Chargé de Clientèle Anglais Courant

il y a 4 semaines


Biot, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco, Agence spécialisée en Tertiaire, recrute pour un de ses clients situé sur le secteur de Biot, 1 Opérateur support clients (h/f) Anglais courant pour une mission longue durée, (4 mois minimum).

Vos principales missions seront les suivantes:

- Gestion des besoins clients:

- Analyse des demandes et traitement des réclamations clients (suivi de la satisfaction clients)
- Apport de solutions aux problèmes rencontrés et transfert des demandes les plus complexes aux interlocuteurs spécialisés
- Réponse aux courriers dans les délais et de manière qualitative
- Gestion des dossiers clients:

- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM
- Qualifier la base de données clients
- Planifier le suivi du traitement des dossiers clients, la saisie des informations complémentaires apportées par les services tiers, l’envoi de courriers aux clients, l’enregistrement et réalisation des dédommagements (envoi de chèques, coupons promotionnels, etc.)
- Suivre les dossiers auprès des départements concernés

**Votre profil**:
De formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en centre d'appels, relation clients...
La connaissance du secteur Bancaire est souhaitée.

Vous êtes à l'aise avec la langue Anglaise, à l'écrit et à l'oral.

Vous êtes reconnu(e)s pour votre respect des procédures, réactivité et vos qualités en négociation.
La satisfaction de vos clients fait partie de vos priorité.

Rémunération horaire brute : 12€ + Tickets-restaurant 9€/jour
Horaires variables selon planning, possibilité de travailler le samedi.

Disponible immédiatement, postulez en ligne et n'oubliez pas de rattacher votre CV

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Biot, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco, Agence spécialisée en Tertiaire, recrute pour un de ses clients situé sur le secteur de Biot, 1 opérateurs support clients (h/f) avec Anglais courant pour une mission longue durée, 4 mois minimum. Vos principales missions seront les suivantes: - Gestion des besoins clients: - Analyse des demandes et traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une banque à distance tournée vers l'international et basée à Biot, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim d'au moins 4 mois. En tant que Chargé de clientèle, vous avez...


  • Biot, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre Agence Adecco située sur Sophia-Antipolis recherche un Assistant Administratif (h/f) pour l'un de ses clients basé sur Biot. Le poste débouche sur un CDI. Vos missions seront: - L'accueil physique et téléphonique - La saisie de données sur un logiciel de comptabilité / achats - La rédaction de courrier Vous assisterez la...

  • Technicien Paie

    il y a 6 jours


    BIOT, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client un Technicien paie &déclarations sociales-anglais courant (H/F) Rattaché(e) au Responsable du personnel, votre feuille de route consistera à assurer le traitement de la paie (environ 160/mois) et de l'ensemble des déclarations sociales légales. A ce titre, vos...


  • Biot, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons **un téléopérateur commercial F/H** dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au sein de notre néobanque innovante. En tant que téléopérateur commercial, vous serez le premier point de contact avec nos clients potentiels et jouerez un rôle essentiel dans la promotion de nos services financiers novateurs. **LA MISSION** -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 21 heures


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...


  • Biot, France YOU JUMP Temps plein

    _Bienvenue chez You Jump Trampoline Park, première chaine de Parcs de Trampoline Indoor avec près de 25 centres en France. Concept novateur, les parcs You Jump sont les premiers centres de loisirs qui s’adressent non seulement aux enfants mais aussi aux adolescents et aux adultes. Un concept qui touche toute la famille grâce à ses environnements...


  • Biot, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre pôle Accueil en entreprise recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour : Accueil physique et téléphonique en français/anglais. Gestion de badges. Tâches administratives. Poste polyvalent. Intervention sur deux sites possibles : Biot et Villeneuve Loubet Horaires : 7 heures/jour, du lundi au vendredi. Rémunération : 11.52 € bruts/heure, panier...


  • Biot, France AGORAGROUP Temps plein

    _Filiale de grands groupes électroménagers, AGORAGROUP digitalise l’activité de service après-vente et connecte tous les acteurs du marché : constructeurs, distributeurs, réparateurs. Vecteur d’amélioration de la performance, AGORAGROUP propose des solutions standards et sur-mesure sur toute la chaine du SAV, depuis la vente du produit jusqu’à...


  • Biot, France Raising Stones Events Temps plein

    Raising Stones Events est une agence événementielle réceptive de 25 employés qui se positionne parmi les leaders du marché. Nous organisons pour une clientèle internationale (essentiellement anglo-saxonne et allemande) des congrès, séminaires, incentives, lancements de produits sur la côte d’Azur. Vos missions **I- Gestion de projets**: - Suivi...

  • Charge D'accueil

    Il y a 2 mois


    Biot, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 mois


    Biot, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Biot, France Mouratoglou Academy Temps plein

    Bienvenue à la Mouratoglou Academy & Resort, l’Académie de tennis la plus prestigieuse d’Europe. Au sein d’un complexe exceptionnel de plus de 12 hectares qui regroupe au sein d’un même ensemble une Académie de renommée internationale, un hôtel 4 étoiles haut de gamme, un Country club premium dédié à la remise en forme et au bien-être,...


  • Biot, France Mouratoglou Academy Temps plein

    Bienvenue à la Mouratoglou Academy & Resort, l’Académie de tennis la plus prestigieuse d’Europe. Au sein d’un complexe exceptionnel de plus de 12 hectares qui regroupe au sein d’un même ensemble une Académie de renommée internationale, un hôtel 4 étoiles haut de gamme, un Country club premium dédié à la remise en forme et au bien-être,...

  • Agent de Puériculture

    il y a 1 mois


    Biot, France people&baby Temps plein

    The world of Early Childhood awaits you, join us. People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Agent de Puériculture, c’est être passionné par...