Responsable Service Relations Clients
Il y a 2 mois
Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.
Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.
Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.
De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.
Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous
Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile
**Poste**:
**Rattaché(e) au Directeur Région, vous encadrez et coordonnez l'activité respiratoire régionale, service relations clients basé à Orvault.**
**Vous participerez activement au bon fonctionnement et au développement de votre service.**
Ce poste comprend les missions et responsabilités principales suivantes:
- Assurer la qualité de la réponse patients pour l’activité respiratoire au niveau régional
- Mettre en place des process dédiés au service clients
- Mettre en place les indicateurs liés au suivi de la qualité de la gestion clients
- Assurer la monter en compétence de son équipe
- Gérer le temps du Service Clients (planning)
- Participer à la mise en place des nouveaux outils (process ou outils, formation logiciels)
- Management et accompagnement des collaborateurs
- Encadrement et supervision de l'activité
- Rémunération : à partir de 2400 euros brut selon profilAvantages:
- Titres restaurants de 9€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique
**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du management d'équipes.
La connaissance de notre métier de prestataire de santé à domicile est un vrai plus.
Autonome, organisé(e) et à l'aise dans le travail en équipe, vous savez optimiser et organiser les ressources. Rigoureux(se), vous avez démontré votre capacité à analyser des indicateurs et mettre en place des mesures pour répondre aux objectifs. Réactif et capable d'initiatives, pragmatique et tourné vers l'opérationnel, vous assurez une véritable fonction de manager.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Responsable National(E) Service Relation Client
il y a 2 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 3 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 3 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 4 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 2 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Chargé de Service Relation Client
Il y a 2 mois
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 3 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 3 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...
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Conseiller Service Relation Client
il y a 6 jours
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Alternance Responsable Relation Client Magasin
Il y a 2 mois
Orvault, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source, non ?) Ton goût du commerce Ton esprit fédérateur Ton goût du résultat Ce qui rythme tes journées Dans le cadre d'un (super) contrat d'alternance, tu es un véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Chargé Relation Client, Orvault
il y a 7 jours
Orvault, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recrute pour son client spécialisé dans l'énergie, un Chargé relation client (H/F). Vous contribuerez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos principales missions missions seront: - La gestion de l'accueil client - La relance des devis - L'appui...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...
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Responsable Referencement Et Relations
Il y a 2 mois
Orvault, France AFEDIM GESTION Temps plein**Qui sommes-nous ?** **L’Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale** Fondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise, depuis son origine, des biens immobiliers neufs. Résidence principale, investissement locatif ou dispositifs fiscaux répondant à des objectifs patrimoniaux, AFEDIM met son...
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Responsable Referencement Et Relations
il y a 2 heures
Orvault, France AFEDIM GESTION Temps plein**Qui sommes-nous ?** **L’Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale** Fondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise, depuis son origine, des biens immobiliers neufs. Résidence principale, investissement locatif ou dispositifs fiscaux répondant à des objectifs patrimoniaux, AFEDIM met son...
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Alternance - Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
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Alternance - Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
