Responsable D'agence

il y a 4 semaines


Annemasse, France SHIVA Temps plein

**RESPONSABLE D’AGENCE (H/F)**

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le**
**spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium
Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages
(primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des
équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence **: o **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial o **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction o **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence o **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

**Profil**:

- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**Avantages **: o Téléphone o Ordinateur portable o Véhicule de service o Carte essence o Heures supplémentaires défiscalisées o Primes

**Type de poste ** o CDI

**Horaires **:39h lundi au vendredi

**Rémunération**: salaire fixe à partir de 2200€ brut / Mois

Permis obligatoire.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Annemasse, France Open Emploi Temps plein

    Les missions du poste Dans le cadre de son développement, le groupe EDION CONSEIL recherche un Responsable d'agence d'intérim à vocation sociale (H/F) en CDI à temps plein pour ses agences de travail temporaire : EPI et OPEN EMPLOI. Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vos principales missions, sur le territoire de la Haute-Savoie, sont les...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Annemasse, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'Agence - Gestion Locative H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...


  • Annemasse, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe conducteurs de vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.Vous animez une équipe de conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client.  En tant que Responsable d'une...


  • Annemasse, Saint-Julien-en-Genevois, France Groupe ETAM Temps plein

    #GroupeEtamRecrute Rattaché(e) à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et de nos valeurs. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : -Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 semaines


    Annemasse, France Lynx RH Temps plein

    Spécialisé(e) en maintenance industrielle, vous avez une première expérience en management et souhaitez donner un nouvel essor à votre carrière et évoluer dans un nouvel environnement? Lynx RH recherche un responsable technique (h/f) en CDI à Annemasse en station d'épuration. Vos missions - Vous garantissez le respect des procédures du site :...


  • Annemasse, France Radiance Mutuelle Temps plein

    Radiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire. Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa...


  • Annemasse, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...


  • Annemasse, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial Agence H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans...

  • Assistant Agence Service

    il y a 1 mois


    Annemasse, France Schindler Temps plein

    Référence de l’offre: 73678   We Elevate... You Vous souhaitez façonner la mobilité urbaine ? Vous recherchez un poste et des missions qui ont du sens ? Vous aspirez à rejoindre un groupe engagé dans le développement durable ? Type de contrat :  .CDI Niveau de formation : BAC+2 Expérience :   7 ans Spécialité(s) :  Human...


  • Annemasse, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annemasse, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Vitalis Médical, spécialiste du recrutement en CDD, CDI et de l'intérim dans le secteur...

  • Chauffeur-livreur H/F

    il y a 5 jours


    Annemasse, France PROMAN Temps plein

    Trajets compris entre le site d'exploitation et le centre-ville (ou les zones infra-urbaines)Nous recherchons des chauffeurs-livreurs impliqués, motivés et de confiance pour rejoindre l'un de nos prestataires de services logistiques.Le poste de chauffeur-livreur (H/F) implique une présence quasi-constante sur la route. La passion de la conduite...

  • Chauffeur-livreur H/F

    il y a 5 jours


    Annemasse, Saint-Julien-en-Genevois, France PROMAN Temps plein

    Trajets compris entre le site d'exploitation et le centre-ville (ou les zones infra-urbaines)Nous recherchons des chauffeurs-livreurs impliqués, motivés et de confiance pour rejoindre l'un de nos prestataires de services logistiques.Le poste de chauffeur-livreur (H/F) implique une présence quasi-constante sur la route. La passion de la conduite...

  • Directeur d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Annemasse, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. ...


  • Annemasse, France Lynx RH Temps plein

    Donnez du sens à votre carrière et en participant à des missions de service public. Rejoignez les équipes de notre partenaire en devenant responsable de service des eaux (h/f) en CDI à Annemasse. Vos missions - ** Pilotage**: Vous encadrez les 19 agents et pilotez le pôle en charge de l’instruction d’urbanisme - ** Règlementaire**: Vous animez la...


  • Annemasse, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Manager Escale Ferroviaire, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes.Vos missions :Organisation et adaptation du déploiement de votre équipe d'agents d'escale en situation normale ou perturbéeVeille à la sécurité des voyageurs dans la gareContrôle des équipements et de la propretéSupervision de la...


  • Annemasse, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Manager Escale Ferroviaire, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes.Vos missions :Organisation et adaptation du déploiement de votre équipe d'agents d'escale en situation normale ou perturbéeVeille à la sécurité des voyageurs dans la gareContrôle des équipements et de la propretéSupervision de la...


  • Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Eau - Assainissement** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **Annemasse** **(Haute Savoie 74)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/04/2024** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE DU PÔLE...

  • Électricien TP H/F

    il y a 2 jours


    ANNEMASSE, France Spie CityNetworks Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité...

  • Monteur réseaux H/F H/F

    il y a 2 jours


    ANNEMASSE, France Spie CityNetworks Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité...