Superviseur / Coordinateur D'équipe (H/F)

il y a 2 semaines


Angers, France HELPLINE Temps plein

**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?**

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie).

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous** **

Bonne nouvelle

HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un **Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F** sur notre site d'Angers.

**Vos responsabilités**:

- Gestion de l’activité de l’équipe de Service Desk/support IT.
- Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs.
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats.
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d’activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues )
- Proposition d’amélioration pour le développement et l’optimisation des activités.

JOB REQUIREMENTS

Vous avez une première expérience dans l’informatique ou centre d’appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens support.

Vous faites preuve **d’organisation**, **d’autonomie**, **de pédagogie** et vos qualités managériales sont démontrées. Votre **esprit de synthèse**, votre **capacité d’anticipation **et de **décision** seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

La pratique de l’anglais est un atout supplémentaire si vous souhaitez rejoindre un contexte international.
- _Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_



  • Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Angers, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Superviseur H/F **Contrat**: CDI **OSEZ OSER !**: texte site **Votre mission**: Baker Tilly recherche un Superviseur de missions expertise comptable H/F pour intégrer une équipe à taille humaine aux compétences variées travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service...

  • Superviseur Production

    il y a 4 semaines


    Angers, France Scania Production Temps plein

    Superviseur Production H/F- Angers Scania Production CDIRejoindre Scania c'est intégrer un groupe implanté dans 100 pays et un état d'esprit suédois. Notre mission chez Scania Production Angers ? Assembler les meilleurs camions du monde ! Vous êtes attendu(e) par une équipe d'environ 40 personnes au sein d'un service de production: - Assurer le...

  • Superviseur de Restauration

    il y a 4 semaines


    Angers, France FINDERS Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. Prêt(e) à relever le défi ? En tant que **Superviseur en restauration rapide H/ F **vous serez en charge: - Le superviseur est garant des...

  • Superviseur (F/H)

    il y a 1 mois


    Angers, France New Yorker Temps plein

    NEW YORKER - France Angers Présence / Mobile Expérience professionnelle Vente, commerce de détail Temps complet Publié: 22.01.2024 - "Dress for the moment" est plus qu'un slogan pour nous. - Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de...

  • Superviseur (F/H)

    il y a 4 semaines


    Angers, France New Yorker Temps plein

    NEW YORKER - France Angers Présence / Mobile Expérience professionnelle Vente, commerce de détail Temps complet Publié: 21.03.2024 - "Dress for the moment" est plus qu'un slogan pour nous. - Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de...

  • Production Line Manager

    il y a 4 semaines


    Angers, France Hitachi Astemo France S.A.S. Temps plein

    Location: Saint-Barthélemy-d'Anjou, Angers, France Job ID: R0016484 Date Posted: 2023-04-20 Company Name: Hitachi Astemo France S.A.S. Profession (Job Category): Production & Skilled Trades Job Schedule: Full time Remote: No **Job Description**: Rattaché au responsable de production, le superviseur de production h/f est responsable du pilotage...


  • Angers, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. Prêt(e) à relever le défi ? En tant que **Superviseur en restauration rapide H/ F **vous serez en charge: - Le superviseur est garant des...


  • Angers, France Alkemi RH Temps plein

    **Vous êtes plus team van, fourgon ou encore camping-car pour vous évader en toute liberté que gros hôtels resorts en pleine zone touristique ?**: - **Du bon sens, des choses simples et du pragmatisme = bases solides de travail ?**: - **Participer au développement d'une société qui « a tout d'une grande » et qui pour autant reste indépendante,...

  • Superviseur Camionnage H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Activités Opérationnelles - Qualité Opérationnelle Intitulé du poste Superviseur Camionnage H/F Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...) Horaires du mardi au samedi, de 5h à 12h45. Description de la mission Au sein de l'agence GEODIS Distribution & Express...

  • Superviseur énergétique

    il y a 4 semaines


    Angers, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans les opérations d'économies d'énergie, un superviseur énergétique pour mettre en place les outils de supervision sur site afin de capter les performances énergétiques suite aux opérations réalisées. Vous devrez être capable d'intervenir sur site sur la...

  • Coordinateur (H/F)

    il y a 7 jours


    Angers, France Domino RH Care Angers Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un Coordinateur (H/F) disponible, qui sera chargé de mettre en place et de coordonner des actions de communication et de développement du lien social. **Vos missions seront**: - Intervenir dans les environnements de l'action sociale, liés au handicap, à la protection de l'enfance. - Analyser les situations pour...

  • Coordinateur Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Angers, France LES CAPUCINS Temps plein

    Le centre LES CAPUCINS Réadaptation Spécialisée et Soins de Longue Durée est un établissement privé à but non lucratif, géré par une association Loi 1901. Il est reconnu Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) et adhère à la Fédération des Etablissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne (FEHAP). Admis au 1er janvier...

  • Superviseur de Production

    il y a 4 semaines


    Angers, France Alkemi RH Temps plein

    **Vous êtes plus team van, fourgon ou encore camping-car pour vous évader en toute liberté que gros hôtels resorts en pleine zone touristique ?**: - **De l'amélioration continue, de la recherche d'autonomie, un cœur qui balance entre industrie et artisanat ?**: - **Participer au développement d'une société qui « a tout d'une grande » et qui pour...

  • Coordinateur (H/F)

    il y a 7 jours


    Angers, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur (H/F) disponibles Vos missions seront: Intervenir dans les environnements de l'action sociale, liés au handicap, à la protection de l'enfance. Vous êtes chargé(e) de mettre en place et de coordonner des actions de communication et de développement du lien social. Avoir une connaissance des dispositifs d'aide pour les...

  • Chef d'équipe CVC

    il y a 6 jours


    Angers, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower Pole BTP Maine et Loire recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chef d'équipe CVC (H/F) Réaliser le montage des installations de plomberie, chauffage, ventilation, traitement d'air et rafraichissement. Vous approprier les plans d'exécution Vous assurez du bon approvisionnement des achats Coordonner le chantier en...


  • Angers, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché au Responsable Produits, vous supervisez une équipe étoffée de 6 personnes composée de techniciens, de chargés de projets et d'ingénieurs en packaging.Votre quotidien est animé par les missions suivantes :Garantir la réussite des projets d'industrialisation et de changement de source tout en assurant un soutien...


  • Angers, France LES CAPUCINS Temps plein

    Le centre LES CAPUCINS Réadaptation Spécialisée et Soins de Longue Durée est un établissement privé à but non lucratif, géré par une association Loi 1901. Il est reconnu Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) et adhère à la Fédération des Etablissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne (FEHAP). Admis au 1er janvier...

  • Manager d'équipe

    il y a 2 semaines


    Angers, France LHH Temps plein

    Votre mission À la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un groupe international dans le secteur des services et leader sur son...

  • Coordinateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Angers, France Adhap Angers Temps plein

    Bonjour, Je vous propose de rejoindre l'équipe de services à la personne le plus dynamique de Maine et Loire. Nos 2 agences angevine réalisent un **travail de grande qualité auprès de 400 clients réguliers.** **Venez rejoindre notre équipe !** Vos idées de développement, votre dynamisme et votre volonté d'autonomie dans le quotidien feront de...