifs,
- Assurer la bonne planification des visites et mettre à jour le planning,
- Mettre en place et nettoyer les salles de dégustations,
- Participer aux réapprovisionnements de stocks boutiques et aux inventaires mensuels,
- Assurer la gestion de la caisse et la remise de caisse à la comptabilité,
**Participer à l’organisation des réceptions au sein de la Maison**:
- Être en mesure, le cas échéant, de traiter les dossiers de réception/location payante (devis/proforma/organisation repas/intendance/facturation),
- Gérer les relations avec les traiteurs (devis, commandes, mises en place, rangement,),
- Gérer les réservations d’hôtels, restaurants, taxis,
- Procéder à la préparation des salles, au débarrassage et nettoyage des flûtes
**Participer à l’activité « Bar/Terrasse » proposée par la Maison**:
- Assurer l’accueil, la prise de commande et le service des clients.
**Réaliser les missions d’« Accueil », en anglais et français**:
- Prendre en charge l’accueil téléphonique (standard) et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés,
- Prendre en charge l’accueil physique des visiteurs,
- Assurer le contrôle et l’ouverture des barrières d’accès au site Champagne Lanson,
- Assurer la réception, l’ouverture et le dispatching du courrier au sein des différents services.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
- De formation Supérieure (Bac +2/3),
- Un sens poussé du service client et de l’accueil,
- Du dynamisme et de la disponibilité (travail possible du lundi au samedi, y compris jours fériés, voire exceptionnellement le Dimanche et en fonction du programme des visites),
- De la prestance et d’excellentes qualités relationnelles.
- Une excellente expression orale et écrite.
- La capacité à captiver et convaincre son auditoire.
- Un excellent niveau d’anglais (oral et écrit).
**VOUS ETES PRET(E) POUR CE CHALLENGE ?**:
Envoyez votre CV + lettre de motivation
Poste à pourvoir dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Poste basé à Reims (51)
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois
Lieu du poste : En présentiel
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Un(E) Chargé(E) de Visites Et Dégustations
Il y a 5 mois
Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein**Extend Consulting** recrute **un(e) chargé(e) de visites et dégustations** pour l’un de ses clients une maison de champagne reconnue par la qualité de ses vins basée à proximité de Épernay. Cette maison de champagne demeure l’un des fleurons en Champagne dont la devise ancestrale est « Privilégier la qualité, viser l’excellence ». Sous...
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Un(E) Chargé(E) de Visites Et Dégustations
Il y a 5 mois
Reims, France Extend Consulting ou Extend Coaching ou Extend Training ou Coachead Temps pleinDescriptif du poste **Votre Mission**: Sous l’autorité du Responsable Hospitalité vous jouerez un rôle clé dans l’accueil en effectuant des visites d'exception auprès d’une clientèle de qualité. **Les activités principales seront les suivantes**: - Vous réaliserez l’accueil, les visites ainsi que les dégustations des cuvées avec les...
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Assistant-e Pedagogique Charge-e D'accueil
Il y a 5 mois
Reims, France CFAI DE CHAMPAGNE ARDENNE Temps pleinLe Pôle Formation UIMM compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne: - l’AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000 salariés et demandeurs d'emploi par an et réalise plus de 5.4 millions de chiffre d'affaires - le CFAI de...
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Chargée - Chargé D'accueil
Il y a 5 mois
Reims, France Radio France Temps plein**Libellé du poste**: Chargée - chargé d'accueil **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 80% **Mission générale du poste**: Placé-e sous l'autorité du directeur de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les auditeurs et les personnels de la station. Il-elle accueille les...
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Chargé(E) de Clientèle Accueil Et Réceptions
il y a 16 heures
Reims, France Veuve Clicquot Ponsardin Temps plein**Position**: Au cœur de la stratégie de Veuve Clicquot, le Brand Home connait une forte croissance. C’est dans ce contexte que le centre des visites de la Maison recherche un/une Chargé(e) de clientèle accueil et réceptions (f/h) qui contribuera à véhiculer l’image haut de gamme de Veuve Clicquot Ponsardin en offrant à nos les visiteurs, hôtes,...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 3 semaines
Reims, France Summum Temps pleinLa SAS SUMMUM recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) d’Accueil clientèle** En tant que Chargé(e) d’Accueil, vos missions seront principalement les suivantes: **Assurer la gestion quotidienne du site**: - Ouverture et fermeture du service accueil et de la boutique - Prise de réservations... **Garantir le bon fonctionnement de la caisse et gérer...
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Guide de Visite en Champagne
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Champagne Taittinger Temps pleinOffre d'Emploi L'équipe de la Maison Taittinger, une des plus grandes maisons de champagne à avoir conservé son indépendance, vous propose un poste de guide de visite.Présentation du PosteEn tant que guide de visite, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de l'animation des visites proposées par la Maison, notamment la visite...
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Chargé(E) D'accueil Et Administratif
Il y a 6 mois
Reims, France Groupe Réside-Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...
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Chef de Visite en Champagne
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Synergie Reims Temps pleinA propos de notre client : La Maison de Champagne est un acteur majeur du développement local. Située à Reims, elle accueille des clients venus de toute l'Europe pour découvrir son histoire et goûter ses produits.Description du poste : Nous recherchons un Chef de Visite trilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché(e) au service...
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Assistant(E) / Agent D'accueil
Il y a 6 mois
Reims, France Groupe FDSEA 51 Temps pleinIntégré(e) au sein de l’équipe d’accueil dans le hall, l'assistant(e) / agent d'accueil a pour mission de recevoir, renseigner et orienter les visiteurs vers l'interlocuteur ou le service recherché. **Dans le cadre de ses fonctions, il veille à répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et orienter les appels en fonction...
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Responsable Accueil
Il y a 2 mois
Reims, France VRANKEN HOSPITALITY Temps plein**La société VRANKEN HOSPITALITY recrute**: **Un(e) Responsable Accueil et Caisse H/F en CDI** La société VRANKEN HOSPITALITY recherche son ou sa futur(e) Responsable Accueil et Caisse H/F en CDI. La société regroupe les différentes activités liées à l’accueil et l’hospitalité de la Maison de Champagne VRANKEN POMMERY. Votre lieu de travail...
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Chargé D’accueil Et de Relation Clients
Il y a 5 mois
Reims, France ECOBULLES Temps pleinEcobulles est un fabricant français de systèmes de traitement du calcaire par injection de CO2. En pleine croissance, l’entreprise connait un fort développement sur l’ensemble du territoire auprès d’une clientèle de professionnels. Ses produits en rupture technologique sont innovants et associent efficacité et écologie. **LE POSTE** Dans le...
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Chargé Accueil Et Billetterie en Alternance
Il y a 5 mois
Reims, France Fondation Royaumont Temps plein**La Fondation Royaumont** La Fondation Royaumont a été créée en 1964 par un couple de mécènes, Henry et Isabel Goüin. Propriétaire de l’abbaye, la Fondation a pour missions de conserver et d’enrichir ce patrimoine, de lui donner vie en le mettant au service des artistes et de le rendre accessible à tous les publics. Cette abbaye royale du...
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Agent Administratif
Il y a 6 mois
Reims, France UNIVI - Résidence Fontaine Temps pleinSous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour missions principales: Gérer les appels téléphoniques Accueillir les visiteurs Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Participer à la convivialité de l’établissement Répondre aux questions des visiteurs Surveiller les entrées et les sorties pour...
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Aide à la mission de suivi et visite pour la Ronron Association
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France API Engagement Temps pleinMissionVous rejoindrez la Ronron Association dans sa mission de suivi et visite pour les familles d'accueil. Cette mission consiste à maitriser plusieurs outils informatiques, notamment Google Drive, une messagerie de page Facebook et un logiciel de communication Slack.Compétences requisesSuivre chaque famille d'accueil et déplacement de chatsMaitriser...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Reims, France Fiducial Sécurité Temps pleinLa division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour un de ses clients situé à MONTEREAU, son HÔTE / HÔTESSE D'ACCUEIL pour un poste en CDI. **Les conditions**: - Poste en CDI - Horaires : 10h00-18h00 - Ville: Villaroche 77550 - Salaire : 11,65€/H Brut + 0.30/H Prime assiduité par heure de présence /mois - Bonnes notions d'anglais demandées -...
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Chargé(e) de Communication
Il y a 6 mois
Reims, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notre en alternance, l'Ecole Internationale Tunon Reims recherche pour la rentrée 2023 un(e) alternant(e) d'une durée d'un an pour l'un de ses partenaires, une Maison de Champagne : Un(e) Chargé(e) de Communication Missions : Organisation de circuits privés Animer la relation client et partenaires Visite pour des groupes de...
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Visiteur Médical Hospitalier
Il y a 5 mois
Reims, France SOFIP Temps pleinPrêt(e) pour un nouveau challenge ? Vous aimez travailler dans un environnement où le projet d’entreprise est fondamentalement axé sur le talent de ses collaborateurs ? Valoriser l’esprit d’entreprendre, le pragmatisme et la responsabilisation au sein d’une organisation bienveillante, ainsi sont les valeurs de notre partenaire, grand laboratoire...
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Assistant Accueil
Il y a 6 mois
Reims, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Reims, France Plurial Novilia Temps pleinDans notre agence de proximité de Reims, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires de leur premier contact avec notre société jusqu'à la sortie de leur logement. **Pour ce faire, vos missions consisteront à**: - Accueillir les clients, prospects, fournisseurs ou tout autre public se...