Chargé(E) de Visites Et D’accueil
Il y a 4 mois
**Chargé(e) de Visites et d’Accueil**
CDD (Octobre 2024 à Novembre 2024) - Reims (51)
- Vous recherchez un poste de Chargé(e) de visites et d’accueil dans un environnement prestigieux ?
- Vous souhaitez contribuer à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement en France et à l’International ?
Cette offre est pour vous
Le Groupe Lanson-BCC, acteur majeur en Champagne, recherche un(e) **Chargé(e) de Visites et d’Accueil,** en Contrat à Durée Déterminée, pour sa **prestigieuse Maison, Champagne Lanson.**
Fondée en 1760, Lanson est l’une des plus anciennes Maisons de Champagne. S’appuyant sur un héritage familial et un savoir-faire unique, c’est l’amour du travail bien fait et l’attention portée aux autres qui guident les hommes et les femmes de la Maison depuis plus de 260 ans.
Nous vous proposons d’intégrer une équipe à taille humaine et d’évoluer au sein d’un bel écrin, offrant à nos hôtes une expérience oenotouristique unique, de la vigne à la flûte.
**LES MISSIONS**:
Sous la responsabilité de la Responsable Hospitalité, vous prenez en charge nos hôtes/visiteurs (accueil/visites/réceptions/bar/boutique) en veillant à leur offrir un service de qualité, dans l’objectif de promouvoir l’image de notre Maison.
Plus précisément, vous serez notamment en charge des missions suivantes (liste non exhaustive):
**Assurer des visites de cave (français/anglais) et valoriser l’image de notre Maison auprès de nos hôtes/visiteurs**:
- Transmettre un discours homogène, valorisant et accessible par tous,
- Connaitre son argumentaire, faire preuve de pédagogie et savoir répondre aux interrogations.
- Assurer le service des vins lors des dégustations et commenter les cuvées servies aux clients,
- Promouvoir notre boutique et réaliser les ventes en cas d’absence ou de non-disponibilité du Chargé de Boutique,
- Veiller à la satisfaction clients, au bien-être des hôtes/visiteurs et générer l’attrait pour nos produits.
**Réaliser les travaux administratifs et logistiques liés à l’activité visites/dégustations/boutique**:
- Répondre aux demandes de visite reçues par mail et envoyer les tarifs,
- Assurer la bonne planification des visites et mettre à jour le planning,
- Mettre en place et nettoyer les salles de dégustations,
- Participer aux réapprovisionnements de stocks boutiques et aux inventaires mensuels,
- Assurer la gestion de la caisse et la remise de caisse à la comptabilité,
**Participer à l’organisation des réceptions au sein de la Maison**:
- Être en mesure, le cas échéant, de traiter les dossiers de réception/location payante (devis/proforma/organisation repas/intendance/facturation),
- Gérer les relations avec les traiteurs (devis, commandes, mises en place, rangement,),
- Gérer les réservations d’hôtels, restaurants, taxis,
- Procéder à la préparation des salles, au débarrassage et nettoyage des flûtes
**Participer à l’activité « Bar/Terrasse » proposée par la Maison**:
- Assurer l’accueil, la prise de commande et le service des clients.
**Réaliser les missions d’« Accueil », en anglais et français**:
- Prendre en charge l’accueil téléphonique (standard) et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés,
- Prendre en charge l’accueil physique des visiteurs,
- Assurer le contrôle et l’ouverture des barrières d’accès au site Champagne Lanson,
- Assurer la réception, l’ouverture et le dispatching du courrier au sein des différents services.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
- De formation Supérieure (Bac +2/3),
- Un sens poussé du service client et de l’accueil,
- Du dynamisme et de la disponibilité (travail possible du lundi au samedi, y compris jours fériés, voire exceptionnellement le Dimanche et en fonction du programme des visites),
- De la prestance et d’excellentes qualités relationnelles.
- Une excellente expression orale et écrite.
- La capacité à captiver et convaincre son auditoire.
- Un excellent niveau d’anglais (oral et écrit).
**VOUS ETES PRET(E) POUR CE CHALLENGE ?**:
Envoyez votre CV + lettre de motivation
Poste à pourvoir dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Poste basé à Reims (51)
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois
Lieu du poste : En présentiel
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Un(E) Chargé(E) de Visites Et Dégustations
Il y a 7 mois
Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein**Extend Consulting** recrute **un(e) chargé(e) de visites et dégustations** pour l’un de ses clients une maison de champagne reconnue par la qualité de ses vins basée à proximité de Épernay. Cette maison de champagne demeure l’un des fleurons en Champagne dont la devise ancestrale est « Privilégier la qualité, viser l’excellence ». Sous...
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Un(E) Chargé(E) de Visites Et Dégustations
Il y a 7 mois
Reims, France Extend Consulting ou Extend Coaching ou Extend Training ou Coachead Temps pleinDescriptif du poste **Votre Mission**: Sous l’autorité du Responsable Hospitalité vous jouerez un rôle clé dans l’accueil en effectuant des visites d'exception auprès d’une clientèle de qualité. **Les activités principales seront les suivantes**: - Vous réaliserez l’accueil, les visites ainsi que les dégustations des cuvées avec les...
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Chargé(E) de Clientèle Accueil Et Réceptions
Il y a 2 mois
Reims, France Veuve Clicquot Ponsardin Temps plein**Position**: Au cœur de la stratégie de Veuve Clicquot, le Brand Home connait une forte croissance. C’est dans ce contexte que le centre des visites de la Maison recherche un/une Chargé(e) de clientèle accueil et réceptions (f/h) qui contribuera à véhiculer l’image haut de gamme de Veuve Clicquot Ponsardin en offrant à nos les visiteurs, hôtes,...
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Chargé D'accueil Clientèle
Il y a 2 mois
Reims, France Summum Temps pleinLa SAS SUMMUM recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) d’Accueil clientèle** En tant que Chargé(e) d’Accueil, vos missions seront principalement les suivantes: **Assurer la gestion quotidienne du site**: - Ouverture et fermeture du service accueil et de la boutique - Prise de réservations... **Garantir le bon fonctionnement de la caisse et gérer...
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Chargé(E) D'accueil Et Administratif
Il y a 8 mois
Reims, France Groupe Réside-Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...
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(H/F) Ambassadeur-rice Des Visites
il y a 2 semaines
Reims, France Biscuits Fossier Temps plein**La Société** Biscuiterie de tradition forgée par deux siècles et demi d'histoire et héritière d'une grande lignée de biscuitiers qui font la renommée de Reims, la Maison Fossier a su conserver ses recettes et développer la créativité qui fait de ses biscuits d'incontournables étapes gourmandes. Au sein du groupe Galapagos Gourmet, nous...
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Chargé de Communication
il y a 2 semaines
Reims, France DHL Temps pleinEn tant que Chargé de communication & visites Hub (H/F), vous gérer les événements et visites clients au sein de CDG Hub. Gérer la communication interne dans le Hub, sa fluidité et sa mise à jour sur les canaux internes et externes. Gérer les événements destinés aux salariés, hors programmes RH, tels que Family Day avec l’appui de...
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Chargé de L’accueil Et de L’instruction Des
il y a 3 semaines
Reims, France Préfecture de Creteil (94) Temps pleinVous êtes placé(e) sous l’autorité d’un chef de bureau et de son adjoint(e). Vous êtes chargé(e) de l’accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de la pré-instruction des dossiers dont l’instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d’ANEF (Administration Numérique pour les...
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Chargé D’accueil Et de Relation Clients
il y a 2 semaines
Reims, France ECOBULLES Temps pleinEcobulles est un fabricant français de systèmes de traitement du calcaire par injection de CO2. En pleine croissance, l’entreprise connait un fort développement sur l’ensemble du territoire auprès d’une clientèle de professionnels. Ses produits en rupture technologique sont innovants et associent efficacité et écologie. **LE POSTE** Dans le...
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Responsable Accueil
Il y a 4 mois
Reims, France VRANKEN HOSPITALITY Temps plein**La société VRANKEN HOSPITALITY recrute**: **Un(e) Responsable Accueil et Caisse H/F en CDI** La société VRANKEN HOSPITALITY recherche son ou sa futur(e) Responsable Accueil et Caisse H/F en CDI. La société regroupe les différentes activités liées à l’accueil et l’hospitalité de la Maison de Champagne VRANKEN POMMERY. Votre lieu de travail...
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Chargé Accueil Et Billetterie en Alternance
Il y a 7 mois
Reims, France Fondation Royaumont Temps plein**La Fondation Royaumont** La Fondation Royaumont a été créée en 1964 par un couple de mécènes, Henry et Isabel Goüin. Propriétaire de l’abbaye, la Fondation a pour missions de conserver et d’enrichir ce patrimoine, de lui donner vie en le mettant au service des artistes et de le rendre accessible à tous les publics. Cette abbaye royale du...
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Alternance - Chargé D'accueil (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France Plurial Novilia Temps pleinAu sein de notre agence de proximité, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire afin de constituer un des premiers contact de notre Clientèle pour répondre à sa demande. Votre accueil, votre présence, votre capacité à apporter une première solution à nos clients, sont autant de facteurs clés au maintien de la qualité et de la durée de la...
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Agent Administratif
Il y a 8 mois
Reims, France UNIVI - Résidence Fontaine Temps pleinSous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour missions principales: Gérer les appels téléphoniques Accueillir les visiteurs Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Participer à la convivialité de l’établissement Répondre aux questions des visiteurs Surveiller les entrées et les sorties pour...
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Alternance chargé(E) de Communication
Il y a 7 mois
Reims, France DHL Temps plein**Vous souhaitez intégrer l’entreprise la plus internationale du monde?** Aujourd’hui leader mondial du transport express international, DHL est également n°1 en France, avec 37% de part de marché, grâce à ses plus de 3000collaborateurs qui traitent plus de 42millions de colis chaque année. **3 raisons de nous rejoindre**: - Un environnement de...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Reims, France Fiducial Sécurité Temps pleinLa division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour un de ses clients situé à MONTEREAU, son HÔTE / HÔTESSE D'ACCUEIL pour un poste en CDI. **Les conditions**: - Poste en CDI - Horaires : 10h00-18h00 - Ville: Villaroche 77550 - Salaire : 11,65€/H Brut + 0.30/H Prime assiduité par heure de présence /mois - Bonnes notions d'anglais demandées -...
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Assistant Accueil
Il y a 7 mois
Reims, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé D'expérience
il y a 2 semaines
Reims, France temporis Temps pleinL’agence Temporis d’Epernay recherche pour l’un de ses clients, une prestigieuse maison de champagne un(e) chargé(e) d’Expériences pour un CDD de 5 mois sur les secteurs de Reims et Epernay. Dans le cadre d’un développement de l’activité de nos clients, nous recherchons leur future(e) chargé(e) d’Expériences afin d’assurer un accueil...
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Chargé D'accueil
Il y a 8 mois
Reims, France Plurial Novilia Temps pleinDans notre agence de proximité de Reims, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires de leur premier contact avec notre société jusqu'à la sortie de leur logement. **Pour ce faire, vos missions consisteront à**: - Accueillir les clients, prospects, fournisseurs ou tout autre public se...
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Chargé / Chargée D'accueil
il y a 3 semaines
Reims, France Pôle Emploi Temps pleinVos missions : - Contribuer à l'accueil, l'information et l'orientation des différents publics - Assurer la promotion des actions et des activités de la Maison de quartier et l'usage des outils de communication - Contribuer à travers des suggestions, des informations, à l'amélioration des conditions de fonctionnement de l'accueil au sein de...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Reims, France LADAPT ESSONNE Temps pleinLADAPT, Association Loi 1901 reconnue d’utilité publique (environnement multi-sites 100 établissements et services, 2500 salariés au national), s’engage au service des personnes handicapées dans le champ sanitaire et médico-social. LADAPT ESSONNE, plateforme médico-sociale spécialisée dans l’insertion sociale et professionnelle des personnes...