Agent D'accueil

Il y a 3 mois

Strasbourg, France UGECAM ALSACE Temps plein

**AGENT D'ACCUEIL H/F**:

- CDD
- STRASBOURG ET ILLKIRCH (2 sites)
- NIVEAU 3
- NVHADD98485

**UGECAM ALSACE**:
**AGENT D'ACCUEIL H/F**

**CDD - TEMPS PLEIN**

***

Spécialisée et diversifiée dans le champ des handicaps, l'UGECAM Alsace réunit des compétences sanitaires et médico-sociales, des plateaux techniques innovants et des pôles d'expertises reconnues. Organisme d'Assurance Maladie à but non lucratif et premier opérateur d'offre de soins de suite et de réadaptation en Alsace, l'UGECAM Alsace emploie près de 1 700 salariés exerçant dans 13 établissements de santé dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin répartis sur 5 Pôles dont l'Institut Universitaire de Réadaptation Clemenceau (IURC).

L'IURC est implanté au sein de l'Eurométropole de Strasbourg, et exerce son activité sur 2 sites : Strasbourg et Illkirch.

Son offre de soins est riche et diversifiée (343 lits et places) : soins de suite et de Réadaptation spécialisés et polyvalent, en hospitalisation complète et en hospitalisation à temps partiel.

L'IURC prend en charge des patients, au sein d'une équipe pluridisciplinaire en intégrant dans le parcours de soin, au sein de filières. Son projet de vie et projet de rééducation. L'élément moteur est la dynamique d'évolution du patient en situation de handicap.

**L'IURC recrute pour ses sites d'Illkirch et de Strasbourg un(e) Agent d'Accueil en Contrat à Durée Déterminée (CDD) de longue durée.**

**Description du poste**:
**VOTRE MISSION**

Vous intégrerez les équipes d'accueil des sites d'Illkirch et de Strasbourg, et serez en charge, de manière non-exhaustive, de:

- **Assurer l'accueil téléphonique et physique**:

- Identifier, accueillir et orienter les visiteurs (physiquement et téléphoniquement)
- Assurer l'accueil téléphonique et renvoyer les appels vers le bon interlocuteur
- Informer et renseigner les visiteurs selon leurs demandes
- Recueillir et collecter des informations spécifiques à traiter ou à transmettre selon le respect des règles de confidentialité
- **Participer à la sécurité de l'établissement**:

- Contrôler l'accès à l'établissement, filtrer les visiteurs et alerter les services compétents le cas échéant
- Gérer l'entrée des véhicules (VPN, ambulances, etc.) dans la cour de l'établissement
- Remettre des badges, laissez-passer, dossiers d'accueil, plans d'accès, etc
- Participer à la mise en œuvre des consignes de sécurité, d'incendie, de plan blanc, du plan de sécurité de l'établissement, etc
- **Assurer la gestion de tâches administratives propres à l'accueil**:

- Assurer la tenue de la caisse, sur délégation de l'agent comptable
- Gérer l'encaissement de paiements pour le téléphone ou la télévision et pour les repas du personnel
- Gérer les demandes de transports des services
- Gérer en amont les transports de tests vers les laboratoires
- Affranchir et réceptionner le courrier

Vous serez amené(e) à travailler sur les sites de Strasbourg et d'Illkirch.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**VOTRE PROFIL**
- Présenter une image positive de l'établissement et de l'organisme
- Communiquer aisément et efficacement au téléphone et en public
- Savoir écouter, analyser et traduire la demande des personnes et orienter vers le bon interlocuteur
- Savoir renseigner des personnes au regard des règles de confidentialité
- Gérer les demandes en fonction des consignes, de la politique d'accueil et des règles de sécurité
- Organiser ses activités pour raccourcir les délais d'attente des publics accueillis
- Créer un climat de confiance avec le public et gérer le cas échéant une situation conflictuelle
- Savoir reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.) et synthétiser les informations
- Maîtriser les outils bureautiques courants

Une expérience dans un établissement de santé ou médico-social serait appréciée.

**Votre formation**:
**VOTRE FORMATION**
- Diplôme de Gestion ou dans le domaine Sanitaire et Social (de niveau BAC)
- Permis B

**Informations complémentaires**:
**NOTRE PROPOSITION**
- Convention collective UCANSS / Sécurité Sociale
- Salaire selon profil sur 14 mois + Ségur + Prime d'intéressement
- Complémentaire santé
- Restaurant d'entreprise
- Œuvres sociales du Comité Sociale et Économique (CSE)
- Contrat à 38 heures/semaine - 15 jours RTT/an
- Horaires de journée

Le poste est à pourvoir à compter du **14 octobre 2024.**

**Contact**:
**CONTACT**

**Pour tous renseignements vous pouvez prendre contact avec**:
**Madame Monique BRANCO - Responsable Accueils - Admissions - Secrétariats Médicaux**

**Tél 03 88 21 15 15

  • Agent / Agente D'accueil (H/F)

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, l'association ACCUEIL SANS FRONTIERES 67 oeuvrant notamment dans l'accompagnement de personnes réfugiées et régularisées recherche pour son antenne de Strasbourg un(e) agent d'accueil. Sous la responsabilité du chef de service du dispositif Insertion, le salarié a pour objectif d'assurer...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil H/F**: - CDD - STRASBOURG - NIVEAU 3 - NVHADD84834 **CPAM DU BAS-RHIN**: Au cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme. Composé de **4 points d'accueil** répartis sur l'ensemble du territoire...

  • Un(E) Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Riches d’environ 500 000 objets, le musée du château fera, dans les 5 années à venir, l’objet d’un projet de rénovation...

  • Responsable D'equipe D'agent-es D'accueil Et de

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...

  • Agents - Agentes D'accueil Vacataires

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Composée de 47 agents, la Direction Evènements et vie associative a pour mission la conception et la réalisation d’évènements en régie ainsi qu’un rôle support auprès des organisateurs de manifestations sur le territoire strasbourgeois. Elle apporte également un soutien matériel (salles, matériel ) et financier (subventions). Enfin, elle...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **Contrexéville**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **Montbéliard**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Contrexeville Division Leclerc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 25 heures/semaine dans le...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Epinal Route de la Cote Cabiche, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Farébersviller CC B'EST, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Semecourt Romaine, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Valad Parc Hautepierre Dumas, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre...

  • Agent D'accueil en Entreprise

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Agent d'accueil en entreprise F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de **Strasbourg**, vous intégrez le site de notre client basé à **Strasbourg**. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Mailings, - Gestion du...

  • Agent D'accueil Itinérant

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3.6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Strasbourg, un Agent d'accueil itinérant (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine en CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le...

  • Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Ville de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Principales missions**: - Manager, coordonner et animer une équipe d’une dizaine d’agents d'accueil et de surveillance ; Assurer la gestion de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Temps plein

    **STRASBOURG, Grand-Est **:DT STRASBOURG Employé - CDD Référence: 2024-2543 **Votre rôle et vos missions**: - Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ?_ Dans ce contexte, vous intégrez la Direction Territoriale de Strasbourg (DTS). Composée de près de 400 agents, cette Direction couvre partiellement la région Grand...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil Polyvalent H/F**: - CDD - STRASBOURG - NIVEAU 3 - NVHADD66997