Responsable SAV

Il y a 5 mois

Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein

**L'entreprise**:
Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont les atouts indéniables qui participent au renom de notre entreprise. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un Responsable SAV (H/F).

**Le poste**:
Il a sous sa responsabilité opérationnelle l’ensemble personnel du secteur.

**Activités techniques**:

- Réparer, remplacer, adapter des éléments intérieurs ou extérieurs
- Réparer, remplacer des éléments amovibles extérieurs
- Au contact de la clientèle:

- Délivrer des conseils techniques et d’utilisation
- Etablir des devis, des ordres de réparation ou encore des factures
- Réaliser des ventes additionnelles de produits / services
- Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution
- Garantir la satisfaction de la clientèle
- Etablir l’encaissement
- En l’absence d’activité au SAV, le responsable SAV pourra être affecté sur un poste de la ligne de l’atelier de montage.

**Activités relatives au management du SAV**
- Suivre et analyser les indicateurs définis

**Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente**
- Suivre le budget annuel de l'activité
- Assurer l’organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente
- Contrôler et suivre les prises en charge garanties après-vente
- Traiter les réclamations / gérer les litiges
- Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente

**Activités relatives au développement commercial de l'après-vente**
- Développement de l'activité commerciale après-vente

**DIPLOMES**

Idéalement diplômes de type : Bac pro / BTS en maintenance de véhicules automobiles ou véhicules de loisirs, et / ou une expérience significative dans le domaine de l’après-vente

**PROFIL**
- Bricoleur-euse, vous êtes attiré(e) par l’aménagement de véhicules de loisir ?
- Vous souhaitez travailler avec vos mains, et vous avez de bonnes capacités d’apprentissage ?
- Vous connaissez le domaine de la mécanique et de la maintenance, et vous aimez le travail bien fait ?
- Sérieux-se et méticuleux(se), vous appréciez le travail de précision ?
- Vous appréciez le contact avec la clientèle ?

Si avez répondu oui à toutes ces questions, n’hésitez plus à nous envoyer votre CV

**CONDITIONS D’EXERCICE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Contrat 35h (avec paiement des heures supplémentaires). Travail en milieu industriel.

Mobilité : déplacements ponctuels (2 à 5 jours) sur les différents sites de l’entreprise.

**REMUNERATION ET CONTRAT**

Selon l’expérience + prime SAV. Contrat à durée indéterminée.

Si avez répondu oui à toutes ces questions, n’hésitez plus à nous envoyer votre CV

**Conditions d'exercice**:
Contrat 35h (avec paiement des heures supplémentaires). Travail sur 5 jours par semaine, en milieu industriel.

Salaire à négocier selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable SAV

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein

    **L'entreprise**: Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 5 mois

    Concarneau, France GLENAN CONCEPT CARS Temps plein

    Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont les atouts...

  • Responsable Des Rayons Produits Saisonniers Et

    Il y a 5 mois

    Concarneau, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Concarneau (29) **Responsable des Rayons...

  • Responsable des Rayons produits saisonniers et jardin

    Il y a 5 mois

    Concarneau, France Eureden Temps plein

    Description du poste Au sein du Magasin Vert de Concarneau et rattaché au Responsable de Pôle jardin et animalerie, vous aurez pour missions principales : - Accueil, vente et conseils à la clientèle - Gestion des salons de jardin et barbecues : commandes, mise en place, suivi des stocks, ainsi que la mise en rayon - Travail en binôme avec le...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 2 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Rayons Chaussures pour rejoindre notre équipe à Concarneau. Vous serez chargé de développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un responsable de rayons chaussures pour rejoindre notre équipe à Concarneau. Vous serez rattaché(e) au directeur de magasin et travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance,...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    Il y a 2 mois

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un responsable de rayons chaussures pour rejoindre notre équipe à Concarneau. Vous serez rattaché(e) au directeur de magasin et travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.MissionsContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance,...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 3 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un responsable de rayons chaussures/sports collectifs/sports de raquettes pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Concarneau.Rattaché(e) au directeur de magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 3 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    PostePour accompagner notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Concarneau, nous recrutons un responsable de rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes H/F.Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 2 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de Rayons Chaussures pour rejoindre notre équipe à Concarneau. Vous serez chargé de développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs.Missions PrincipalesContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 3 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, engagée pour le sport et déterminée à rendre le sport accessible à tous.Présentation du posteNous recherchons un responsable de rayons chaussures et sports collectifs/sports de raquettes pour notre magasin de Concarneau. Vous serez rattaché(e) au directeur de...

  • Conseiller en produits saisonniers et jardin

    il y a 3 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Magasin Vert de Concarneau en tant que Conseiller en produits saisonniers et jardin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Pôle jardin et animalerie pour atteindre les objectifs commerciaux.Missions principalesAccueil et vente à la clientèleGestion des salons de jardin et...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    Il y a 5 mois

    Concarneau, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Vendeur Technicien Cycle

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France Intersport Temps plein

    PosteVous rejoindrez notre équipe de vente et de service en tant que technicien cycle. Vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayons et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité.MissionsAccueillir,...

  • Conseiller vendeur produits saisonniers et jardinier

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Magasin Vert de Concarneau en tant que Conseiller vendeur produits saisonniers et jardin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Pôle jardin et animalerie pour atteindre les objectifs commerciaux.Missions principalesAccueil, vente et conseils à la clientèleGestion des salons...

  • Conseiller en jardin et motoculture

    il y a 4 semaines

    Concarneau, Bretagne, France MAGASIN "MAGASIN VERT" Temps plein

    Description du posteAu sein du Magasin Vert de Concarneau, vous aurez pour missions principales :Accueil, vente et conseils à la clientèleGestion des salons de jardin et barbecues : commandes, mise en place, suivi des stocks, ainsi que la mise en rayonTravail en binôme avec le Responsable de rayon motoculture et SAV : vente et conseil à la...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    Il y a 5 mois

    Concarneau, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller vendeur produits saisonniers et jardinier spécialisé

    il y a 1 semaine

    Concarneau, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Description du posteAu sein du Magasin Vert de Concarneau, vous serez en charge de :Accueillir et conseiller les clients sur les produits saisonniers et de jardinGérer les salons de jardin et barbecues : commandes, mise en place, suivi des stocks et mise en rayonTravailler en binôme avec le Responsable de rayon motoculture et SAV pour vendre et conseiller...

  • Conseiller vendeur produits saisonniers et jardinier spécialisé

    il y a 2 semaines

    Concarneau, Bretagne, France Eureden Temps plein

    Description du posteAu sein du Magasin Vert de Concarneau, vous aurez pour missions principales :Accueil, vente et conseils à la clientèleGestion des salons de jardin et barbecues : commandes, mise en place, suivi des stocks, ainsi que la mise en rayonTravail en binôme avec le Responsable de rayon motoculture et SAV : vente et conseil à la...

  • Conseiller vendeur

    il y a 1 mois

    Concarneau, France MAGASIN "MAGASIN VERT" Temps plein

    Entreprise :Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l'international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y...