Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

il y a 3 semaines

VaulxenVelin, France ALKERA Temps plein

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.
- Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents souhaitant s'investir dans une entreprise dynamique et novatrice.
- L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises.
- Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres.
- Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en œuvre par les sociétés d'assurances.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Assistant planification de rendez-vous d'expertise F/H

**Contrat**:
CDI

**Catégorie socio-professionnelle**:
Employé

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Partiel

**Description de la mission**:
Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e:
Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous entre notre expert bâtiment et l'assuré.
- Le poste recouvre notamment les tâches suivantes:
- L'ouverture et la qualification des missions,
- La prise de rendez-vous et convocation,
- Les relations téléphoniques avec les sinistrés et les compagnies d'assurance,
- La constitution des dossiers et leur suivi administratif (réponses aux relances, gestion des délais de réponse).

Informations complémentaires:

- Type de contrat : CDI
- Rémunération : 23400 à 25000€ brut/an
- Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 du lundi au jeudi - fin à 16h15 le vendredi
- Autres éléments de rémunération:
- Titres restaurant (9,5€/ journée travaillée dont 60% de part employeur)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)
- Plan d'Epargne Groupe et PERECO
- Complémentaire Santé prise en charge à 80%
- Prévoyance
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté)

**Profil**:
Bac +2/+3 et plus : BTS assurance / GPME / Assistant Manager/ Licence pro ou gestion administrative.

Vous bénéficiez au minimum d'une première expérience réussie dans le domaines de l'IARD et dans la gestion de la relation client.

La connaissance des conventions d'assurance (IRSI, CID COP, CID PIEC) et une expérience sur un poste similaire seraient très appréciés.

Vous êtes rigoureux(se), réactive(if), organisé(e) et possédez un esprit d'analyse et de synthèse.

Vous prenez en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme. Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

Le poste nécessite écoute et disponibilité, une bonne organisation, beaucoup de rigueur et de précision.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Vaulx-en-Velin (69)

**Zone de déplacement**:
Pas de déplacement

**Niveau d'études min. requis**:
2- Baccalauréat

**Diplôme**:
DEUG / BTS / DUT / DEUST

**Spécialisation**:

- Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics
- Secrétariat/Gestion administrative
- Assurance

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

  • Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Assistant planification de rendez-vous d'expertise F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Partiel **Description de la mission**: - Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative...

  • Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert RAA Temps plein

    Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e**: Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous...

  • Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert RAA Temps plein

    Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e**: Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous...

  • Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert RAA Temps plein

    Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e**: Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous...

  • Assistant (E) Planification (H/F)

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Nord, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Notre client, spécialisé dans l'intervention dans le cadre de recherche de fuite et de dégats des eaux recherche son/sa futur(e) assistante (e)...

  • Assistant Service Planification

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un ** spécialiste dans les solutions après sinistres**, un ** Assistant au service planification **(H/F) **Les missions****: Vous intègrerez une société à taille humaine et vous serez en charge de la planification des interventions de 10 Techniciens sur la...

  • Assistant Service Planification

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un ** spécialiste dans les solutions après sinistres** (incendies & dégâts des eaux), un ** Assistant service planification **(H/F), basé à Vaulx en Velin. **Les missions****: Vous intégrerez une société à taille humaine et vous serez en charge de la...

  • Assistant(E) de Planification Et Chargé(E) de

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...

  • Assistant(E) de Planification Et Chargé(E) de

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...

  • Assistant Administratif Planification

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France FRANCE INCENDIE Temps plein

    SCUTUM INCENDIE s’est imposé comme l’un des interlocuteurs sécurité de référence dans les domaines de la prévention et protection incendie. La mise en place de systèmes préventifs et de lutte contre le feu permet dans bien des cas de sauver des vies, et les hommes et les femmes de Scutum Incendie œuvrent chaque jour à conseiller et former les...

  • Assistant Planification

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France Scutum Temps plein

    Les missions du poste - Rattaché à notre agence de Vaulx-en-Velin et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes: - Gestion administrative...

  • Assistant(E) de Planification Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...

  • Assistant(E) Planification Et Relation Clients

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe...

  • Assistant Administratif Planification

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France SCUTUM INCENDIE Temps plein

    Planification, prise de rendez-vous pour intervention, - Gestion informatique de la base "WIPSOS" : Parc clients, échéances d'intervention - Suivi mensuel des bons d'intervention en retard de réalisation. - Information et alerte auprès du Chef d'agence en cas de refus d'intervention de la part du client. - Tenue des tableaux de bord de...

  • Assistant / Assistante Service Clients

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Nord, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Notre client, spécialisé dans l'intervention dans le cadre de recherche de fuite et de dégats des eaux recherche son/sa futur(e) assistante (e)...

  • Assistant Planification H/F

    il y a 3 semaines

    Vaulx-en-Velin, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...

  • Assistant Planification H/F

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France SOVEA Temps plein

    **Description de la mission**: Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale SOVEA, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un **Assistant Administratif Planification (H/F)** pour son agence de **Vaulx-en-Velin (69).** Dans le cadre de vos...

  • Assistante Administratif Planification

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France WORKEO Lyon Temps plein

    WORKEO spécialiste du travail temporaire cherche pour une societée située à Vaulx-En-Velin Un(e) Assitant(e) Planification H/F. Horaire : 9h00-12h30 /13h30-17h00. Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de: - Prise de RDV - Gestion des plannings des techniciens spécialisés la recherche de fuites non destructives. (RFND) - Préparation...

  • Assistante Administratif Planification

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France WORKEO Lyon Temps plein

    WORKEO spécialiste du travail temporaire cherche pour une societée située à Vaulx-En-Velin Un(e) Assitant(e) Planification H/F. Horaire : 9h00-12h30 /13h30-17h00. Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de: - Prise de RDV - Gestion des plannings des techniciens spécialisés la recherche de fuites non destructives. (RFND) - Préparation...