Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Vous êtes un **trailblazer** ?
Vous êtes passionné par l’**écosystème Salesforce** ?
Vous souhaitez vous investir dans des **projets challengeants** et gagner rapidement en responsabilités ?
Nous sommes des** Positive Digital Makers** **& partenaire Platinum Salesforce** en France. VISEO se positionne comme un pur **player Salesforce** avec son **expertise multi-cloud **prouvée qui s'étend jusqu'à **Mulesoft et Tableau**.
Nos équipes Salesforce représentent plus de **200 collaborateurs en France** répartis entre nos locaux de Boulogne-Billancourt (92), Aix-en-Provence (13) et Lyon (69) pour accompagner notre croissance en France et à l'international.
**Vos missions**:
- ** Recueillir, comprendre et challenger** les objectifs, processus, besoins et attentes des clients dans le cadre des projets où vous intervenez
- S’approprier le **contexte**, les **enjeux** et le **métier **des clients
- Conseiller les clients notamment dans l’usage **des bonnes pratiques** et du standard Salesforce
- ** Formaliser** les processus
- ** Restituer** auprès des clients de manière exhaustive, claire et simple votre compréhension du besoin
- Formaliser les besoins sous forme de **conception détaillée et/ou de users stories**:
- ** Collaborer **avec l’architecte dans la construction de la solution
- Organiser les travaux d'un ou plusieurs modules qui lui sont confiés au sein d'une mission.
- Informer régulièrement son management et remonter de manière pertinente les difficultés ou les **risques projet/mission**:
- ** Accompagner et contrôler au quotidien** les travaux des consultants sous sa responsabilité.
**Vos compétences**:
- Maitriser les modules Sales ou Services Cloud et être certifié
- Transformer un besoin métier simple en solution technique simple
- Mettre en œuvre en autonomie des fonctions complexes sur la base d'un besoin fonctionnel et d'une direction technique générale d'un consultant ou architecte
- Être pédagogue pour accompagner et former les équipes du client
- Maîtriser des outils bureautiques (Pack Office)
**Votre profil**:
- De formation Bac + 5, vous justifiez d’une expérience d'au moins 5 ans en tant que Consultant dans l’intégration de solutions CRM Salesforce au sein d’une société de services, d’un cabinet de conseil ou d’une entreprise utilisatrice.
- Vous connaissez les processus de conduite de projets CRM et avez l’expérience de la relation aux utilisateurs finaux dans un tel contexte
- La certification Consultant Sales ou Services est nécessaire.
- La maitrise de l’outil CPQ (Configure, Price, Quote) et/ou Field service est un plus
- Un niveau d’Anglais courant est nécessaire
- Vos qualités personnelles feront la différence : capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, sens du service, sens de la relation client, autonomie, créativité, écoute
**Pourquoi devenir Positive Digital Maker VISEO ?**
Vous ferez partie de **la communauté Salesforce** : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives et d’évoquer facilement vos projets. En parallèle, le dynamisme de l’entreprise et sa croissance perpétuelle multiplieront vos opportunités d’évolution.
Vous bénéficierez **d’un management de proximité** par votre mentor tout au long de votre parcours chez VISEO : Votre mentor, consultant expérimenté de votre practice, viendra régulièrement échanger avec vous sur les challenges de votre mission, faire chaque semestre le bilan de vos réalisations et évoquer vos ambitions futures et les moyens de les réaliser.
Vous disposerez de multiples moyens pour **monter en compétences** et découvrir de nouveaux domaines : formations, certifications, Brown Bag Lunchs, ateliers, meet-ups, rencontre d’experts, séminaires techniques
**#VISEO SPIRIT**:
- Un programme d’apprentissage en e-learning : accès digital academy et 7-speaking
- Un accompagnement pour le bien-être : Sophrologie, Yoga, Gymlib, IKVélo
- Organisation du travail 100% flexible
- Du matériel informatique puissant et un double écran
- Des **locaux modernes et agréables **proche du parc de la tête d’or
**N’attendez plus, rejoignez VISEO. Devenez un #PositiveDigitalMaker **
CqjQYFTycR
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Analyste de Business Salesforce
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinRejoignez notre équipe SalesforceNous recherchons un Analyste de Business Salesforce pour rejoindre notre équipe de VISEO à Lyon. Vous serez chargé de recueillir, comprendre et challenger les objectifs, processus, besoins et attentes des clients dans le cadre des projets où vous intervenez.Conseiller les clients dans l'usage des bonnes pratiques et du...
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Business Analyst Confirmé Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon, France BOOST CONSULTING Temps pleinEn tant que Business Analyst, vous serez responsable de recueillir et d'analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets SI ou des refontes importantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour préparer les éléments nécessaires au chiffrage du coût des projets et rédiger les cahiers des charges...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France CELAD Temps pleinNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **Business Analyst Salesforce **pour intervenir chez un de nos clients. **Vos principales missions**: - Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT - Organiser des sessions de spécifications, participer à la conception des solutions, et...
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Business Analyst/amoa
Il y a 5 mois
Lyon, France amaris Temps pleinJob description Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst Salesforce et contribuez à notre évolution. Résolvez des défis complexes, proposez des solutions efficaces et participez à notre succès collectif. Faites partie d'une équipe dynamique et professionnelle, prête à relever les défis de l'industrie technologique. Mettez à profit...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon, France IT-NEWVISION Temps pleinEn amont du projet, vous aidez le client à définir ses besoins, consignez les spécifications fonctionnelles et rédigez les documents attendus. Vous participez également à la phase de recette fonctionnelle et avez en charge le support niveau 2 en cas de problème fonctionnel sur l’environnement de production. Tout au long de la conduite du projet,...
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Analyste Commercial Salesforce
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinMissionNous recherchons un Analyste Commercial Salesforce pour rejoindre notre équipe à VISEO. Vous serez chargé de recueillir, comprendre et challenger les objectifs, processus, besoins et attentes des clients dans le cadre des projets où vous intervenez.Compétences requisesMaitriser les modules Sales ou Services Cloud et être certifié.Transformer un...
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Business Analyst
Il y a 5 mois
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Analyste de Business Salesforce
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinMissionsRecueillir et comprendre les besoins des clients dans le cadre des projets.Concevoir et mettre en œuvre des solutions CRM Salesforce.Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs des projets.Compétences requisesMaitrise des modules Sales ou Services Cloud.Capacité à transformer les besoins métier en solutions techniques.Expérience...
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Spécialiste en Intégration Salesforce
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinObjectifs du posteLe poste d'Analyste de Business Salesforce a pour objectif de recueillir et de comprendre les besoins des clients dans le cadre des projets.Compétences requisesMaitrise des outils bureautiques (Pack Office).Capacité à communiquer efficacement avec les équipes et les clients.Expérience en conduite de projets CRM et relation avec les...
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Analyste de Business Numérique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleNous recherchons un Analyste de Business Numérique pour rejoindre notre équipe de projets en tant que Business Analyst transverse dans le domaine du Digital (Développement WEB, E-Commerce, CRM et Marketing Automation).Vos attentesSi vous aimez les bonnes ambiances alliant la bienveillance à la haute exigence. Si l'ouverture d'esprit, la...
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Business Analyst Digital Specialist
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entrepriseBusiness & Decision est une entreprise qui se démarque par son ambition de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays sont...
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Business Analyst Api(H/F)
Il y a 5 mois
Lyon, France CITECH Temps plein? CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst API(H/F) ? ?Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et...
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Architecte Salesforce
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinPER Lyon, le Pôle Expertise Régional, recrute pour ses équipes Salesforce un Architecte Salesforce. La Team Salesforce est aujourd'hui constituée d'une quarantaine de collaborateurs (entre experts techniques, business analystes, développeurs et chefs de projets) qui sont au service de nos clients basés en Région Lyonnaise. Etre Architecte Solution...
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Business Analyst
Il y a 6 mois
Lyon, France FED Business Temps plein**Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, une société spécialisée dans la fabrication de produit de Jardin,, un(e) business analyst H/F.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur commercial, votre quotidien...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon, France Viseo Temps pleinVous êtes un **trailblazer** ? Vous êtes passionné par l’**écosystème Salesforce** ? Vous souhaitez vous investir dans des **projets challengeants** et gagner rapidement en responsabilités ? Nous sommes des** Positive Digital Makers** **& partenaire Platinum Salesforce** en France. VISEO se positionne comme un pur **player Salesforce** avec son...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon, France VISEO Temps pleinVous êtes un **trailblazer** ? Vous êtes passionné par l’**écosystème Salesforce** ? Vous souhaitez vous investir dans des **projets challengeants** et gagner rapidement en responsabilités ? Nous sommes des** Positive Digital Makers** **& partenaire Platinum Salesforce** en France. VISEO se positionne comme un pur **player Salesforce** avec son...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Lyon, France VISEO Temps pleinVous êtes un **trailblazer** ? Vous êtes passionné par l’**écosystème Salesforce** ? Vous souhaitez vous investir dans des **projets challengeants** et gagner rapidement en responsabilités ? Nous sommes des** Positive Digital Makers** **& partenaire Platinum Salesforce** en France. VISEO se positionne comme un pur **player Salesforce** avec son...
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Architecte Salesforce
Il y a 6 mois
Lyon, France Capgemini Temps plein**Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 340 000 personnes dans plus de 50 pays. En tant que 1er intégrateur Salesforce en France et parmi les leaders dans le monde, Capgemini entretient un partenariat stratégique avec Salesforce. Rejoindre nos équipes, c’est ainsi rejoindre la...
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Architecte Salesforce
Il y a 6 mois
Lyon, France Capgemini Temps plein**Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 340 000 personnes dans plus de 50 pays. En tant que 1er intégrateur Salesforce en France et parmi les leaders dans le monde, Capgemini entretient un partenariat stratégique avec Salesforce. Rejoindre nos équipes, c’est ainsi rejoindre la...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Steria Temps pleinJoin Our Team as a Business AnalystSopra Steria, a leading European technology company, is seeking a skilled Business Analyst to join our team. As a Business Analyst, you will play a crucial role in helping our clients achieve their digital transformation goals and drive business value.Key Responsibilities:Analyze and understand business needs and...