Conseiller de Service à L'usager
il y a 3 semaines
**Contexte**:
La Caisse d’allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. ?
Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 101 caisses d’allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les CAF prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale sur les territoires. ?
A ce titre, l’activité des intervenants sociaux auprès des familles s’articule principalement autour d’un socle d’offres de service défini nationalement.?
?Et si vous nous rejoigniez pour:
- Participer à un dispositif de solidarité nationale ?
- Intégrer un réseau faisant preuve de créativité et d'adaptation ?
- Découvrir une multitude de métiers valorisants au sein de la Sécurité sociale ?
**Mission/Activités**:
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous sommes à la recherche de Conseillers(ères) de service à l’usager.?
Votre mission principale est de permettre aux allocataires d'accéder à une information complète sur leur dossier.
Pour mener à bien cette mission, vous serez en charge de:
- Réaliser l'accueil téléphonique et physique en apportant les réponses de 1er niveau des allocataires et des partenaires,
- D' assurer la réponse de 1er niveau aux courriels entrants
- Savoir identifier les autres demandes en les orientant vers les services appropriés
**Compétences**:
Vous êtes motivé(e) par ce nouveau challenge ?
De plus, vous aimez le travail en équipe, savez faire preuve d’adaptation, d’autonomie, d'empathie et disposez d'une bonne capacité à communiquer autant en interne qu'en externe ? Vous savez maitriser les situations difficiles rencontrées et mettre en œuvre des actions adaptées.
Vous maitrisez l’outil bureautique notamment le Pack office ?
?Alors, n’hésitez plus Postulez vite
**Formation**:
Vous détenez idéalement un diplôme de niveau baccalauréat, mais c'est surtout vos expériences professionnelles et/ou votre motivation qui seront déterminantes.
**Conditions particulières**:
Vous hésitez encore ?
Et si nous vous disions que vous pourrez également bénéficier:
- d'un système d’horaires variables du lundi au vendredi
- de titres restaurants
- d’un CSE attractif
- d’une complémentaire santé
Poste du lundi au vendredi - 36h00/semaine
Salaire de base aux alentours de 1780€/mois
**Contact**:
Merci de préciser en objet la référence : 06-CDD-2023
Les entretiens auront lieux à compter du 14/04/2023.
?La politique de recrutement et d’embauche au sein de la Caf de la Somme vise à respecter les personnes, la neutralité et l’égalité de la diversité professionnelle et œuvre contre toute forme de discrimination.
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Accompagner et informer les usagers
il y a 1 mois
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire aura pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.Actionsaccompagner et orienter tous...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 7 jours
Amiens, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Somme Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. **Votre...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. 6 bonnes raisons de postuler chez CORIOLIS: - **Formation adaptée de 4 à 6 semaines** sur notre site à AMIENS sur les exigences et produits de nos clients donneurs d’ordres - **Télétravail **possible jusqu’à **4 jours par...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 6 jours
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein**CORIOLIS SERVICE, leader sur le marché de la relation client, recrute des conseillers clientèle H/F en appels entrants ou sortants dans le domaine de l'assurance.** Après une formation adaptée d’**une à 5 semaines** aux exigences de notre client donneur d'ordre et au(x) produit(s), vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un...
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Conseiller(ère) de Vente en énergie
il y a 6 jours
Amiens, France Coriolis Service Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers de vente H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 7 semaines **aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Amiens, France Manpower Temps pleinManpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Conseiller client / Conseiller commercial (H/F) Vous aurez comme principales missions : - La vente des offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients. - Garantir la satisfaction client et...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 4 semaines
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Contexte**: Rejoindre la CPAM de la Somme c’est travailler au sein d’une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité professionnelle, formation, diversité ). Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez...
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Améliorer l'accueil des personnes en situation de ...
il y a 1 semaine
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Améliorer l'accueil des personnes en situation de handicap à la MDPH de la Somme. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des personnes en situation de handicap et de leur famille dans leur démarche auprès de la MDPH.ActionsPositionné auprès des agents chargés de l’accueil, le jeune en service civique assure un...
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Conseiller(ère) à Distance en énergie
il y a 4 semaines
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinCORIOLIS SERVICE recrute 50 conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 6 semaines** aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients particuliers ou...
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Conseiller commercial agence
il y a 4 semaines
Amiens, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
il y a 5 jours
Amiens, France Credit Agricole Brie Picardie Temps pleinVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : - Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé - Découvrir le...
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Directeur de Cabinet en Conseil RH et Recrutement
il y a 1 semaine
Amiens, Somme, France PerfHomme Temps pleinRéseau de cabinets de conseil en Ressources humaines et Recrutement, PerfHomme connait une croissance très rapide avec l'implantation d'une trentaine de cabinets en France, ces dix dernières années.Cette croissance s'accompagne de la reconnaissance de la qualité de nos prestations par nos clients et candidats, permettant à PerfHomme...
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Directeur de Cabinet en Conseil RH et Recrutement
il y a 7 jours
Amiens, France PerfHomme Temps pleinRéseau de cabinets de conseil en Ressources humaines et Recrutement, PerfHomme connait une croissance très rapide avec l'implantation d'une trentaine de cabinets en France, ces dix dernières années.Cette croissance s'accompagne de la reconnaissance de la qualité de nos prestations par nos clients et candidats, permettant à PerfHomme...
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Vendeur Conseil H/F
il y a 4 semaines
Amiens, France Bastide Le Confort Médical Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
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CDD - Conseiller-ère Clientèle Particuliers - Amiens - F/H
il y a 1 semaine
Amiens, France Groupe BPCE Temps pleinCDD - Conseiller-ère Clientèle Particuliers - Amiens - F/H Description de l'entreprise La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...
il y a 2 semaines
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne et la Loi relative à la Justice du XXIème siècle.Les candidatures, accompagnées d'un CV et d'une lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse dg.tj-amiens@justice.frVotre mission de Service...
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Alternant Vendeur Conseil H/F
il y a 4 semaines
Amiens, France Bastide Le Confort Médical Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
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Conseiller(ère) Clientèle en énergie
il y a 6 jours
Amiens, France Coriolis Service Amiens Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chef du service entretien-maintenance réseau routier et ouvrages d'art
il y a 4 semaines
AMIENS, France DEPARTEMENT DE LA SOMME Temps pleinLe Département de la Somme consacre d'importants moyens pour la modernisation et l’entretien de son réseau routier, long de 4 550 km. Le budget 2024 consacré aux routes s’élève à 57,7 M€. Le Département de la Somme recrute pour sa Direction des routes, pôle « maintenance » : un chef du service entretien-maintenance (H/F) (cadre...