Chargé(E) de Clientèle B2B

Il y a 7 mois


Ludres, France EM FOODS Temps plein

Anglais et connaissances en Excel obligatoire.

Em Foods, société spécialisée dans l'industrie alimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en B2B pour rejoindre son équipe à Ludres. Il s'agit d'une création de poste, afin de renforcer l'équipe Customer services et industrialisation pour accompagner l'accroissement de l'activité et la conquête de nouveaux marchés.

Vous aurez pour missions principales:

- Etre support au Customer Service Manager dans les projets en devenant l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients.
- Gérer intégralement le portefeuille de clients en charge ,de la définition des besoins à la facturation.
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Assurer le suivi des commandes et veiller au respect des délais de livraison en collaboration avec les autres services (Purchasing/Planning/production/Logistique ).
- Coordonner, planifier les lancements des nouveaux articles pour ses clients en anticipant et évitant les risques pour l'entreprise et le client (ex: obsolètes).
- Elaborer et suivre les KPI's relatifs aux clients industriels (service /stock /expéditions).
- Collaborer avec les différents services de l'usine (logistique /control Ling /RD )
- Vous pourrez être également amené a collaborer sur tout projet lié à l'activité de vos clients.

Compétences attendues:

- Issu d'une formation logistique et/ ou commerciale de niveau bac +2/3
- Excellentes connaissances secteur industriel
- Sens de la communication afin d'assurer une relation de qualité avec les clients et les différents services de l'entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client indispensable (Excel /SAP/ERP )
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l'organisation et rigueur
- Force de propositions
- Anglais lu, écrit parlé obligatoire

Poste d'agent de maitrise.

Participation employeur restaurant entreprise

Mutuelle (part employeur 70% )

Primes de vacances

Prime de Participation et intéressement

Temps de travail : 37 heures hebdomadaires / 11 RTT

Télétravail possible (2 fois par semaine au terme de la formation interne reçue sur site )

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez EM FOODS

EM FOODS, leader historique sur les desserts à préparer en poudre, fait partie du groupe Newlat, groupe familial italien fabricant de pâtes, de produits de boulangerie et de produits laitiers de qualité. Grâce à notre longue tradition, notre expertise et nos équipements, nous garantissons la meilleure qualité et offrons une gamme de produits attrayants et innovants à nos clients et consommateurs européens.



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  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...


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    **LE GROUPE M-ENERGIES** Fortes de ses nombreuses implantations dans l'**Est de la France,** l**'Île-de France **et le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent clairement la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. Chacune d'elles agit avec le souci de **participer durablement au développement économique local et...

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    Il y a 7 mois


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    il y a 3 semaines


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    Intégrer ArcelorMittal Construction, c'est rejoindre le premier fournisseur mondial de solutions et de systèmes de construction en acier et de panneaux sandwich pour toitures, revêtements, planchers composites, structures de faible épaisseur et logements modulaires. Grace à l’engagement de l’ensemble de nos collaborateurs et fort de notre expertise...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 7 mois


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    il y a 4 semaines


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  • Ludres, France temporis Temps plein

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  • Ludres, France temporis Temps plein

    Spécialisée dans l’emploi et le recrutement, l’agence Temporis Nancy recherche et accompagne quotidiennement de nouveaux talents dans leur projets professionnels. Energie, convivialité et considération sont nos maîtres mots ! L'agence de Temporis NANCY est à la recherche d'un(e) conducteur(rice) de véhicules Super Lourds H/F. **VOS...

  • Standardiste - (H/F)

    Il y a 7 mois


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