Chef Réception Expert

Il y a 5 mois


Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

**Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:
**CDI**
- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre

Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:

- Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les opérations quotidiennes soient effectuées efficacement et de manière professionnelle.
- Superviser, former et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un excellent service client.
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de manière amicale, courtoise et efficace.
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients avec précision et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations, en veillant à ce que tous les détails soient correctement enregistrés et communiqués à tous les services concernés.
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour fournir un service fluide et de qualité aux clients.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace, en résolvant les problèmes rapidement et en veillant à la satisfaction du client.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des services de l'hôtel, des attractions locales et des événements pour pouvoir fournir des informations utiles aux clients.
- Participer activement aux réunions de l'équipe et contribuer aux initiatives visant à améliorer les opérations de la réception.

**Exigences**:

- Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou Chef Réceptionniste dans un hôtel de préférence 3 étoiles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière collaborative avec une équipe.
- Orienté(e) vers le service client avec une attitude positive et amicale.
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation en ligne.
- Excellente maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues étrangères serait un plus.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.

Profil Recherché
- Niveau d'étudesLicence, BAC+3
- Expérience sur le posteentre 3 ans et 5 ans
- Evolutivité du poste- Compétences obligatoires- Gestion des Réservations- Compétences facultatives



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réceptionMissionVous rejoindrez l'équipe de l'École Internationale Tunon Bordeaux en tant qu'assistant(e) chef de réception. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des réservations, ainsi que de la coordination des activités de réception.Compétences requises• Rigueur et organisation• Bon...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...


  • Bordeaux, France Domaine du Ferret Balnéo & Spa Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception. Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision du personnel de réception - Gérer les réservations et les arrivées des clients -...

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Sure Hotel by Best Western Sarlat Temps plein

    Sure hôtel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration. Etablissement complétement rénové. - Nos clients sont: - Des clients affaires sympathiques et fidèles - Des clients loisirs français et étranger - Des groupes seniors, sportifs, étrangers Le collectif, l’entraide, la confiance et la...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Hôtel Le M & Spa Temps plein

    **L'entreprise** Le M & SPA By Hôtels & Préférence 4* - 142 chambres - Brasserie - Bar - Piscines - SPA - 1000m² de salles de réunion Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un (e) Chef (Cheffe) de Réception. **Description du poste** MISSIONS PRINCIPALES** - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Reception Assistant

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Rôle de l'Assistant(e) Chef de RéceptionL'Assistant(e) Chef de Réception est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'actualisation du planning d'occupation des chambres.Missions• Renseigner les clients• Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives• Enregistrer les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le planning d'occupation des chambresEnregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestionRépondre aux demandes des clients durant leur séjourEtablir...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**: - ses hôtels **All Suites Hôtel**: - ses résidences étudiantes **All Suites Study**: - et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel**...


  • Bordeaux, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) chef de réception - en alternance Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Bordeaux 33000 Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon...

  • Hôte de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de l'accueilNous sommes à la recherche d'un professionnel de l'accueil pour rejoindre notre équipe de Groupe Pénélope. En tant qu'hôte de réception, vous serez chargé de représenter nos prestigieux clients et de garantir l'excellence de la prestation.Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des...


  • Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réceptionniste Expert (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: -...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions :Renseigner les clientsAccueillir les clients / effectuer les formalités administrativesEnregistrer les réservations / actualiser le planning d'occupation des chambresEnregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestionRépondre aux demandes des clients durant leur séjourEtablir...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nemea **recherche un(e) **Chef(fe) de réception H/F**, au sein de notre Résidence Le Stadium, située à **Mérignac (33).** La Résidence Hotelière Le Stadium est de taille humaine et en pleine croissance. Elle emploie environ 10 personnes oeuvrant sur différents postes : Agents de Ménage, Réceptionnistes et un Agent Technique....


  • Bordeaux, France MERCURE BORDEAUX GARE ATLANTIC Temps plein

    Le service hébergement du Mercure Bordeaux Gare Atlantic agrandit son équipe ! Nous sommes à la recherche de notre Futur Talent en tant que: - **CHEF DE BRIGADE RECEPTION en CDI Temps plein 39H** sous la supervision de notre Responsable d'Hébergement pour faire vivre une belle expérience à nos clients dans notre maison bordelaise tout en manageant nos...

  • Représentant(e) de Réception

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Chef de Réception - AlternanceVos missions : Renseigner les clients avec précision et efficacité. Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives avec sourire et professionnalisme. Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres avec attention aux détails. Enregistrer les acomptes et...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Temps plein

    Exigez l’exceptionnelrejoignez **Le Boutique Hotels Collection** ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance ! Grâce à ses nombreux établissements, **Le Boutique Hotels Collection** offre...

  • Chef de mission

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Brainfield Recrutement Temps plein

    Chef de mission **Mission** Nous recherchons un chef de mission pour l'un de nos clients sur Bordeaux. En étroite collaboration avec l'expert-comptable du cabinet, vous aurez pour missions : * Réaliser l'ensemble des opérations relatives à l'établissement des comptes (Bilans, liasses fiscales...) et des déclarations comptables et fiscales d'un...


  • Bordeaux, France Ibis Bordeaux Gare Saint Jean Temps plein

    L'hôtel Ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean recherche son/sa chef d'orchestre pour coordonner et donner le tempo à son équipe de réception composée de 6 réceptionnistes et en indiquant le démarrage des soliste des étages composés de 6 personnes tout cela accompagné par les compositeurs le directeur adjoint et le directeur de site. Votre rôle...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Temps plein

    Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Réception.Vous serez en charge des missions suivantes :Organiser l'accueil des clients : vérification de la qualité des prestations ; formation des nouveaux réceptionnistes, rédaction et gestion des plannings ;Répondre aux questions des clients, trouver...