Responsable D'exploitation Spécialisé en Cee
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
**Assurer la gestion et le management du plateau de production.**
**Suivi de prestation et relation client**:
- Mettre en place les procédures et l'ordonnancement des tâches de travail et les faire appliquer.
- Définir et veiller au respect des règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client : respect des indicateurs délai qualité, renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.
- Mettre en place les systèmes de vérification et de contrôle des traitements réalisés par les équipes.
- Faire la synthèse des documents d'activités transmis par les collaborateurs.
- Réaliser des reportings d'activité pour la direction du centre (indicateurs, pré facturation etc ).
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients : proposer des solutions et des actions d'amélioration continue.
- Garantir la performance et la rentabilité de l'activité auprès de la direction du centre.
- Animer des comités de production.
**Suivi des équipes**:
- Piloter le plateau de production en veillant à affecter les ressources nécessaires aux prestations.
- Former et accompagner les moniteurs et opérateurs.
- Transmettre les consignes et dispatcher le travail entre les moniteurs.
- Suivre le respect des horaires du plateau.
- Suivre les reportings et statistiques de production et de productivité de l'équipe.
- Faire des remontés à son supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.
- Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie.
Cette liste n'est pas exhaustive. Le titulaire du poste peut, à la demande de sa hiérarchie, être amené à effectuer d'autres tâches, en fonction des besoins de la production et des exigences clients.
Profil recherché
De formation Bac+3, vous disposez d'une expérience opérationnelle de minimum 3 ans en tant que Responsable Plateau/Opérationnelle d'activités).
Les connaissances requises pour ce poste:
- Maitriser la saisie des données
- Être à l'aise sur les outils informatiques
- Connaitre la filière de traitement et l'environnement client
- Connaitre les conséquences en cas de dysfonctionnement
- Bonne connaissance des matériels et des logiciels applicatifs
- Compréhension et analyse de documents
- Adaptation aux changements et évolutions de la chaîne de traitement
- Sens de l'organisation, rigueur
- Sens de la relation client
- Manager
- Qualité d'écouter et de communication
Esprit d'équipe, bon relationnel
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Esprit d'équipe
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Amélioration continue
**Voir plus**
Entreprise
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Responsable centre de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
SERVICES ADMINISTRATIFS COMBINÉS DE BUREAU
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Responsable d'équipe CEE
il y a 4 semaines
Nanterre, France Tessi Temps pleinResponsable d'équipe CEE Number of years of experience required Contract Type Fixed term contract 4-- Nanterre Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...
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Chargé D'affaires Efficacité Energétique Cee
il y a 7 jours
Nanterre, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-RUE LAVOISIER(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Proxi Nord Est **Domaine** Commerce **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 6 ans - Fort intérêt pour les métiers de l’efficacité énergétique, curiosité et appétence pour les domaines techniques. -...
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Stage - Chargé(E) Suivi Cee Covoiturage Et
il y a 7 jours
Nanterre, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) **Domaine** Stratégie Economie Business **Type de contrat** Stage conventionné **Durée du contrat** 6 **Expérience** Moins de 3 ans Vous avez u**n niveau Bac+4 ou Bac+5** et êtes actuellement étudiant(e) en **école d'ingénieurs** ou **école de...
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Responsable opérationnel d'activité CEE H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Tessi Temps pleinResponsable opérationnel d'activité CEE H/F Number of years of experience required 2-3 yearsContract Type Permanent contract 4-- Nanterre Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier...
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Responsable Ingénierie Outillage D'exploitation
il y a 4 semaines
Nanterre, France RTE France Temps pleinRTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d’électricité français. Sur le plus grand réseau d’Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l’électricité indispensable au quotidien de chacun et à l’activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les...
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Assistant d'exploitation H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Hays France Temps pleinPour notre client, groupe dans le secteur du bâtiment, nous recherchons un Assistant d'exploitation pour un poste en intérim, à pourvoir dès que possible.Rattaché au Responsable d'affaires et en collaboration avec le Chef de groupe, votre poste est le lien entre les équipes techniques, RH et finance
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Assistant d'exploitation H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, France Hays France Temps pleinPour notre client, groupe dans le secteur du bâtiment, nous recherchons un Assistant d'exploitation pour un poste en intérim, à pourvoir dès que possible.Rattaché au Responsable d'affaires et en collaboration avec le Chef de groupe, votre poste est le lien entre les équipes techniques, RH et finance
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Alternance - Appui Au Responsable D'exploitation
il y a 4 semaines
Nanterre, France EDF Temps pleinMise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Spécialité(s): - Pilote de production de services - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - Nanterre - EDF est labellisé Happy...
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Alternance : Analyste d'exploitation - F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, France Neurones IT Temps pleinNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 35 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne...
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Alternance : Analyste d'exploitation - F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Neurones IT Temps pleinNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 35 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne...
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Responsable d'exploitation logistique
il y a 4 semaines
Nanterre, France PuissanceCap Temps pleinEntrepriseNotre client, entrepôt logistique de stockage liquide, cherche dans le cadre de son plan de croissance à renforcer et à structurer son équipe logistique via le recrutement d’un(e) :Responsable d’Exploitation logistique – CDI : H/FPosteA la tête d’une plateforme située en région parisienne, vous reporterez directement à son...
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Technicien d’exploitation
il y a 7 jours
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Réseau Talents Temps pleinL'entreprise qui recruteNotre client, une entreprise en pleine croissance (60 collaborateurs, 14,5 millions de chiffre d'affaires) spécialisée dans l'installation et l'exploitation d'équipements thermiques, recrute un technicien d'exploitation / maintenance CVC itinérant (H/F) sur les départements 92 et 95.Descriptif du posteVos...
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Technicien d’exploitation
il y a 7 jours
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responsable informatique d’exploitation informatique Microsoft
il y a 1 semaine
Nanterre, France CELAD Temps pleinNous recherchons un Responsable de Cellule Technique pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de la banque et de la finance. Le candidat retenu devra justifier 8 ans d?expérience dans la gestion d?équipe technique hautement qualifiée, coordonnant et supervisant les actions nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques du secteur. Il...
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Chargé D'exploitation
il y a 4 semaines
Nanterre, France ÆNEAS Sécurité Temps plein**ÆNEAS est un cabinet spécialisé dans la prévention et la maitrise des risques liés à la sûreté et à la sécurité.** Le chargé d’exploitation est placé sous l’autorité du responsable d’exploitation ou de toute autre personne qui pourrait être substituée à ces derniers dont il observera les instructions générales ou particulières....
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Chargé D'exploitation
il y a 4 semaines
Nanterre, France ÆNEAS Sécurité Temps plein**ÆNEAS est un cabinet spécialisé dans la prévention et la maitrise des risques liés à la sûreté et à la sécurité.** Le chargé d’exploitation est placé sous l’autorité du responsable d’exploitation ou de toute autre personne qui pourrait être substituée à ces derniers dont il observera les instructions générales ou particulières....
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Technicien exploitation logistique
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Anvergure Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation logistique, vos missions seront les suivantes : I Gérer la relation avec les fournisseurs externes : - Suivre la gestion des distributeurs et autres matériels en location - Mettre en œuvre les décisions d'achats de mobilier et éventuellement les installations consécutives...
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Opérateur.trice de maintenance d’exploitation F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, France VINCI Energies en France Temps pleinActeur de la transition énergétique et numérique au sein des territoires, Citeos Ingénierie île de France et Est est l’entreprise de VINCI Energies porte des compétences clés dans le développement de la mobilité électrique et des solutions de recharge pour les collectivités et les entreprises. En particulier, nous participons activement aux...
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Chargé.e D'exploitation
il y a 4 semaines
Nanterre, France Groupe Ares Temps plein**Date de début **:dès que possible **Type de contrat **:CDI **Lieu(x) **:La Défense et 92, possibilité IDF - **Le Groupe Ares, **_**Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**_, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande...
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Responsable technique
il y a 1 semaine
Nanterre, France Brainfield France Temps pleinVous rêvez d'une carrière palpitante au cœur de l'action ? Nous recherchons un(e) Responsable des services techniques(h/f) passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique.Prêt(e) à relever le défi ?Sous la responsabilité du Directeur d’exploitation vous serez le pilier des équipes chargées des espaces verts, de la maintenance des...