Hennessy HR Solution and Delivery Manager

Il y a 4 mois

Cognac, France MHIS - Moët Hennessy Information Services Temps plein

**Position**:
Dans le cadre de son projet de transformation, la DSI de Moët Hennessy a mis en place une organisation matricielle, avec la création d'une direction IT locale HENNESSY au service de la maison.

Cette équipe se renforce aujourd'hui via un poste de HR Delivery Manager.

Le/la Solution and Delivery Manager HR est l'interface privilégiée avec les métiers des Ressources Humaines et des services généraux. Il/elle est chargé-e de déployer des solutions et d'en garantir les évolutions et bon usage en étroite collaboration avec les directions Métiers.

**Descriptif du poste**

Rattaché-e au IT Head of 'Opérations, RH, Finance", la/le Solution and Delivery Manager travaille en étroite collaboration avec les Directions Métiers de la Maison d'une part, d'autre part avec les différentes équipes IT locales et centrales : plateformes, COE, T&O et Sécurité.

Il/elle est garant-e vis à vis des métiers des Ressources Humaines (regroupant de manière non exhaustive le périmètre suivant : Administration, Paie, Services Généraux, Sécurité/Sureté, Carrières et Formation, communication interne et le légal) des services délivrés par l'IT.

Ainsi, Il/elle:
**Assure la proximité terrain avec les équipes métier**:

- est le point de contact privilégié des équipes Métier de son domaine de responsabilité, en particulier la Gestion de la demande, la gouvernance IT/Business, dans un rôle d’ambassadeur des besoins de ses clients internes,
- cadre et conduit les analyses d'opportunités sur les processus métiers dont il/elle a la responsabilité,
- assure une communication de proximité, par exemple en cas d’incidents majeurs ou dans le cadre des déploiements.

**Définit les meilleures solutions IT, en collaboration avec les Architectes Fonctionnels centraux, qui seront**:

- soit des solutions locales, pour répondre à des besoins spécifiques de la Maison.

**Pilote le déploiement des solutions**
- définition du business case
- rédaction des spécifications fonctionnelles ou compléments liés aux besoins locaux
- adaptation des manuels utilisateurs et kit de déploiement organisation des tests et des formations des utilisateurs locaux
- pilotage du projet en respectant les coût, qualité, délai, change management : conception, développement, tests, mise en production, passage en mode run avec les équipes support, mise en place de la TMA
- participation aux instances de pilotage et communication auprès des instances locales

**Profile**:
**SUITE : descriptif du poste**

**Participe aux évolutions des solutions**
- recueil des demandes auprès des utilisateurs,
- travail avec les Plateformes, les COE, les éditeurs de solutions pour assurer l'amélioration continue des solutions et leur pérennité,
- études liées aux nouvelles solutions et/ou évolutions, en étroite collaboration avec les Solutions Managers centraux (platform managers, architectes, centres d'expertise,...).

**Pilote le niveau de performance et de sécurité des systèmes et assure la chaine de support auprès des utilisateurs**
- suivi de la disponibilité des systèmes en collaboration avec les équipes Plateforme, T&O et les intégrateurs
- suivi des incidents et des niveaux de service (SLA), en collaboration avec le 'Customer Success Manager' du domaine au niveau central
- prise en charge des incidents non résolus par le ServiceDesk
- escalade auprès des équipes centrales pour les plateformes et/ou éditeurs pour les solutions locales coordination des réunions de crise, en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes (équipes centrales et externes)
- conformité des solutions de son domaine avec les standards internes Technology & Operations, Cyber sécurité et protection des données (GDPR), dont existence d'exercices et de procédures de DRP et PCA

**Est le garant du bon niveau d'utilisation et de maîtrise des solutions, dans une approche d'analyse de valeur tout au long du cycle de vie**
- mesures de la valeur de la solution fournie
- réalisation de bilan de fin de projet, en collaboration avec les Customer Success Managers des plateformes : couverture, résultats, trafic... vs business case et ROI
- mesures et évaluations régulières (1 à 2 fois par an) du niveau d'usage, de maitrise et de satisfaction des utilisateurs : questionnaires, clubs utilisateurs, accompagnement terrain ''vie ma vie''
- identification des besoins de formation
- identification des pistes d'optimisation
- mise à jour des supports de formation

**Assure les missions transversales IT**
- participation/animation des comités mensuels avec les équipes Métier de son domaine
- réalisation des suivis d'avancement, mises à jour et communication des statuts projets et niveaux de performances (notamment sur les outils de gestions de portefeuille projets)
- appropriation et promotion des choix de solutions et d'architecture MH/LVMH,
- sensibilisation des Métiers à l’apport des technologies, n

  • Superviseur de Production

    Il y a 4 mois

    Cognac, France Hennessy Temps plein

    **Position**: - Fondée en 1765, la prestigieuse Maison de Cognac Hennessy est un des fleurons du leader mondial du luxe, le Groupe LVMH. _ - Reconnue pour la qualité de ses produits, sa constante recherche de l'excellence et de l'innovation, la Maison Hennessy occupe une place de premier plan dans le monde des spiritueux premium et réalise 99% de son...

  • Site Manager for Electrical Projects

    il y a 1 mois

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Actemium Bordeaux Process Temps plein

    Job Title: Site Manager for Electrical ProjectsJoin Actemium Bordeaux Process, a forward-thinking and environmentally responsible organization specializing in electrical engineering, automation, and industrial computing. As a Site Manager for Electrical Projects, you will take charge of overseeing and implementing electrical assignments under the direction...

  • Product Launch Manager

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    {"h3": "About Us NEXTGEN RH is a top-tier recruitment agency specializing in Top and Middle Management positions. With over a decade of experience, we have established ourselves as a trusted partner for businesses, organizations, and candidates across France. Our team of 35 experts is organized into specialized areas, including Tertiary/IT,...

  • Electrical Project Manager

    il y a 2 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Actemium Bordeaux Process Temps plein

    At Actemium Bordeaux Process, our teams design and integrate turnkey solutions that leverage their expertise in electrical and thermal engineering, piping, welding, automation, and industrial computing.Under the supervision of a Business or Project Manager, your primary responsibilities will include overseeing, monitoring, and executing electrical work...

  • Site Manager for Electrical Projects

    il y a 1 mois

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Actemium Bordeaux Process Temps plein

    Job Title: Site Manager for Electrical ProjectsJoin Actemium Bordeaux Process, a forward-thinking organization dedicated to electrical engineering, automation, and industrial computing. As a Site Manager for Electrical Projects, you will play a crucial role in managing and implementing electrical initiatives under the supervision of a Project Manager.Key...

  • Site Manager in Industrial Electricity H/F

    il y a 1 mois

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies en France is a prominent player in the engineering and industrial equipment sector, focusing on innovative solutions in renewable energy and electrical infrastructure. We are currently seeking a Site Manager for Industrial Electricity H/F. This role encompasses a variety of responsibilities, including:Executing electrical installations and...

  • Product Launch Manager

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    {"h3": "About the Role"} NEXTGEN RH is a leading recruitment agency specializing in Top and Middle Management positions. We have been supporting companies, local authorities, and candidates across France since 2009. Our 35 experts are organized into specialized teams: Tertiary / IT and Digital / Engineering and Industry / Construction and Real Estate /...

  • Commercial Development Manager

    il y a 2 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Valeurs RH Temps plein

    Job Description:Valeurs RH is a consulting and recruitment firm based in Charente, France. We are seeking a highly experienced commercial development manager to join our team and support our client, Saverglass, a leading global manufacturer of high-end glass bottles and premium spirits.Key Responsibilities:Develop and execute commercial strategies to drive...

  • Digital Finance Officer

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Bacardi-Martini Temps plein

    Job Title: Digital Finance OfficerJoin Bacardi-Martini as a Digital Finance Officer and take on a challenging role that requires strong financial management skills and a passion for innovation.About the Role:We are seeking a highly skilled Digital Finance Officer to join our team in Cognac, France. As a key member of our finance team, you will be responsible...

  • Electrical Project Manager

    il y a 3 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Brunet Temps plein

    Job Title: Electrical Project ManagerCompany: BRUNET, a leading multi-technical expertise companyBRUNET, a renowned company specializing in electrical engineering, thermal engineering, and low current systems, is seeking a skilled Electrical Project Manager to join their team. As a leader in the industry, BRUNET provides a wide range of services from design...

  • Digital Finance Officer

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Bacardi-Martini Temps plein

    Job Title: Digital Finance OfficerJoin Bacardi-Martini as a Digital Finance Officer and take on a challenging role that requires strong financial management skills and a passion for innovation.About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Finance Officer to join our team in Cognac, France. As a key member of our finance team, you will be responsible...

  • Digital Finance Officer

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Bacardi-Martini Temps plein

    Job Title: Digital Finance OfficerJoin Bacardi-Martini as a Digital Finance Officer and take on a challenging role that requires strong financial management skills and a passion for innovation.About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Finance Officer to join our team in Cognac, France. As a key member of our finance team, you will be responsible...

  • Mason/Female Mason

    il y a 3 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Cognac Temps plein

    Job Title: MasonAbout the Company:Synergie Cognac is a leading human resources services group with a presence in 17 countries. With 800 employment agencies and 5,000 employees, we are dedicated to supporting your professional career through recruitment, temporary work, training, and HR consultancy. Our values, commitment, and ability to provide concrete...

  • Commercial Development Manager

    il y a 2 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Valeurs RH Temps plein

    Job Description:Valeurs RH is a consulting and recruitment firm based in Charente, France. We are seeking a highly experienced commercial development manager to join our team and support our client, Saverglass, a leading global manufacturer of high-end glass bottles and premium spirits.Key Responsibilities:Develop and execute a sales strategy to drive...

  • Digital Finance Officer

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Bacardi-Martini Temps plein

    Job Title: Digital Finance OfficerJoin Bacardi-Martini as a Digital Finance Officer and take on a challenging role that requires strong financial management skills and a passion for innovation.About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Finance Officer to join our team in Cognac, France. As a key member of our finance team, you will be responsible...

  • Marketing Manager

    il y a 4 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Valeurs RH Temps plein

    About SAVERGLASSSAVERGLASS is a leading provider of custom-made and catalog glass bottles for the premium spirits market. We are seeking a highly motivated and experienced Marketing Manager to join our Sales department in Cognac.Your Role: As a key member of our team, you will be responsible for managing a portfolio of clients within the Southwest region....

  • Industrial Fashion Designer F/H

    il y a 2 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Cognac Temps plein

    About the Company:Synergy Cognac, a leading global human resources services company, is a major player in the aeronautical equipment and systems industry. With a presence in 17 countries and 800 employment agencies, our team of 5,000 professionals is dedicated to supporting your career development. We offer a range of services, including recruitment,...

  • Radiology Imaging Specialist H/F

    il y a 1 mois

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    About the Organization: Our client operates a reputable medical imaging center, employing a dedicated team of professionals in the healthcare sector.Position Overview: We are seeking a qualified Radiology Technician for a permanent role to enhance our client's service delivery.Key Responsibilities:Support patients during various imaging procedures including...

  • Automation Systems Engineer

    il y a 1 mois

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France JENSEN-GROUP Temps plein

    About the RoleThe JENSEN-GROUP is dedicated to assisting industrial laundries globally in providing efficient textile services to their clientele. Our mission is to design and implement sustainable solutions tailored for professional laundries of varying scales.Key ResponsibilitiesConfigure and manage the company's software, ensuring optimal functionality...

  • Aes (H/F)

    Il y a 4 mois

    Cognac, France Domino Rh Care Saintes Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Accompagnant Éducatif et Social (AES) H/F pour une mission sur le secteur de Cognac. **Vos missions**: Accompagner les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne Participer à l'animation de la vie sociale et citoyenne de la personne Coopérer avec l'ensemble des professionnels...