Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas,
un conseiller relations clients (H/F)
Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d’équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante:
En centre d’appel, en « back office », ainsi qu’en accueil physique:
Assurer le traitement des demandes des usagers (abonnements, réclamations, créations d’avoir, relances aux usagers, demande de travaux, prise de rendez-vous, etc)
- Assurer l’interface entre les usagers et les services internes à Eau du ponant dans le cadre de demandes d’intervention (filtrage des demandes, qualification des urgences, émission de devis, constitution de dossiers travaux, transfert des demandes d’intervention, contacts à l’usager, etc)
- Conseiller et renseigner les usagers sur toute question relative à leur situation individuelle (suivi des demandes de subvention, périodicité de prélèvement, etc) ou avec tout évènement et activité en lien avec l'entreprise
- Elaborer les réponses écrites de tous niveaux de complexité en s'appuyant sur les dispositions réglementaires en vigueur
**Votre profil**:
De profil bac à bac +2, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire et êtes rodé(e) à la conduite d'entretiens téléphoniques.
Doté(e) de réelles qualités d’organisation et de polyvalence, vous savez utiliser avec réactivité les procédures et les outils (notamment informatiques) mis à votre disposition en fonction de la demande de votre interlocuteur.
Vous êtes enfin reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre capacité de pédagogie et votre sens du service, nécessaires à la création d’une relation de qualité, tant au sein de l’entreprise qu’au contact des usagers.
Le poste est à pourvoir au plus vite en intérim et jusqu'au 31/08/2023.
Temps de travail : 35h
Taux horaire : 12.65€/ heure
Avantage : Tickets restaurants (valeur faciale : 9€)
Cette mission vous intéresse? Merci de postuler directement en ligne avec votre CV à jour joint.
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Conseiller Clientele Distributeur H/F
il y a 7 jours
GUIPAVAS, France Proman Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller clientèle distributeur (H/F)Vos missions consisteront à :- Créer des commandes sur le logiciel- Mettre à jour les fichiers- Traiter les dossiers liés aux sinistres (relation avec notre service assurance)Pas de contact téléphonique avec les techniciens ou clients.Salaire : 12.44€ + 13ème...
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Conseiller(E) Relations Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Guipavas, France Eau du Ponant Temps pleinApprovisionner en eau et gérer l’assainissement de 100 000 abonnés et de plus de 300 000 usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (plus de 230 salariés) gèrent en proximité l’ensemble du cycle de l’eau sur un large territoire du nord Finistère. Nous recherchons aujourd’hui un...
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Conseiller clientele distributeur H/F
il y a 1 semaine
Guipavas, Brest, France Proman Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller clientèle distributeur (H/F)Vos missions consisteront à :- Créer des commandes sur le logiciel- Mettre à jour les fichiers- Traiter les dossiers liés aux sinistres (relation avec notre service assurance)Pas de contact téléphonique avec les techniciens ou clients.Salaire : 12.44€ + 13ème...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 3 jours
Guipavas, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier,...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 1 mois
Guipavas, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Guipavas, un conseiller clientèle - Vente à distance H/F Poste à pourvoir au sein de l'agence commerciale Vos missions: - Prendre en charge les appels, procéder à la phase de découverte du client prospect et analyser le contexte de son projet, - Collecter les...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Conseiller, accompagner une personne - Développer et fidéliser la relation client - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Être à...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 jours
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est à la recherche de son nouveau collaborateur afin de renforcer son équipe. **MISSIONS PRINCIPALES** Les conseillers...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son équipe. **Missions...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur...
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Vendeur/conseiller en Pépinière
il y a 2 jours
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons 1 vendeur (H/F) pour notre pépinière. CDI de 37,5 H à pourvoir dès que possible. Vous cultivez une passion pour le végétal et souhaitez travailler au milieu des plantes avec une équipe passionnée et dynamique dans une grande jardinerie ? Nous vous attendons ! Vos principales missions seront: - Entretien et mise en avant des...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Vendeur/conseiller en Jardinerie
il y a 1 mois
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons des vendeurs (H/F) pour notre marché aux fleurs. CDd de 37,5 H à pourvoir dès le mois de Mars 2023. Vous cultivez une passion pour le végétal et souhaitez travailler au milieu des plantes avec une équipe passionnée et dynamique dans une grande jardinerie ? Nous vous attendons ! Vos principales missions seront: - Entretien et mise...
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Vendeur/conseiller en Jardinerie
il y a 3 jours
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons des vendeurs (H/F) pour notre marché aux fleurs. CDI de 37,5 H à pourvoir dès le mois de Janvier 2023. Vous cultivez une passion pour le végétal et souhaitez travailler au milieu des plantes avec une équipe passionnée et dynamique dans une grande jardinerie ? Nous vous attendons ! Vos principales missions seront: - Entretien et...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le...
