
Secrétaire Au Centre de Réception Des Appels
Il y a 7 mois
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Secrétaire au Centre de Réception des Appels Patients ( CRAP) H/F
**CONTRAT**
CDD; CDI; Détachement; Mutation
**DESCRIPTIF**
VOTRE POSTE
Quotité de travail : temps plein (37h30 hebdomadaires)
Amplitude horaire de type variable
Lieu d'exercice : site du Techn'Hom à Belfort
VOTRE SERVICE
Le Centre de Réception des Appels Patients (CRAP), situé sur le site du Techn'Hom à Belfort, est composé de 19 secrétaires, réparties par îlot de spécialité (chirurgie, médecine-anesthésie, Femme Mère Enfant), pour répondre avec satisfaction à la demande des patients ou de leur famille (prise de rendez-vous, renseignements administratifs, etc) selon les procédures institutionnelles de l'HNFC.
VOS MISSIONS
Assurer la prise en charge des appels téléphoniques des patients en collaboration avec les médecins, les secrétaires de consultation ou d'hospitalisation de chaque spécialité de l'HNFC.
ACTIVITES
Accueil téléphonique des appels des patients, des familles, des médecins,
Gestion des demandes des patients:
Gestion des boîtes mails,
Déplacement des rendez-vous
Création et/ou actualisation d'un référentiel récapitulant les instructions de tous les médecins
Saisie de courriers médicaux sur logiciel métier (DICT) en fonction de l'activité au CRAP.
VOS DIPLÔMES OU FORMATIONS
Diplômes ou formations:
BTS Assistante de Direction, diplôme de secrétariat médico-social, diplôme de secrétariat, expérience dans les secrétariats médicaux.
Prérequis:
Bonne connaissance du vocabulaire médical ;
Bonne technicité dans l'accueil téléphonique et la communication ;
Bonne technicité informatique.
APTITUDES
S'exprimer avec professionnalisme par téléphone.
Savoir gérer son stress
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité.
Rédiger et mettre en forme des notes, documents relatifs à son domaine de compétence.
Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau et s'adapter aux changements de planning éventuels.
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Connaissance du vocabulaire médical.
**PERSONNE À CONTACTER**
LOUNES Lamia
Candidature (lettre de motivation et CURRICULUM Vitae) à envoyer:
L'HOPITAL Nord Franche-Comté
Direction des Ressources Humaines / Cellule recrutement
Mme LOUNES Lamia
Chargée de recrutement
100 Route de Moval
CS 10499 TREVENANS
90015 BELFORT Cedex
0384983186
**ETABLISSEMENT**
Hôpital Nord Franche-Comté
100 route de MOVAL CS 10499 TREVENANS - 90015 BELFORT cedex
90400 TREVENANS
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Secretaire Au Centre D'enseignement Des Soins
Il y a 6 mois
Belfort, France Hôpital Nord Franche-Comté Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE AU CENTRE D'ENSEIGNEMENT DES SOINS D'URGENCES **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** VOS MISSIONS Le ou la secrétaire CESU participe à la gestion logistique des différentes formations dispensées par le CESU de la prospection à l'élaboration du titre de recettes. Il/elle prépare les attestations...
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Chef de Reception
il y a 1 mois
Belfort, France Kyriad Belfort Centre Gare Temps pleinKyriad Belfort Centre Gare est un hôtel moderne et accueillant, idéalement situé au cœur de Belfort, à proximité des principales attractions de la ville et des transports en commun. Nous avons à cœur d'offrir un service de qualité et une expérience unique à nos clients grâce à une équipe dynamique et passionnée. (n'hésitez pas à modifier...
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Secrétaire Médicale en Radiologie
il y a 2 semaines
Belfort, France Cabinet de radiologie des 4 as Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre Cabinet de radiologie des 4 as à Belfort. Vous serez un élément clé dans l'organisation et le bon fonctionnement de notre structure, en assurant un accueil chaleureux et professionnel aux patients tout en gérant les tâches administratives...
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Secrétaire Médical(E) en Cabinet Dentaire
il y a 2 semaines
Belfort, France Pôle Emploi Temps pleinCabinet dentaire à Belfort recherche un/une secrétaire en cabinet dentaire Vos missions : - Gestion des appels téléphoniques et l'accueil des patients - Organisation des rendez-vous et planning des 3 praticiens - Encaissements les actes médicaux - Assurer le suivi des dossiers - Assurer tous les actes administratifs du cabinet - Réaliser des actes de...
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Secrétaire Médical
il y a 5 jours
Belfort, France temporis Temps pleinL'agence Temporis recherche pour l'un de ses clients un(e) secrétaire médicale H/F. Les missions sont variées ! vous aimeriez en savoir plus ? C'est juste en dessous: - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier, des appels, mise à jour de tableau de suivi, gestion de l’agenda du directeur, préparation de dossiers - En charge du...
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Secrétaire Médico-social
Il y a 6 mois
Belfort, France Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté Temps pleinL’Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté, acteur régional majeur en psychiatrie et santé mentale (2000 salariés, 40 structures sanitaires, sociales et médico-sociales réparties dans 3 départements), recrute pour son CPG basé à Belfort, une Secrétaire Médicale H/F en CDD ! **Vos missions**: - Assurer le secrétariat de l'Hopital...
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Secrétaire de Formation
il y a 2 semaines
Belfort, France Université de Technologie de Belfort-Montbéliard Temps pleinNous recherchons notre futur-e Secrétaire de formation / Assistant(e) de Pôle Votre profil Votre futur métier De formation BAC +2 type BTS secrétariat souhaité Missions ou activités principales: Expérience : débutant accepté Assurer la gestion administrative, logistique de la formation sous statut étudiant FISE Systèmes Industriels et sous...
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Secrétaire Bâtiment
il y a 6 jours
Belfort, France Triangle Intérim Temps plein**Vos tâches**: - Accueil physique et téléphonique ; gestion et filtrage - Gestion de l’agenda avec prise de rendez-vous - Préparation paie - Gestion des tickets restaurant - Préparation comptabilité - Gestion et pose des congés - Gestion des absences et arrêts maladie - Gestion des intérimaires - Suivi et règlements factures - Suivi et relance...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 22 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Recrutement Massif Des Téléconseillers
il y a 2 semaines
Belfort, France IMEXO Temps pleinNotre société IMEXO a pour secteur d'activité centre d'appel qui regroupe entre l'émission et la réception d'appel. Dans le cadre de notre développement et du renforcement de nos équipes, nous recrutons des commerciaux expérimentés en émission d'appels, prêts à relever de nouveaux défis au sein d’une équipe dynamique. ✔Première...
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Employé de Ménage
Il y a 4 mois
Belfort, France Centre Services Belfort Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité en tant qu'employé-e de ménage ? Centre Services, une entreprise spécialisée notamment dans le domaine du ménage et du repassage à domicile, recrute actuellement pour son agence Belfort située à 90000 Belfort. Le poste : En tant qu'employé-e de ménage, vous vous rendrez chez vos client-es attitré-es de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Belfort, France Hôtel Mercure Belfort Centre Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 22 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...
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Cdi à Temps Complet ou Temps Partiel
Il y a 3 mois
Belfort, France Cabinet de radiologie des 4 as Temps pleinNous recherchons pour le **Cabinet de radiologie des 4 as à BELFORT**, un **Manipulateur(rice) d'Électroradiologie Médicale (H/F)** pour rejoindre notre équipe en **CDI à temps complet ou à temps partiel dès que possible**. Plateau technique complet : radiologie conventionnelle, dentaire, sénologie, scanner, I.R.M., échographie. L’équipe est...
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Secrétaire Administrative Fa(90) Et Fa(70)
Il y a 3 mois
Belfort, France France Alzheimer Temps plein**Lieu**: **Entité**: France Alzheimer **Type de contrat**: CDI **Code postal**: 90000 **Organisation**: France Alzheimer **Entreprise**: L’Union Nationale France Alzheimer, association reconnue d’utilité publique depuis plus de 35 ans, soutient les personnes malades et leurs familles, informe l’opinion et les pouvoirs publics, contribue aux...
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Gestionnaire Clientele
Il y a 7 mois
Belfort, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCaisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Belfort - 90, CDI Détail du poste Notre recherche Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Belfort centre, nous recrutons une ou un Gestionnaire Clientèle (F/H). Vous nous intéressez car: - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une...
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Commercial (H/F)
Il y a 7 mois
Belfort, France Centre National de Protection de l'Habitat Temps pleinLe Centre National de Protection de l'Habitat est une entreprise de taille humaine. Notre société est axée sur les données et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Avantages de l'entreprise Le Centre National Protection Habitat, spécialisée dans l'amélioration de l’habitat recherche des...
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Vendeur Polyvalent
il y a 2 semaines
Belfort, France Des Marques & Vous Temps plein**L’entreprise: L’enseigne de mode pour homme et femme Devianne, leader des distributeurs multimarques en France qui a fêté ses 140 ans l’an dernier, se rebaptise et s’appelle désormais Des marques & Vous. Ce nouveau nom, qui était déjà celui du site e-commerce de la marque et sa signature, traduit la profonde transformation de l’enseigne...
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Omnipraticien Endodontiste
il y a 2 semaines
Belfort, France Dental sud Ouest Temps pleinVous êtes un Omnipraticien Endodontiste à la recherche d’une opportunité professionnelle à temps plein ou partiel ? Nous recherchons un Omnipraticien Endodontiste H/F pour compléter l’équipe dans un centre dentaire idéalement implanté à Belfort proposant d’excellentes conditions d’exercices: - **Descriptif de l’environnement de...