Account Manager Btob
Il y a 2 mois
Wifirst compte 300 collaborateurs et exerce aujourd'hui son activité d'opérateur WiFi professionnel dans 30 pays, pour un chiffre d'affaires de 100 m€ et auprès de 1500 comptes clients.
Afin d'accompagner son développement international, Wifirst a ouvert des bureaux au Royaume-Uni et en Espagne en 2016, en Italie et en Allemagne en 2022. En 2024, nous signons l'acquisition de l'opérateur allemand Hotsplots et consolidons notre place de leader européen en Wifi managé.
Le "Wifi as a Service" est un modèle vers lequel se tournent la plupart des DSI pour réussir la transformation numérique des entreprises.
Wifirst est l'un des pionniers de la connectivité en mode "service managé" et s'occupe de tout pour ses clients : accompagnement projet, conseil en ingénierie, audit techniques sur site, mise à dispo & installation d'équipements pro haut-de-gamme, raccordement internet, supervision et maintenance, service client multicanal, portail de connexion, interface de suivi, etc..
En croissance depuis sa création en 2002, Wifirst intègre en 2023 la French Tech Next40 et figure dans la promotion des jeunes sociétés technologiques françaises les plus performantes.
**Contexte et missions**:
Dans un contexte de forte croissance, notre équipe de Clermont-Ferrand s’agrandit et nous recherchons un.e **Account Manager B2B**, dont l’objectif sera de fidéliser et de répondre aux demandes de connectivité de son portefeuille clients B2B Santé- logistique - Retail.
De la négociation du contrat (Renouvellement, extension de contrat, upsell,...) au suivi de l’installation de la solution, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de vos clients. Habitué.e à travailler sur des cycles longs, vous serez amené.e à gérer l’ensemble des comptes du portefeuille qui vous sera confié.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:
- **Gestion de votre portefeuille clients** : vous fidélisez et agrandissez votre propre portefeuille au fil de vos succès en développant une relation client personnalisée pour assurer la satisfaction de nos partenaires sur le long terme. Vous êtes en mesure de proposer des offres complémentaires en fonction de l’évolution des besoins du client. Vous menez une analyse de comptes à travers le suivi de KPIs, en collaboration avec nos équipes SDM.
- **Identification et compréhension des besoins**: vous répondez aux demandes commerciales de clients (DSI, Acheteurs, Directeurs de point de ventes ou de réseaux) pour leur présenter nos solutions et comprendre précisément leurs besoins de connectivité.
- **Proposition et négociation** : vous construisez et proposez la solution technique et financière la plus adaptée lors du renouvellement et/ou de l’extension du contrat, puis vous êtes en charge de mener toutes les négociations jusqu’à la signature du contrat.
- En binôme avec nos équipes opérationnelles et techniques (Déploiement, Ingénierie, Service Delivery Manager,..), vous pilotez la relation client et **accompagnez la phase de déploiement de nos solutions**, afin de garantir le respect de nos engagements et une qualité de service client premium.
Des déplacements ponctuels de courte durée sont à prévoir sur le territoire national (2 fois par trimestre environ).
**Profil recherché**:
De formation supérieure, vous disposez d’une expérience commerciale confirmée d’au moins **5 ans.**
Votre **très bon relationnel**, vos **qualités d’écoute **ainsi que votre **excellente communication** écrite et orale vous permettent de créer rapidement une relation de confiance et de partenariat avec vos différents interlocuteurs.
Vous êtes **rigoureux.se, organisé.e** et savez mener plusieurs projets en parallèle. Vous avez l’habitude de monitorer votre activité via Salesforce ou un autre CRM.
Une connaissance du secteur des télécoms est idéale, mais pas essentielle. Nos équipes techniques se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions pour vous aider à monter en compétences
Dans notre contexte d’internationalisation, la maîtrise de l’anglais est un plus.
Ce poste, localisé sur le parc technologique de La Pardieu à Clermont-Ferrand, est à pourvoir dès que possible.
**Pourquoi rejoindre Wifirst ?**
- Travailler avec une team de passionnés et de challengeurs, dans une entreprise montante de la frenchtech remplie de nouveaux projets
- Avoir un management de proximité et pouvoir exprimer et mettre en place vos idées
- Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières
- Intégrer une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Gold Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés,
- Bénéficier d’avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile (9,50€ pris en charge à 60%), mutuelle d’entreprise avantageuse (pris
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...
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Account Manager
il y a 23 heures
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager H/F - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Karpos Temps pleinVous rejoignez une entreprise leader dans son secteur, dans la fourniture de produits de marques et incentive BtoB. Basé(e) à LYON, sous la responsabilité du Responsable des Ventes, vous intégrez l’équipe commerciale en tant qu’**Account Manager H/F** et prenez en charge le développement et l’animation d’un portefeuille clients. Vos missions...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Lyon, France Avnet Temps pleinJob Summary: Field sales executive focused on customers to achieve revenue and margin goals in assigned accounts. Identifies customer needs and applies company’s value proposition to drive sales growth and improved profitability. Develops strategic relationships and aligns customer and business goals, creating and managing a business and execution plan for...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager H/F - CDI** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte. Semji se différencie de ses...
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Account Manager
il y a 5 heures
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager H/F - CDI** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte. Semji se différencie de ses...
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International Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Uptoo Temps pleinEffet waouh: Ici on bosse sereinement ! Patron cool, no stress !, Range ton CV, c'est ton tempérament qui nous intéresse !, Ici on parle beaucoup anglais, Cadre bienveillant **Ce qu’on va accomplir ensemble** Née en 1833 avec les premiers distillateurs de plantes à parfums, notre société est spécialisée dans la **conception et la fabrication...
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Key Account Manager Data
il y a 1 mois
Lyon, France Lizeo Group Temps pleinDans un contexte de développement de notre activité auprès de clients BtoB à l’international, nous recherchons un(e) **Key Account Manager Data**. **Les enjeux du poste**: Au sein de l'équipe commerciale, rattaché(e) au Directeur Business Development, vous développez et gérez un portefeuille de clients et de prospects notamment dans l'industrie du...
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Account Manager Stage
Il y a 2 mois
Lyon, France Win Sport School Temps plein**ACCOUNT MANAGER Stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport, Bachelor Marketing sportif, Bachelor Événementiel sportif, MBA Responsable Commercial Marketing sportif, MBA Responsable Événementiel sportif**: **Type de poste**: ACCOUNT MANAGER**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:69009****: 2023-01-18 Une...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Aspire Software Temps plein**Key Account Manager - B2B Software - Remote - France** **Aspire Software is currently looking for a Key Account Salesperson to join our team!** We are currently looking for a Key Account Salesperson for one of our companies. The main role of the Key Account Salesperson is to take charge of sales activities: key account prospecting / marketing plan /...
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International Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39848Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Née en 1833 avec les...
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International Account Manager
il y a 4 jours
Lyon, France UPTOO Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Née en 1833 avec les premiers distillateurs de plantes à parfums, notre société est spécialisée dans la conception et la fabrication d'emballages métalliques. Nous nous engageons chaque jour à offrir des solutions d'emballage de haute technicité...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Decitre Temps plein**Le poste****: - En plein développement avec déjà plus de 700 collaborateurs, le Groupe NOSOLI s'engage et agit chaque jour pour incarner sa raison d'être : « Indépendants et passionnés, nous rendons la culture et la lecture accessibles à chacun dans sa diversité».- Chez NOSOLI, NOus SOmmes LIés par notre audace, notre curiosité, notre optimisme...
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Key Account Manager Data
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Lizeo Temps pleinDescriptif du poste Dans un contexte de développement de notre activité auprès de clients BtoB à l'international, nous recherchons un(e) Key Account Manager Data. **Les enjeux du poste**: Au sein de l'équipe commerciale, rattaché(e) au Directeur Business Development, vous développez et gérez un portefeuille de clients et de prospects notamment dans...
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International Account Manager
il y a 4 jours
Lyon, France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e à la Direction commerciale & marketing, vos missions sont les suivantes : - Assurer la croissance rentable et pérenne des ventes (CA, Marge, PdM) directes et indirectes : * Ventes directes : développer le portefeuille clients et " Key Account Management " pour les...
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International Account Manager
il y a 3 jours
Lyon, France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e à la Direction commerciale & marketing, vos missions sont les suivantes : - Assurer la croissance rentable et pérenne des ventes (CA, Marge, PdM) directes et indirectes : * Ventes directes : développer le portefeuille clients et " Key Account Management " pour les...
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Account Manager
il y a 3 jours
Lyon, France COSENTINO Temps pleinFeb 14, 2023- Lyon, FR**What are we looking for**: The Cosentino team is looking for an Account Manager, you will be responsible for our strategy and relationship with our clients, ensuring the sales and promotion of our Cosentino products. Acquiring new and maintaining current customers will be part of your responsibilities, as well as understanding what...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France SEMJI Temps pleinDescriptif du poste Pourquoi nous rejoindre ? - Une grande culture Marketing et Digitale dans toute l entreprise - Des activités Team Building organisées tous les mois par un CHO (Chief Happiness Officer) - Une équipe d experts SEO passionnés et à la pointe, avec qui collaborer - Une équipe R&D qui développe des technologies propriétaires basées...
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Senior Account Manager
il y a 4 jours
Lyon, France Efficy Temps plein**_Senior _**Account Manager to ensure our existing customers get the most of our products and services!** **Efficy** is a leading **European Customer Relationship Management (CRM)** solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customisable and scalable software to enable their growth. Efficy’s platform includes products for...
