Chef Réception Expert
Il y a 3 mois
**Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:
**CDI**
- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre
Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:
- Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les opérations quotidiennes soient effectuées efficacement et de manière professionnelle.
- Superviser, former et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un excellent service client.
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de manière amicale, courtoise et efficace.
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients avec précision et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations, en veillant à ce que tous les détails soient correctement enregistrés et communiqués à tous les services concernés.
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour fournir un service fluide et de qualité aux clients.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace, en résolvant les problèmes rapidement et en veillant à la satisfaction du client.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des services de l'hôtel, des attractions locales et des événements pour pouvoir fournir des informations utiles aux clients.
- Participer activement aux réunions de l'équipe et contribuer aux initiatives visant à améliorer les opérations de la réception.
**Exigences**:
- Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou Chef Réceptionniste dans un hôtel de préférence 3 étoiles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière collaborative avec une équipe.
- Orienté(e) vers le service client avec une attitude positive et amicale.
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation en ligne.
- Excellente maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues étrangères serait un plus.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
Profil Recherché
- Niveau d'étudesLicence, BAC+3
- Expérience sur le posteentre 3 ans et 5 ans
- Evolutivité du poste- Compétences obligatoires- Gestion des Réservations- Compétences facultatives
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Chef de Réception
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinL'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Domaine du Ferret Balnéo & Spa Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception. Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision du personnel de réception - Gérer les réservations et les arrivées des clients -...
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Chef de Reception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Sure Hotel by Best Western Sarlat Temps pleinSure hôtel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration. Etablissement complétement rénové. - Nos clients sont: - Des clients affaires sympathiques et fidèles - Des clients loisirs français et étranger - Des groupes seniors, sportifs, étrangers Le collectif, l’entraide, la confiance et la...
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Chef de Réception
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hôtel Le M & Spa Temps plein**L'entreprise** Le M & SPA By Hôtels & Préférence 4* - 142 chambres - Brasserie - Bar - Piscines - SPA - 1000m² de salles de réunion Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un (e) Chef (Cheffe) de Réception. **Description du poste** MISSIONS PRINCIPALES** - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinPoste : Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceNotre établissement, l'École Internationale Tunon Bordeaux, recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception - Alternance pour l'une de ses partenaires.Missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le...
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Assistant(e) chef de réception
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinAssistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le planning d'occupation des chambresEnregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestionRépondre aux demandes des clients durant leur séjourEtablir...
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Assistant(e) chef de réception
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinAssistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le planning d'occupation des chambresEnregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestionRépondre aux demandes des clients durant leur séjourEtablir...
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Chef de Réception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein**All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...
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Assistant(e) chef de réception
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinAssistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions :• Renseigner les clients avec précision et efficacité.• Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives avec sourire et professionnalisme.• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres avec soin et attention aux détails.• Enregistrer...
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Assistant(e) chef de réception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Tunon Temps pleinAssistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon...
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Chef Réceptionniste Expert
Il y a 4 mois
Bordeaux, France My-Restauration Temps plein**Chef Réceptionniste Expert (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: -...
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Chef(Fe) de Réception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** Nemea **recherche un(e) **Chef(fe) de réception H/F**, au sein de notre Résidence Le Stadium, située à **Mérignac (33).** La Résidence Hotelière Le Stadium est de taille humaine et en pleine croissance. Elle emploie environ 10 personnes oeuvrant sur différents postes : Agents de Ménage, Réceptionnistes et un Agent Technique....
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Chef/cheffe de Brigade Réception
il y a 3 semaines
Bordeaux, France MERCURE BORDEAUX GARE ATLANTIC Temps pleinLe service hébergement du Mercure Bordeaux Gare Atlantic agrandit son équipe ! Nous sommes à la recherche de notre Futur Talent en tant que: - **CHEF DE BRIGADE RECEPTION en CDI Temps plein 39H** sous la supervision de notre Responsable d'Hébergement pour faire vivre une belle expérience à nos clients dans notre maison bordelaise tout en manageant nos...
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Assistant(e) de Réception Hôtelière
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinOffre de Poste : Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceL'École Internationale Tunon Bordeaux recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception - Alternance pour l'une de ses partenaires.Missions Principales :Renseigner les clients et les accueillir avec efficacité.Enregistrer les réservations et les acomptes dans le logiciel de...
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Assistant(e) de Réception Gestionnaire
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps pleinOffre de poste : Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceL'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'une de ses partenaires un(e) Assistant(e) Chef de Réception - Alternance.Vos missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le planning...
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Leader 1 Er(E) de Reception
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Ibis Bordeaux Gare Saint Jean Temps pleinL'hôtel Ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean recherche son/sa chef d'orchestre pour coordonner et donner le tempo à son équipe de réception composée de 6 réceptionnistes et en indiquant le démarrage des soliste des étages composés de 6 personnes tout cela accompagné par les compositeurs le directeur adjoint et le directeur de site. Votre rôle...
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Superviseur Réception
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Eurotranspharma Temps pleinExpert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Réception H/F pour son agence de Saint-Loubès afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation: -...
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Front Office Manager/ Chef(Fe) de Réception
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein**L'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux les Carmes a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...
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Chef de chantier plomberie
il y a 7 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEntreprise :Adsearch vous propose des opportunités de carrière dans le secteur du bâtiment pour les profils d'experts, cadres et managers. Nous recherchons un Chef de chantier plomberie pour rejoindre notre équipe.Description du poste :MissionVous serez responsable de la bonne réalisation des chantiers avec votre équipe sur des chantiers tertiaires...
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Chef de Réception
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons Temps plein**À propos de nous**: Connaissez-vous l’Hôtel Indigo Bordeaux Centre Chartrons, hôtel de 100 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons à nos clients un caractère et un confort unique, cristallisant l’énergie des quartiers dans lesquels nous sommes implantés. L’histoire architecturale de notre hôtel dépeinte auprès de nos clients leur...