Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Guipavas, France Financo Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente».

Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir compléter son équipe.

**MISSIONS PRINCIPALES**

Les conseillers prennent en charge au quotidien l’ensemble des appels entrants de nos clients, afin d’apporter une réponse à leurs questions.

Dans ce cadre, nous vous proposons:

- D’identifier et d’analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients,
- D’écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers,
- De prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux,
- D’assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données,
- De vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et de faire preuve d’adaptation selon le nombre d’appels et de mails à traiter au quotidien.

**Et si c'était vous ?**:
De formation supérieure orientée Relation clients (Bac+2 minimum), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute.

Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication par téléphone.

**Qui sommes-nous ?**:
Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission.

Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.

Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l’habitat et de l’équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d’innovation pour l’économie de demain.

Nos valeurs : l’empathie, l’ingéniosité, la fierté du service.

**Entité **:"Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons.

Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l'habitat et de l'équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d'innovation pour l'économie de demain.

Nos valeurs : l'empathie, l'ingéniosité, la fierté du service."


  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Adéquat Temps plein

    Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à Brest Notre agence Adéquat de Brest recrute des nouveaux talents : Conseiller clientèle(F/H) Missions : - Prendre en charges les appels, procéder à la phase de découverte du client prospect et analyser le contexte de son projet, - Collecter les informations indispensables à la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Annonces parues dans le Télégramme Guipavas - 29, CDI Les missions du poste Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, assurance vie, crédit...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...


  • Guipavas, France Eau du Ponant Temps plein

    Approvisionner en eau et gérer l’assainissement de 100 000 abonnés et de plus de 300 000 usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (plus de 230 salariés) gèrent en proximité l’ensemble du cycle de l’eau sur un large territoire du nord Finistère. Nous recherchons aujourd’hui un...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, un conseiller relations clients (H/F) Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d’équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante: En centre d’appel, en « back office...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, un conseiller relations clients (H/F) Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d’équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante: En centre d’appel, en « back office...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est à la recherche à compter du mois de Mai d’un étudiant afin de renforcer son équipe. **MISSIONS PRINCIPALES** Les...

  • Vendeur Conseil en Animalerie

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France MENCO Temps plein

    L'agence Menco Brest, recherche pour l'un de ses clients, un/e **Vendeur conseil en animalerie. **Poste à temps partiel (24H) avec possibilité de CDI à l'issue. **Missions**: - Accueil, écoute et conseil clientèle ; - Réception de marchandise ; - Mise en rayon ; - Manutention ; - Mise en place d'opérations commerciales. **Profil**: - Sens du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Ce service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Guipavas, France Financo Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est actuellement à la recherche d'un étudiant afin de renforcer son équipe pour l'année scolaire...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est actuellement à la recherche d'un étudiant afin de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est à la recherche à compter du mois de Mai d’un étudiant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Guipavas, France Groupe Simon Chouteau - Profil Plus Temps plein

    **Société**: Numéro 1 des indépendants français spécialistes du négoce de pneumatiques, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau d’agences situé sur la façade Ouest de la France. Membre actif du réseau Profil Plus, il assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que de l’entretien des...


  • Guipavas, France RENTSCAPE Temps plein

    Nouvelle marque en très forte expansion, RENTSCAPE est spécialisée dans la location de véhicules de loisir (vans aménagés) et de véhicules de tourisme. Notre enseigne est présente dans les principaux pôles touristiques du Grand Ouest et poursuit son développement en 2024. Nous recherchons un conseiller commercial polyvalent en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Guipavas, France Esprit Temps plein

    Notre boutique du Froutven recrute pour une durée de 2 mois VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES: - accueil et conseil de la clientèle - argumenter sur le produit - veiller à la tenue de la boutique PROFIL RECHERCHÉ Vous avez une culture mode, une excellente présentation. Vous êtes dynamique et efficace. Vous aimez les challenges et vous bénéficiez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Pôle Commerce, l’agence commerciale prend en charges les appels entrants de nos clients prospects (site Internet Financo, fidélisants et/ou campagnes marketing). L’agence commerciale est à la recherche de son nouveau collaborateur H/F pour venir renforcer l’équipe dans le...