Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

il y a 2 semaines


VaulxenVelin, France ALKERA Temps plein

**Intitulé du poste**:

- Assistant planification de rendez-vous d'expertise F/H

**Contrat**:

- CDI

**Catégorie socio-professionnelle**:

- Employé

**Temps de travail**:

- Temps complet

**Télétravail**:

- Partiel

**Description de la mission**:

- Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e:

- Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous entre notre expert bâtiment et l'assuré.
- Le poste recouvre notamment les tâches suivantes:
- L'ouverture et la qualification des missions,
- La prise de rendez-vous et convocation,
- Les relations téléphoniques avec les sinistrés et les compagnies d'assurance,
- La constitution des dossiers et leur suivi administratif (réponses aux relances, gestion des délais de réponse).

Informations complémentaires:

- Type de contrat : CDI
- Rémunération : 23400 à 25000€ brut/an
- Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 du lundi au jeudi - fin à 16h15 le vendredi
- Autres éléments de rémunération:
- Titres restaurant (9,5€/ journée travaillée dont 60% de part employeur)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)
- Plan d'Epargne Groupe et PERECO
- Complémentaire Santé prise en charge à 80%
- Prévoyance
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté)

**Profil**:

- Bac +2/+3 et plus : BTS assurance / GPME / Assistant Manager/ Licence pro ou gestion administrative.
- Vous bénéficiez au minimum d'une première expérience réussie dans le domaines de l'IARD et dans la gestion de la relation client.
- La connaissance des conventions d'assurance (IRSI, CID COP, CID PIEC) et une expérience sur un poste similaire seraient très appréciés.
- Vous êtes rigoureux(se), réactive(if), organisé(e) et possédez un esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous prenez en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme. Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.
- Le poste nécessite écoute et disponibilité, une bonne organisation, beaucoup de rigueur et de précision.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Vaulx-en-Velin (69)

**Zone de déplacement**:

- Pas de déplacement

**Niveau d'études min. requis**:

- 2- Baccalauréat

**Diplôme**:

- DEUG / BTS / DUT / DEUST

**Spécialisation**:

- Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics
- Secrétariat/Gestion administrative
- Assurance

**Niveau d'expérience min. requis**:

- 2-5 ans



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    **MULTI SERVICES CHEZ VOUS** est spécialiste du maintien à domicile, l’accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. **Nous recherchons***:un(e) coordinateur(trice) Bien accueilli(e) mais surtout bien formé(e) les premières semaines pour devenir à la fois opérationnel(le) et polyvalent(e), nous vous proposons un...


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    **MULTI SERVICES CHEZ VOUS** est spécialiste du maintien à domicile, l’accompagnement des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap. **Nous recherchons***:un(e) coordinateur(trice) Bien accueilli(e) mais surtout bien formé(e) les premières semaines pour devenir à la fois opérationnel(le) et polyvalent(e), nous vous proposons un...


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