Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


SaintPriest, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Le conseiller bancaire fonctionne comme une interface entre ses clients et la banque.

Il réalise des placements financiers, vend des services et des produits de la banque, notamment des moyens de paiement, des crédits ou encore des assurances.

Les activités du chargé de clientèle se répartissent de la manière suivante:

- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.
- Prospecter selon un fichier.
- Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
- Traiter les mails.

Le niveau de recrutement d'un chargé de clientèle se situe au niveau d'un bac/bac + 2 (Bac Pro Commerce, DUT techniques de commercialisation, BTS Négociation et relation client. BTS Technico-commercial)

Calme et patient, le chargé de clientèle se caractérise par son sens du contact, son élocution fluide et intelligible, sa force de persuasion et sa ténacité.
- Exposer clairement l'objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,
- Mener une négociation commerciale,
- Temporiser les appels de clients mécontents,
- Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,
- Connaître la culture de l'entreprise et les spécificités des produits et des services.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.Nos marques COUP DE PATES, LA CARTE D'HUBERT et WE PROUDLY SERVE (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des attentes...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client implanté à Saint Priest (69), un professionnel de confiance, doté d'une forte appétence pour la relation client, pour **intégrer une équipe de 5 personnes au sein du Centre de Service Client.**Vous avec acquis une bonne capacité d'écoute et un excellent...

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    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDI****Agence de Saint Etienne Elévation : Lundi au vendredi 7h au plus tôt - 18h au plus tard**« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint Priest (69) vous attend.Chargé de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi 350 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus ludique,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    TIMTARGETT Saint-Priest - 69, CDI Détail du poste TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) CHARGE DE CLIENTELE F/H Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, vos missions sont les suivantes: - Prises des commandes : Proposer le produit idéal,...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, **un(e) chargé(e) de relation clients H/F.****Rôle & Mission**:Rattaché(e) à la responsable du service, **le chargé(e) de clientèle H/F** aura pour missions:- Traiter les demandes d'enlèvement_- Gérer et traiter, dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Chargé de clientèle sédentaire en CDI sur St Priest.Les missions sont les suivantes :* Gestion des sinistres :Connaître les procédures de gestion,S'approprier les dossiers,Renseigner le client, le tenir info

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    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client implanté à Saint Priest (69), un professionnel de confiance, doté d’une forte appétence pour la relation client, pour **intégrer une équipe de 5 personnes au sein du Centre de Service Client.** Vous avec acquis une bonne capacité d’écoute et un excellent...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client implanté à Saint Priest (69), un professionnel de confiance, doté d’une forte appétence pour la relation client, pour **intégrer une équipe de 5 personnes au sein du Centre de Service Client.** Vous avec acquis une bonne capacité d’écoute et un excellent...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

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    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est**, est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim sur les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire.Notre client, expert dans l'affrètement international, recherche un **Chargé de clientèle (H/F) **pour renforcer ses équipes sur le secteur de Saint-Priest.Aquila RH, c'est surtout une agence à votre écoute et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est**, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire.Notre client, spécialisé dans le transport, recherche un** **Chargé de clientèle (H/F) **sur le secteur de Saint-Priest.**Chez Aquila RH, nous...

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    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SAPIAN Saint-Priest - 69, CDI Les missions du poste Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial. Nous vous proposons: Nous recherchons un Commercial BtoB (H/F)...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...


  • Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...