Chargé(E) de Clientèle

il y a 4 semaines


MontdeMarsan, France POINT Z Temps plein

L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre un gestionnaire de sinistre H/F.
- Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _**l'accompagnement avant et après sinistre**_._
- D’abord spécialisée dans le domaine de la construction, l’entreprise a engagé de vastes chantiers de développement au fil des années pour couvrir les différents pôles de l’expertise après-sinistre : Construction, Dommage, Protection Juridique, Responsabilité Civile._
- Aujourd’hui considéré comme le numéro 1 en tant que cabinet d’expertise, notre client compte parmi ses effectifs 1800 salariales sur toute l’Europe, un chiffre d’affaires de 182 M€ de CA (en 2021) et plus de 300 000 dossiers de sinistre traitées par an._

Rattaché au directeur de plateforme et d’un référent, vous avez pour principales missions:

- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise Avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.

Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

Issu(e) d'une formation type BAC ou BAC +2 en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une première expérience dans le monde de l'assurance ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres est un plus.

**Une excellente aisance téléphonique et relationnelle est requise pour ce poste **

Modalités:
Contrat : CDI directement chez notre client.
Salaire : 21K€ + primes et NOMBREUX avantages divers.

Base hebdomadaire : 35H00.
Horaires : 9h00 à 17h00 avec 1h de pause, du lundi au vendredi.
- Avantages proposés par notre client lors du passage en CDI : _
- TÉLÉTRAVAIL à 80% annuel
- Tickets-restaurant
- 13e mois
- 1 % patronal
- Mutuelle d’entreprise
- Prime de vacances
- Comité d'entreprise
- Prime trimestrielle sur objectifs ( de 300€ brut à 350€ brut)
- Prime d’Intéressement
- Et plus encore

Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMÉDIATE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 304,89€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (40000 Mont-de-Marsan)



  • Mont-de-Marsan, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA Mont de Marsan recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    Notre agence POINT Z, recherche pour l’un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, un(e) chargé(e) de clientèle. Notre client est une société d’expertise qui a été fondée il y a plus de 45 ans elle est missionnée par des assurances pour chiffrer et indemniser les sinistres de type : dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles,...


  • Mont-de-Marsan, France LE FÉENOMÈNE DU RECRUTEMENT Temps plein

    Depuis +50 ans, le Groupe fabrique ses propres pièces électromécaniques et hydrauliques à destination de la maintenance de véhicules industriels. Implanté en France et présent à l’international, il génère des chiffres d’affaires à 8 chiffres. C’est dans cette formidable dynamique que l’entreprise recherche son (sa): **Chargé de...


  • Mont-de-Marsan, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower **MONT DE MARSAN** recherche pour son client, un acteur du secteur public, un **Chargé(e) de clientèle commerciale (H/F)** **Les missions****: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres F/H.** **Poste basé à Mont-de-Marsan.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres pour Mont de Marsan F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **_ ADECCO RECRUTE UN CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour le secteur de MONT DE MARSAN._** LES MISSIONS: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales **Votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour un de nos clients sur le secteur de **MONT DE MARSAN.** **Début de formation : 23/08/2023** LES MISSIONS: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Mont-de-Marsan, France Mutuelle Previfrance Temps plein

    **La Mutuelle Prévifrance** (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière...


  • Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...


  • Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...


  • Mont-de-Marsan, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...


  • Mont-de-Marsan, France FAST HOTEL Temps plein

    Fasthotel, hôtel ** à Mont de Marsan. Hôtel de 28 chambres et salle de restaurant. Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) d’hôtellerie dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre les réservations téléphoniques, faire la préparation des petits-déjeuners le matin de bonne heure et de bonne humeur. Multi-compétent(e), vous...

  • Chargé(E) Web Marketing

    il y a 1 mois


    Mont-de-Marsan, France Groupe PORTALET Temps plein

    Depuis 40 ans, l’entreprise Quincaillerie PORTALET est spécialisée dans la vente de matériaux pour le second œuvre, à destination d’une clientèle de professionnels du bâtiment. Nous commercialisons des produits de quincaillerie, d’agencement, de contrôle d’accès, d’outillage et de protection individuelle (EPI). Notre entreprise dont le...


  • Châteauneuf-de-Gadagne, France E-Keep Temps plein

    Intégrée à une Holding de près de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsNotre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de...


  • Mont-de-Marsan, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Prêt(e) à vous passionner pour par la prestation de services professionnels de haute qualité et dans la recherche constante d'amélioration pour satisfaire les besoins des clients ? THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le...


  • Mont-de-Marsan, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...