Responsable Service Relations Clients
Il y a 2 mois
SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
Un(e) Responsable service relations clients - F/H
Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions
Avantages : voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise
Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.
Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).
Vos missions principales:
1- Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,
2- Suivi des demandes : planification, reporting, protocoles
3- Suivi analytiques : tableau de bord, statistiques, études des consommations
4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires
**Profil recherché**
De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire
Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société + carte...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 1 mois
Chelles, France ELIOR Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...
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Hote Service Client
il y a 1 mois
Chelles, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client en CDD 35h, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 4 semaines
Chelles, France Elior Group Temps pleinInformations générales Apprenti responsable suivi clients F/H Contrat d'apprentissage 24 MOIS Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 3 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 12 heures
Chelles, France Elior Group Temps pleinInformations générales Apprenti responsable suivi clients F/H Contrat d'apprentissage 24 MOIS Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 3 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
Il y a 2 mois
Chelles, France Elior Restauration Temps pleinAvec 9 000 restaurants et points de vente, Elior est le N°1 de la restauration en France. Nous proposons des solutions de restaurations adaptés à tous les âges, tous les lieux et moments de consommation, et ce depuis 1991.Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 1 semaine
Chelles, France DO Cuisines Centrales Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 22 heures
Chelles, France DO Cuisines Centrales Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Responsable Commercial
il y a 13 heures
Chelles, Île-de-France ARTHUR HUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général de la société, le Responsable Commercial aura les missions suivantes :- Encadrement des Délégués Commerciaux : assurer le bon déroulement des missions des 4 Délégués Commerciaux et veiller à une bonne coordination avec les autres services de l'entreprise.- Gestion de l'équipe commerciale...
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Responsable Commercial
il y a 3 jours
Chelles, Île-de-France ARTHUR HUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général de la société, le Responsable Commercial aura les missions suivantes :- Encadrement des Délégués Commerciaux : assurer le bon déroulement des missions des 4 Délégués Commerciaux et veiller à une bonne coordination avec les autres services de l'entreprise.- Gestion de l'équipe commerciale...
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Responsable Commercial
il y a 1 semaine
Chelles, France LMCP Temps pleinResponsable des Commerciales(H/F) BTP Aperçu du poste: En tant que Responsable des Commercial BTP vous serez chargé(e) de superviser et de développer les activités commerciales de l'entreprise. Vous dirigerez une équipe de vente et travaillerez à l'optimisation des performances commerciales. Responsabilités: - Développer et mettre en œuvre des...
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Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps pleinRECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...
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Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps pleinRECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...
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Responsable Logistique Et Approvisionnement
il y a 4 semaines
Chelles, France FED France Temps plein**Je suis Inès MARGERIE, consultante au sein du bureau de Lognes, je recherche pour mon client, dans le cadre d'un remplacement, un RESPONSABLE LOGISTIQUE ET APPROVISIONNEMENT F/H en CDI.** **Votre fonction**: Vous êtes rattaché au Directeur général. Vous managez une équipe de 6 magasiniers et 2 assistants logistiques. Missions et objectifs -...