Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Mission principales : optimise la qualité d'accueil et service client offert au client dans l'ensemble des tâches du (ou des) pôle(s) services:
- Organiser les équipes sur l'ensemble des tâches
- Garantir la rentabilité de son activité
- Optimiser les flux produits, clients, financiers et logistiques
Responsabilités:
- Management d'équipe individuel et collectif
- Participer à la définition des objectifs et de la politique commerciale du magasin
- Optimiser et adapter les moyens humains a l'activité du pôle, dans l'objectif d'une satisfaction maximale clients
- Coordonner la gestion du personnel en magasin
- Veiller au respect des procédures caisses, logistiques et adminstratives
- Garantir la qualité, la fiabilité et le suivi des interventions et autres prestations de services
- Optimiser la gestion des flux produits et la qualité des stocks
- Maîtriser et contrôler les coûts liés à ses activités
- Analyser les différents indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs
- Définir et mettre en place des plans d'actions adéquats
- Animer la satisfaction maximale des clients en magasin
- Garantir l'animation, la promotion et le développement des ventes de services
- Garantir l'environnement accueillant et marchand du pôle
Diplôme niveau bac+3/5 à dominante commerce / gestion
Savoir faire : management, capacité à s'entourer, capacité à argumenter, gérer des situations conflictuelles, formaliser et mettre en oeuvre des plans d'actions
Savoir être : exigence et bienveillance, à l'écoute, empathique, esprit d'équipe, organisation, réactivité, sens du service, ténacité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 250,00€ à 2 800,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- exercice d'un poste similaire: 3 ans (Optionnel)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/07/2023
-
Responsable de Service Relation Clients
il y a 1 mois
Moulins, France EVOLEA Temps plein**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 135 collaborateurs. **Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**,c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance,...
-
Responsable de Service Proximité
il y a 1 mois
Moulins, France EVOLEA Temps plein**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 135 collaborateurs. **Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**,c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance,...
-
Responsable de service comptable H/F
il y a 3 semaines
Moulins, France Hays France Temps pleinImplanté à Moulins, notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine très tourné vers les outils numériques à destination de ses clients et de ses collaborateurs. Fort d'un savoir acquis depuis des années, il offre à ses clients un accompagnement et une gamme de services et prestations personnalisés sur les domaines comptable,...
-
Responsable de service comptable H/F
il y a 5 jours
Moulins, France Hays France Temps pleinImplanté à Moulins, notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine très tourné vers les outils numériques à destination de ses clients et de ses collaborateurs. Fort d'un savoir acquis depuis des années, il offre à ses clients un accompagnement et une gamme de services et prestations personnalisés sur les domaines comptable,...
-
Responsable du Service Social H/F
il y a 10 heures
MOULINS, France ORB Conseil - Sud Temps pleinORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche un(e) Responsable du Service Social pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Moulins. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et motivé(e) pour rejoindre cette équipe professionnelle.Missions :En tant que...
-
Responsable de Service Comptable H/F
il y a 9 heures
MOULINS, France Hays Temps pleinLe Responsable de pole comptable pilote le développement et la rentabilité de son bureau et est garant de l'atteinte des objectifs financiers et commerciaux fixés par la Direction. Il participe à la gestion managériale du bureau et garant de son bon développement commercial en ligne avec la stratégie et de la qualité de la relation avec les...
-
Responsable de Service
il y a 1 mois
Moulins, France KFC Temps pleinLa Franchise J3A est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national. La franchise a aujourd'hui 13 restaurants KFC répartis entre: - Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve Loubet, Grasse) - Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu, Lyon...
-
Responsable de Service
Il y a 2 mois
Moulins, France KFC Temps pleinLa Franchise J3A est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national. La franchise a aujourd'hui 13 restaurants KFC répartis entre: - Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve Loubet, Grasse) - Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu, Lyon...
-
Responsable de Service
Il y a 2 mois
Moulins, France KFC Temps pleinLa Franchise J3A est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 13 restaurants KFC répartis entre: - Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve Loubet, Grasse) - Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu, Lyon...
-
Responsable de Service Patrimoine Et Exploitation
il y a 1 mois
Moulins, France EVOLEA Temps plein**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 145 collaborateurs. **Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**, c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance,...
-
Responsable de Service Patrimoine Et Exploitation
il y a 1 mois
Moulins, France EVOLEA Temps plein**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 135 collaborateurs. **Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**,c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance,...
-
Responsable de Service Patrimoine Et Exploitation
il y a 4 semaines
Moulins, France EVOLEA Temps plein**Évoléa, Société Coopérative d’Intérêt Collectif d’HLM**, gère un patrimoine d’environ 7 500 logements réparti sur l’ensemble du département de l’Allier et emploie 135 collaborateurs. **Travailler chez un bailleur social comme Évoléa**,c’est s’engager pour des valeurs fortes : solidarité, utilité sociale, bienveillance,...
-
Responsable de Service en Alternance
il y a 4 semaines
Moulins, France KFC Temps pleinLa Franchise J3A est une société familiale qui assure le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.- La franchise a aujourd'hui 9 restaurants KFC répartis entre: - _Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet) _ - _Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu) _ - _Bretagne / Pays de Loire :...
-
Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Moulins-lès-Metz, France Fenwick-Linde Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
-
Responsable D'agence
il y a 1 mois
Moulins, France PREMI-HOMME Temps pleinA la recherche d'un nouveau challenge ? Le groupe Artus, spécialiste dans le secteur du travail temporaire depuis 30 ans recherche son futur Responsable d'Agence H/F: **Rejoignez-nous !** **Responsable d'Agence H/F** **Moulins (03)** **CDI** **Le groupe Artus** Chez Artus, vous aurez la possibilité de valoriser vos compétences et d'exploiter votre...
-
MOULINS (03) - Contribue à l'animation d'un lieu de ...
il y a 1 mois
Moulins, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein du Gararge Marteau Solidaire, un garage de réparation de voitures et de vélo solidaire, nous cherchons deux volontaires pour faire connaitre le lieu, accueillir le public, créer de la convivialité et aider les équipes dans l'animation d'ateliers ludiques sur place et à l'extérieur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa...
-
MOULINS (03) - Contribue à l'animation d'un lieu de ...
il y a 1 mois
Moulins, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein du Gararge Marteau Solidaire, un garage de réparation de voitures et de vélo solidaire, nous cherchons deux volontaires pour faire connaitre le lieu, accueillir le public, créer de la convivialité et aider les équipes dans l'animation d'ateliers ludiques sur place et à l'extérieur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa...
-
Responsable D'equipe Réseau/responsable D'equipe
il y a 1 mois
Moulins, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Responsable d'Equipe Réseau/Responsable d'Equipe Commerciale H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Responsable d'Equipe Réseau **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre réseau de...
-
Responsable de Service Patrimoine et Exploitation H/F
il y a 9 heures
MOULINS, France HLM Temps pleinLa missionAu sein de la Direction Développement et Patrimoine, vous êtes en charge de la planification, du montage, du pilotage et de la réalisation de l'ensemble des opérations de réhabilitation non programmable, d'entretien, de maintenance et d'exploitation du patrimoine. Pour ce faire, vous encadrez une équipe composée de 5...
-
Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Moulins, France BAYARD Temps pleinNée en 1925, la marque emblématique de vêtements homme Bayard renoue en 2023 avec son héritage et ses savoir-faire historiques, revisite sensiblement ses collections produits et se dote d’une nouvelle ambition. Pour accompagner la transformation de la marque et de son concept, nous recherchons notre responsable de magasin pour le nouveau site situé...