Responsable Back-office

Il y a 2 mois


Reims, France Santiane Temps plein

Le Groupe Santiane, fondé en 2007, a connu une croissance quasi ininterrompue depuis sa création. L’entreprise affiche aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros et compte près de 280 collaborateurs en France.

Construit autour de fortes valeurs entrepreneuriales et humaines, le Groupe a su se développer de manière rentable grâce à ses activités multiples:
Grâce à ses entités Santiane, Avec Mon Assureur et Julia, le Groupe s’est imposé comme un spécialiste de la relation client et de la vente directe, mais également comme expert reconnu de l’assurance emprunteur au travers de ses entités Néoliane et UGIP Assurances.

Aujourd’hui, nous recherchons des talents pour rejoindre nos équipes et partager nos objectifs.

En qualité de responsable back-office, vous êtes garant(e) du fonctionnement optimal de l'activité de gestion en manageant une équipe, et en mettant en œuvre les moyens pour atteindre les objectifs fixés dans le respect des standards de production, des procédures et de la législation. Vos missions seront variées:

- Vous dirigez les activités (organiser, piloter, décider, rendre compte) dans le but d'atteindre les objectifs fixés (en termes de production et de qualité) et d'optimiser la performance.
- Vous managez les collaborateurs (animer, accompagner, communiquer, innover) dans le but de favoriser durablement leur montée en compétences, leur engagement et la cohésion de l'équipe.
- Vous détectez les dysfonctionnements, alertez et proposez des solutions dans le but d'améliorer le fonctionnement de l'équipe et/ou du process de gestion.
- Vous prenez en charge et/ou faire prendre en charge des dossiers nécessitant une expertise métier. dans le but de répondre à des demandes spécifiques.
- Vous contribuez à des projets et/ou des missions transverses dans le but de faire évoluer les outils et les process.
- Vous êtes garant de la formation continue en étroite collaboration avec le référent métier.
- Vous réalisez le contrôle interne et prenez les décisions associées.

Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine de l’assurance dont au moins cinq ans dans un

service opérationnel.

Véritable couteau suisse, vous recherchez un poste où vous êtes au cœur de l’action pour piloter l’activité et accompagner les équipes. Votre aisance relationnelle et votre leadership naturel sont des atouts pour entendre les besoins de vos collaborateurs et mettre en place des actions pour fédérer autour d’objectifs communs.

Vous êtes sensible à l’atteinte des résultats tout en veillant à la qualité de travail de vos collaborateurs. Vous êtes animé(e) par les défis liés à une forte croissance et vous avez une appétence pour la mise en place d’actions qui visent l’amélioration de process.

**Rémunération**:

- Rémunération : à partir de 45 K € brut annuel selon le profil

**Avantages**:

- Carte ticket restaurant prise en charge à 50%
- Mutuelle d’entreprise
- Prise en charge à 50% des frais de transport en commun
- RTT

**Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.**

2+ years


  • Assistant Back Office

    Il y a 2 mois


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients: - Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...

  • Agent Back Office

    Il y a 2 mois


    Reims, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l’hypermarché est pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...


  • Reims, France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission : Au sein de la direction des Financements et de la Trésorerie (DFT) du Groupe, vous serez rattaché(e) au Responsable Middle/Back Office. Le Trésorier Middle Back Office est en charge des outils de trésorerie et des rapports des opérations et activités de la DFT. Ses missions : Administration et support des systèmes d'informations de la...


  • Reims, France Vivescia Services Temps plein

    VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 4,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires au 30 juin 2023 et 6 900 collaborateurs, répartis sur 25 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales, VIVESCIA appartient à 10 000 agriculteurs-entrepreneurs du Nord-Est de la...


  • Reims, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Résolument engagée sur son territoire, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), banque coopérative régionale ancrée dans l'économie locale, accompagne au quotidien ses clients dans la réussite de leurs projets sur l’ensemble des marchés (particuliers, entreprises, professionnels, patrimonial, institutionnel...


  • Reims, France Karpos Temps plein

    Le cabinet KARPOS recherche pour un des ses clients Cabinet en gestion de patrimoine un(e) assistant(e) en gestion de patrimoine qui viendra compléter son bureau composé d’un Gérant associé, d’un ingénieur patrimonial, d’une responsable BMO et prochainement d’un commercial. Vous aurez les missions suivantes: Assister la Responsable BMO et le...


  • Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...


  • Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...


  • Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...


  • Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France DREAM ENERGY Temps plein

    DREAM ENERGY, filiale du Groupe ARTEA est un acteur de la transition énergétique. Vous assisterez les ingénieurs, responsables opérationnels du Groupe sur l’ensemble des sujets énergétiques et environnementaux (photovoltaïque, hydroélectricité, mobilité électrique, hydrogène) et effectuerez le traitement commercial et administratif des...

  • Responsable Back Office

    il y a 5 jours


    Reims, France Fnac Darty Temps plein

    Aujourd'hui on vous propose de nous rejoindre au sein de l’équipe Fnac Reims Thillois. Membre du comité de Direction du magasin de et rattaché(e) au Directeur du magasin, vous assurez et fiabilisez au quotidien les opérations de gestion du magasin (Audit&Finance, Gestion, Sécurité, RH) et assurez l'interface sur ces périmètres avec les structures...

  • Gestionnaire Back-office

    Il y a 2 mois


    Reims, France Staffmatch Reims Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Reims, France Mediapost Temps plein

    **Devenez Responsable de clientèle chez MEDIAPOST !** Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ? - **Impossible de dire NON à nos clients**: une diversité d’offres et de combinaisons on et off line vous permettront de répondre à l’ensemble de leurs besoins en marketing relationnel grâce à vos conseils! - **Impossible de se lasser** : des...


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Le département GBSU (Global Business Service Unit) regroupe l’ensemble des fonctions support (opérations & IT) de la Banque d’Investissement de la Société Générale et a pour objectif de fournir quotidiennement des services aux activités business et à nos clients tout en gérant les enjeux de transformation de la...

  • Middle Office Manager

    Il y a 2 mois


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 semaine


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Rattaché au Responsable Monétqiue, vous intégrez une équipe 7 collaborateurs en charge de la monétique. Vos missions principales sont les suivantes: - Traiter le référentiel carte (commandes de cartes, mises en opposition et blocages / déblocages des cartes), contrôle des flux et appui commercial (analyse et traitement des...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, Marne, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...