Alternance - Conseiller Clientèle Recouvrement

il y a 3 semaines


Marseille, France BNP Paribas Temps plein

**ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT JUDICIAIRE ET SURENDETTEMENT, MARSEILLE H/F**

« Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés »

**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous aurez l’opportunité d’être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone et par mail.

Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d’eux dès leur premier impayé. Vous procéderez à l’analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne.

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous serez intégré à une équipe d’une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés

Le poste est situé à Marseille.

**ET APRÈS ?**:
Accompagné(e) tout au long de votre alternance, vous maîtriserez rapidement nos produits financiers, nos outils, notre sens du service client, en étant acteur de notre Crédit Responsable.

Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d’optimiser votre montée en compétences.

A l’issue de votre Alternance une expérience réussie vous permettra de découvrir diverses perspectives de carrières envisageables au sein du groupe BNP Paribas.

**Vous ne connaissez pas encore le monde du crédit et vous hésitez encore ?**

N°1 du financement aux particuliers en France et en Europe, au travers de ses activités de crédit à la consommation, BNP Paribas Personal Finance est le partenaire financier de ses clients tout au long de leur vie. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, l’entreprise a complété son offre avec des produits d’assurance, de prévoyance et d’épargne.

Cette aventure unique sera un atout incontestable dans votre carrière professionnelle.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Elle sera bien sûr abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTÈLE RECOUVREMENT JUDICIAIRE ET SURENDETTEMENT ?**:
Vous préparez une formation **Bac+2** dans le **domaine commercial (BTS NDRC, BTS MCO, BTS Banque).**

Une première expérience commerciale (stage ou alternance) serait un plus.

Doté d’une bonne communication à l’oral et à l’écrit, votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients. Vous avez une forte capacitée d’analyse et vous aimez le travail d’équipe, alors rejoignez-nous

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

**N’oubliez pas d’indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance**

**DURÉE ET DISPONIBILITÉ**:
***A partir du mois de **septembre 2023**, pour une alternance d’une durée de **24 mois**

**À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.**

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Provence-Alpes-Côte d'Azur-MARSEILLE**

**TYPE D'EMPLOI**

**Alternance**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**GESTION DE LA RELATION CLIENT**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique..)**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Débutant**

**HORAIRES**

**Temps plein**

**RÉFÉRENCE**

**A_PF_FRANA23_0015**

**APPLY**

***
- (REF: A_PF_FRANA23_0015)



  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE EN RECOUVREMENT (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée : 2 mois** **Expériences sur postes similaires obligatoire** **Diplômes : BAC + 2 obligatoire** **Vous êtes le roi ou la reine du recouvrement ?** **La relation client par téléphone ne vous fait pas peur ?** **Vous...


  • Marseille, France Concilian Temps plein

    **Société**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 300 collaborateurs accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et...


  • Marseille 6e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d’une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d’autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF)...


  • Marseille 6e, France BM ASSUR SANTE Temps plein

    Chargé de Recouvrement en alternance Description du poste: Le/la Chargé(e) de Recouvrement en alternance sera rattaché(e) au responsable du service et sera chargé(e) de la gestion du recouvrement de l'intégralité du portefeuille client de l'entreprise. Le recouvrement s'effectuera par téléphone. La patience, la persévérance et de bonnes...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Marseille, France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    **Rejoignez Alloga** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis près de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2ème dépositaire sur le marché français. Avec 5 établissements, Alloga France apporte une réponse sur-mesure aux laboratoires souhaitant externaliser les activités de stockage et de distribution auprès des grossistes...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    Conseiller de clientèle particuliers en alternance - marseille H/F New 07 mai Bouches-du-Rhône, Marseille Alternance ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Clientèle Recouvrement - Centre de Relation Contentieux et Surendettement - Marseille - CDD 06 mois - H/F** BNP Paribas Personal Finance recherche son futur Conseiller Clientèle Recouvrement Judiciaire et Surendettement à Distance, pour un CDD à Marseille (13). Vous ne connaissez pas le secteur du créditet alors ? Venez avec votre...


  • Marseille, France Veolia Energie France Temps plein

    Description de l'entreprise Le **groupe Veolia** a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, acteur reconnu du secteur bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d’intérim longue durée à Marseille 2ème. Vous avez pour missions la gestion ainsi que le suivi des dossiers d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous êtes en charge des dossiers de recouvrement,...


  • Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d’une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d’autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF)...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale GMF de Covéa, située à Sète. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Sète. Dans un environnement de travail convivial,...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 7 collaborateurs au sein de l’équipe de Covéa située à Nîmes. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF de Nîmes - Noveo Center. Dans un environnement de travail convivial,...


  • Marseille 1er, France CABOT FINANCIAL FRANCE Temps plein

    Chez Cabot, nous reconnaissons que ce sont les gens qui font la différence dans notre organisation. Alors, êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? ! Nous sommes à la recherche d'un **Chargé de recouvrement H/F **engagés et déterminés pour rejoindre notre centre d’appel situé **à Marseille !** **Ce que vous ferez**: En tant que Chargé(e)...


  • Marseille 1er, France CABOT FINANCIAL FRANCE Temps plein

    Chez Cabot, nous reconnaissons que ce sont les gens qui font la différence dans notre organisation. Alors, êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? ! Nous sommes à la recherche d'un **Chargé de recouvrement H/F **engagés et déterminés pour rejoindre notre centre d’appel situé **à Marseille !** **Ce que vous ferez**: En tant que Chargé(e)...


  • Marseille, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur**! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** REJOIGNEZ LE CREDIT MARITIME MEDITERRANEE DU GROUPE BPS POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR ! Banque handi accueillante, le groupe Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la proximité, l’innovation et la...


  • Marseille 6e, France BM ASSUR SANTE Temps plein

    Au sein du service gestion du cabinet d'assurance vous serez chargé avec l'aide du responsable du recouvrement. Appel client / mise en place d'une solution de recouvrement / recouvrement de la dette. Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute un conseiller clientèle avec une appétence technique pour son client ENEDIS. Le conseiller clientèle contribue à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions en tant que conseilleur clientèle technique: - Prise d'appels...