Service Contract Manager

il y a 1 mois


Grenoble, France McPhy Temps plein

**Who are we?**

As a leading industrial player in **hydrogen production and distribution equipment**, McPhy contributes to the global development of **low-carbon hydrogen as a solution for the energy transition**. By its nature, its business model is based on supporting national and European customers active in industry, mobility, and energy, in their efforts to decarbonize their activities.
- ** What do we do?**

McPhy is a front runner within **electrolysis technology and hydrogen refueling stations**.

More than **200 highly experienced, multi-skilled employees** today contribute to carrying out complex projects representing numerous technological, industrial, environmental and economic challenges. Since 2020, McPhy is committed to implement a structured **Corporate Social Responsibility** policy, to reach the best market standards and practices, aiming at obtaining a demanding certification by 2025.
- ** Where do we operate?**

With several centers of excellence (development, engineering and production sites) based in **France, Italy, and Germany**, McPhy is backed by solid and constantly evolving European industrial foundations.
- **At the heart of our project: our #OneMcPhy Team**

Our employees are diverse, experienced, qualified and committed to rolling out clean energies. In a context of rapid growth, **we are looking for talents to support the company's scale up.**

**Do you want to reveal your talents in an international, innovative and dynamic environment? Join us
**Your role and mission**:
The Customer Service Project Manager is responsible for executing the LTSA (Long Term Service Agreement) scope of work, the revamping projects, and for coordinating the maintenance campaigns on green hydrogen generators and storage-refueling stations. She/he is responsible for contractual metrics achievement (e.g. on time delivery, availability) and financial results. The Customer Service Project Manager stays within a cross functional and international team, collaborating with Field Services, Engineering, Finance, Quality, IT and Supply Chain.

***Your main responsabilities**
***:

- Customer single point of contact for after sales service projects
- Setting Customer expectations and relevant tracking through appropriate KPI
- Accountability for compliance with site EHS rules
- Management of project planning and execution in after sales phase
- Coordination of Engineering, Supply Chain and Field Service activities to execute projects
- Collection, reporting and periodic review of financial information on the assigned projects
- Loopback process: reports findings from sites to the functions

**Your profile**:
**Expected background**
- Engineering/Business master degree
- 5 years of experience in Project Management and/or Product Service
- Fluent French and English language (C1 eq.)
- Previous experience in international multicultural teams constitutes a plus

**Professional skills**
- Customer Care
- Project Management: resource allocation and financials
- Planning and reporting at all internal and Customer levels
- Proficiency in MS Office package use

**Soft skills**
- Customer orientation
- Strong motivation and execution capacity
- Dependability, independence and flexibility
- Business acumen and reporting skills
- Quality & continuous improvement orientation
- Responsiveness
- Leadership
- Team spirit
- Rigor and organization
- Positive and enthusiastic attitude

**What we offer**:

- **Working conditions**:

- Full time position based in France or Germany (remote meetings and job travels within EU)
- Position available immediately
- Remuneration: package consisting of a base salary with a bonus
- lunch vouchers (8€ per day, 50% covered by McPhy)
- 75% reimbursement of public transport
- Reimbursement of bicycle kilometres travelled between home and work (40 cts per kilometers with 300€ limitation per year)
- **Company’s culture**:

- International & dynamic environment
- Multicultural & highly qualified team
- Strong team spirit
- Flexible work model
- Safety as a N°1 priority


  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Grenoble, France emisys conseil Temps plein

    Nicolas, Mathilde et Eva recherchent leur pépite, un **Contract Manager F/H **pour les rejoindre au cœur des Alpes sur un projet porté par l’un de nos clients grenoblois ! **_ Ton quotidien ? _**Participer à la gestion du projet sous son aspect contractuel ! - Identifier les risques du projet et proposer les mécanismes contractuels pour en assurer la...

  • Contract Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France TALEXIM Temps plein

    À propos de nous#jobtalexim #contrats #industrie #cdi #grenobleTALEXIM, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire !Notre équipe de recruteurs vous propose de :-> Travailler dans un secteur dynamique et innovant.-> Rejoindre une entreprise spécialisée et reconnue dans son domaine.-> Partager des valeurs humaines...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Grenoble, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 800€**: **GRENOBLE**: Depuis 2006, le groupe Orlade (PMO x Op2) accompagne ses clients partout dans le monde dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels.Notre ambition est de contribuer plus que jamais à des projets en faveur du développement durable.Nous rejoindre, c’est: Intégrer un groupe international...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Grenoble, France AMEG Group Temps plein

    **Description du poste**: CONTRACT MANAGER: - La responsabilité d'un contrat avec tout l'ensemble des projets liés et d'un portefeuille de différents clients. - Participer à la préparation des documents prévus contractuellement pour la clôture du projet. - Vous anticiper puis vous mettez en œuvre la procédure de clôture / renouvellement. -...

  • Contract Manager

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Otteo Temps plein

    **CE QUE VOUS PROPOSE NOTRE CLIENT ?** **Cet acteur majeur **du** **secteur de** Nucléaire**, situé dans en** l’Isère, **recherche un** Contract Manager H/F.** **Sa solidité et sa culture « jeune » **font d’elle un endroit où il y** fait bon travailler.** Depuis **35 ans**, ils réalisent des **grands projets multi-techniques** à forte valeur...

  • Legal Counsel

    il y a 24 heures


    Grenoble, France Questel Temps plein

    **Your next adventure awaits here** As part of Questel’s **Group Legal Department **and within the “Business contracts” Unit, under the management of its Legal Director, your responsibilities will include: - **Management of contracts matters** (supplier, subcontractor, external partner, etc ): drafting of template agreements, adaptation of templates,...


  • Grenoble, France emisys Temps plein

    Nicolas, Mathilde et Eva recherchent leur pépite, un Contract Manager pour les rejoindre au cœur des Alpes sur un projet porté par l’un de nos clients grenoblois ! Ton quotidien ? Participer à la gestion du projet sous son aspect contractuel ! Identifier les risques du projet et proposer les mécanismes contractuels pour en assurer la...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Grenoble, France VINCI Energies Nucléaire Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction, vous êtes est le garant des intérêts contractuels et financiers de la Société tout le long de la réalisation d'un ou plusieurs grands projets. Votre activité est tant opérationnelle sur les dossiers confiés, que de conseil auprès des Responsables d'Affaires et des Directeurs de projets, en...

  • Manager de service

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésQuels sont les enjeux du service ?Le service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement, le traitement des exclusions, le...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Grenoble, France EMISYS CONSEIL Temps plein

    Nicolas, Mathilde et Eva recherchent leur pépite, un talentueux Chef de projets affaires F/H pour les rejoindre au cœur des Alpes &##128522; Ton quotidien ? Être responsable du pilotage global du projet en phase d’exécution ! ✨ Être l’animateur et le garant du contrat sur les aspects Qualité, Coûts, Délais et externes (fournisseurs,...


  • Grenoble, France Applied Materials Temps plein

    **Applied Materials**, an American multinational company with headquarters in Santa Clara, is a leading provider of innovative semiconductor, display and solar-photovoltaic processing equipment’s. Our daily actions are oriented towards customer support from the sale of the equipment, the implementation of the process and the maintenance service to ensure...


  • Grenoble, France Applied Materials Temps plein

    **Applied Materials **, an American multinational company with headquarters in Santa Clara, is a leading provider of innovative semiconductor, display and solar-photovoltaic processing equipment’s. Our daily actions are oriented towards customer support from the sale of the equipment, the implementation of the process and the maintenance service to ensure...

  • Hydro Service Manager

    il y a 1 jour


    Grenoble, France Renewable Energy Hydro Temps plein

    **Job Description Summary**: The Hydro Services Manager will drive services activities for hydropower plants in the nominated region. It includes proposal development and execution of services transactional works. Services Transactional works include maintenance, repairs and upgrades, condition assessment, technical assistance, spare parts and training for...


  • Grenoble, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: GE Hydro représente plus de 25% des installations mondiales de turbines et générateurs Hydrauliques avec 4000 employés présents dans plus de 30 pays. Notre portefeuille de solutions techniques permettant la production d'électricité hydraulique comprend la plus large gamme possible de solutions hydrauliques et de services :...

  • Manager de service

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Cpam Isère Temps plein

    Mission/ActivitésQuels sont les enjeux du service ?Le service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement, le traitement des exclusions, le...

  • Hydro Service Manager-2

    il y a 1 mois


    Grenoble, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: GE Hydro représente plus de 25% des installations mondiales de turbines et générateurs Hydrauliques avec 3500 employés dans le monde. Notre portefeuille de solutions techniques permettant la production d'électricité hydraulique comprend la plus large gamme possible de solutions hydrauliques et de services : depuis...

  • Project Manager Service

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France McPhy Temps plein

    **Who are we?** As a leading industrial player in hydrogen production and distribution equipment, McPhy contributes to the global development of green hydrogen as a solution for the energy transition. By its nature, its business model is based on supporting national and European customers active in industry, mobility, and energy, in their efforts to...

  • Project Manager Service

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France McPhy Temps plein

    **Who are we?** As a leading industrial player in **hydrogen production and distribution equipment**, McPhy contributes to the global development of **low-carbon hydrogen as a solution for the energy transition**. By its nature, its business model is based on supporting national and European customers active in industry, mobility, and energy, in their...


  • Grenoble, France STMicroelectronics Temps plein

    Position description **Posting title**: - ALTERNANCE - Assistance aux Managers M/F **Regular/Temporary**: - Temporary **Contract duration (nb of months)**: - 24 **Job description**: - POURQUOI NOUS REJOINDRE - Chez ST, nous sommes plus de 50 000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques. - Nous collaborons avec plus de 200 000...

  • Manager de service H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du poste Quels sont les enjeux du service ? Le service TRAM FSP contribue à la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé. Les principales missions de ce service sont : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement, le traitement des...